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小劳易管李冠志:如何破解用工贵和用工繁?

原标题:小劳易管李冠志:如何破解用工贵和用工繁?

本文内容来自小劳易管&兼职宝CEO李冠志在小劳易管主办的小劳课堂上的演讲。转载需注明出处。

随着国内的人口和政策红利的消失,企业用人成本这几年一直在飞速上涨,据了解,北京的平均薪资已经达到7018,预计到2017年,这个数字将破万。企业除了要承担员工的薪资外,还需要承担包括保险等各种用工成本,企业为一个员工额外承担的成本高达薪资的47%,这就意味着,到2017年,企业的用工成本将上升15%,但同时,很多企业的利润才5%,在如此严峻的用工形势和高昂的用工成本前,不少公司将很难承担的起。企业如何降低运营成本,将成为一个迫在眉睫的事情。

降低运营成本要怎么做?

企业可以做的一是开源,比如开发出来更多赚钱的项目,不断去扩大盈利。以前咱们国家的经济形势是一个V形,下降再上升,或者说是一个W形,下降上升下降上升。现在大家都知道,是一个L形,下到低端起不来了,为什么?世界经济形势决定的,大家都是资本的寒冬,实际上每个人都可以感觉到,因为这个寒冬真正是落在我们企业身上的,我们作为HR,作为公司老板,可能第一时间碰到,开源不好开,怎么办?那就是节流,降低运营成本,这是我们需要解决的。

降低运营运营成本怎么做?举个例子,日本的优衣库是一个民办的企业,更重要的是,就日本来讲,它一个人力资源成本高的国家,全公司大概只有小几万全职员工,非全职员工几十万,为什么呢?因为咱们这边签一年、两年、三年劳动合同最多了,日本是终身制劳动合作制,员工一旦入了公司,生老病死都是这公司的。这是一个很可怕的事情,意味着企业雇佣员工的时候会非常慎重,企业在使用人的时候也会非常慎重。

下面我举三个案例,第一个案例是互联网的案例。互联网创业这几年很火,怎么样能快速验证创业项目是不是好的?有个方法很简单,从网上找10个人,印5万份传单,让这10个人去不同小区,贴在人家门上,上面留一个微信号,看看有多少人关注你,你就知道这个项目的成功率有多大。如果有人想创业,大家可以采用这种方法,这是一个非常简单、快速验证你这个项目成不成立的一个方法,如果发了5万份传单,关注的只有几十个,那就说明大家拿到传单看到直接就丢掉了,丢掉就证明对这个不感兴趣。企业在很多地方可以非常轻松地使用这种非全职员工,去降低成本的花销,这是互联网的案例。

二是餐饮行业,餐饮行业毛利率很高,一捆菜5块钱,炒出来十盘,一盘卖48,利润是不是很高?但其实餐饮行业是整个行业里面,毛利率非常低的一个,为什么?是房租成本高吗?并不是,因为房子一租5年、10年,装修都是装好的,如果是10年前租的房子,可能一平米才一块多钱,几毛钱,非常低。餐饮行业最大的成本是人力,因为它除了菜,剩下的几乎没有成本,那成本来源于不断招人。零几年的时候,一个员工的成本是多少?可能在一个餐饮企业里800、1200就可以雇到人了,现在呢?我们经常给餐饮企业去招人,四千、五千还不一定能招到人,还包吃住,但是没办法,餐饮是对经济下行的压力特别敏感的行业,餐饮行业有很多店现在都是用非全职员工来解决现在这个问题。

第三个领域是教育行业,和小劳易管合作的教育性行业非常多,教育性行业也是一个重人力资源的行业,一个教育行业最大的成本就两块,一块是房租,一块是人,和我们互联网行业有点类似,基本互联网行业现在也是这样一个情况,这是一个非常有趣的事情。

通过这几个案例的分析,可以看到很多行业都存在着非常多的降低人力资源成本的需求和期望。2015年京东的全职人员11万,兼职人员超过70万,2016年全职员工预计是15万,兼职人员要超过100万,这是一个真实的情况,在我们国家的经济形势在下行时,人力资源形势也是要不断地去调整,适应这种情况。

