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俞敏洪:我只把握方向 新东方没了也没关系

原标题:俞敏洪:我只把握方向 新东方没了也没关系

教育有很大一部分可以通过互联网完成,但只有围绕提高教学质量来做,才是有效的,今日,新京报举办“寻找中国创客”9月峰会,探讨资本驱动下互联网教育的新路径。

会上,新东方教育科技董事长、洪泰基金创始合伙人俞敏洪发表演讲,他认为,不存在互联网教育和非互联网教育的区别,最终互联网教育和传统教育一定是融合的。“不管你是互联网还是地面教育,有很大一部分可以通过互联网来完成,但只有围绕提高教学质量来做,才是有效的,尤其像新东方这样的传统机构。”

以下为俞敏洪演讲实录(经i黑马删减):

我对所谓的互联网教育的新路经,其实是不认同的。我认为基本上不存在互联网教育和非互联网教育的区别,最终互联网教育和传统教育一定是融合的。当然会有纯粹基于互联网和现代移动技术的教育体系,包括未来的虚拟、增强现实等教育体系,但它很难说跟地面教育完全切分开来。

现在新东方的中层管理团队,在外面创业的大概有五六十家,不少都做出了影响力。可以说现在中国教育领域前50的创业公司,至少有十几二十家都新东方的人在干。从这一点来说,我觉得在传统教育领域混过的人做互联网教育更有优势。也印证了我刚才说的,传统教育和互联网教育不矛盾。

为什么不矛盾?最重要的原因之一,是教育的成功都基于对教育的本质、规律和目的的最深刻理解,无论互联网教育还是地面教育。

可以说新东方上市直接造就了中国教育领域风生水起的状态。新东方上市以后,引起了中国教育的两大热潮,尤其第一大热潮跟新东方密切相关。原来没有任何人认为培训机构能上市,新东方上市以后,忽然资本家们、投资者们发现,原来一个培训机构也可以上市。所以那一两年大量资本涌入了中国的教育系统,当时还没有移动教育这一说,都是在地面。催生了学大、学而思等到美国上市。

这类公司做得也是风生水起,其中做得最好的一家是学而思,我挺喜欢张邦鑫,他也挺喜欢我,排除我们两家是竞争性的不说,我偏向于文科,他偏向于理科,我们突然发现,这两种思维各有特长。

中国的地面教育逐渐加上互联网,张邦兴走在我前面,因为他首先是以互联网思维来做地面教育的,我是做了地面教育发现再不做互联网教育不行了,现在紧赶慢赶,把互联网教育嫁接到地面教育上去。

这是第一波,上千家公司,但起来的没几家。后来互联网教育带来的革命性变革,我认为只完成了1/3,到最后完成,并且基于移动互联网为主体的真正大公司的教育体系,比如做到现在的学而思和新东方这么大,可能还需要四五年时间,但我肯定,最终还是由新东方的人做出来,包括陈向东、刘畅,他们已经在互联网教育领域摸爬滚打很多年。这也意味着新东方上市其实带动了中国教育领域的某种变革。

今天是个特殊的日子,十年前的今天,新东方在美国纽交所上市。今天我的战友陈向东也来了,尽管他现在独立做了跟谁学,但我们依然是教育领域的战友。在座唯一一个跟我到纽交所楼上去敲钟的就是向东,他当时是新东方的高级副总裁。所以我希望跟谁学哪天去敲钟的时候,向东能把我带上,你不能自己偷偷去敲,当时我带你,这次你带我。

对我来说,今天还有个比较好的消息,昨天晚上的收盘价创下了新东方的历史最高点。我也不知道美国人吃错了