兼职管理面对的难题

但兼职和非全日制,包含概念非常广泛,包括实习生,临时工,短期工。而兼职管理是一个难点。

第一个问题招聘难,大家可能认为招全职就够头疼了,但招兼职员工更头疼,为什么呢?因为兼职各方面的东西是不好把控的,从筛选到打电话,到面试、邀约,到最后他真正实习过来干活,中间要花很大的力气,兼职相对忠诚性会更低一点,可能今天天气太热、太冷,刮风、下雨就不去了,一天赚一百多块钱,不到二百块钱,犯不上,在这种情况下,招聘就变成一个很大的问题,而且这个问题,99%的公司是抗在HR身上的。另外还有一个问题,成本增加,因为如果招聘问题解决不好,招10到15个兼职,从招聘、入职、面试、安排、培训,一直到最后的薪资结算,就需要额外的一个HR来处理这些问题,一个额外HR的成本大概四五千,加上47%的价格之后飙升到五千、六千,这是一个老板需要额外指出的成本,如果你控制不好,成本可能会更高。

第二个问题是培训难,让兼职人员去了解企业和业务的相关内容是很有必要的,但是对兼职的培训这个事儿很头疼,今天招了大概100个人,明天换了40个,昨天花了一上午培训全白费了,那怎么办?还是需要去解决这个问题。

第三是薪资结算难,兼职发薪比较复杂,有的是日结,有的是周结,兼职规定结算周期不能超过15天,周结和日结过程中,财务都很烦琐,不断去打工资,而且要不断地去计算,核对兼职的卡号,直接造成财务部门对HR部门的兼职使用非常抗拒,我们在合作过程中,经常发现发现企业遇到这样的问题,也是一个痛点。

个是管理难,对兼职来讲,到岗人数难把控,工作量难以评估,这样的管理漏洞让很多管理者有空可钻,我们的一个客户每个月都有查出有问题的城市经理。因为同样的工作,来20个兼职和来30个兼职,老板是不知道的,很容易有吃空饷的,这对企业来说,是一个完全没必要的支出。

个问题是人身风险,全职员工在上班的过程中,一旦出现问题,企业要承担这个员工所有的风险。那兼职或非全职员工要承担这个风险吗?答案是肯定的。很简单,根据我们国家的法律规定,哪怕是非全日制的,只要有劳动关系,哪怕发一天传单,发完传单,员工骑车回家被车撞了,如果非常不幸生亡了,根据北京市的规定,要赔70万。如果撞成8极伤残,那就是终身制的,企业要负责他一辈子,这就是我们国家的法律规定,很多企业实际上没意识到这种问题,大家看到的新闻,可能是送外卖的出了一个什么事故,企业想办法怎么解决了,这就是很多公司自己承担这个风险,一旦发生意外,对企业来说是一个巨大的成本。

非全日制员工,根据国家的规定,是不需要上五险一金的,这实际上埋了一个很大的雷,如果企业没有严格的按照法律规定的方式用工,很有可能非全日制被当成全日制认定,一仲裁变全日制了,意味着五险一金,三倍工资,各种假,所有这些东西都要承担。这里面存在着非常多的潜在问题。

如何克服兼职管理难题

我们以前有一个品牌叫兼职宝,是做兼职招聘的,我们在和很多家企业合作过程中,发现企业在用非全日制用工会面临很大问题,我们决定做一个新的品牌“小劳易管”,来解决这个问题的风险。

兼职招聘。小劳易管可以提供所有招聘问题的解决方案,包括提供简历筛选、电话邀约,一直到兼职人员入场,执行,薪资所有的一套服务,我们称之为RPO服务,给就是说招聘流程外包。新的培训方式,从视频培训,到培训完可以做一个小的测试,非常方便。

薪资结算,在小劳易管的平台上直接审核发放,省心省力。

降低管理难度,根据不同的工种和时间段,去排班,各种各样的签到方式,支持WIFI本地签到,GPS、照片、打卡,完全杜绝了背着上面吃空饷的情况,也非常方便异地管理

人生安全的保障,小劳易管提供的商保代投功能,你用,我们就自动帮他投,不用,我们系统自动不投,整个过程非常简单,可能这个已经打破了大家以前对保险的概念。

我们天使轮是由真格基金徐小平老师投的,A轮是由今日资本投资的,今日资本5个亿美金投了13家企业,8家企业成为业界第一,我们应该是今日资本投的唯一一家人力资源相关的企业,我们现在也在进行B轮融资。

关于小劳易管

小劳易管是中国领先的一站式兼职管理平台,从员工招聘、岗位管理到财务结算,为企业提供全方位非全日制用工管理服务。作为汇报项目获得比尔.盖茨先生的高度赞扬,客户有滴滴、美团等企业。目前已获得真格基金的天使轮投资和今日资本的A轮融资返回搜狐,查看更多

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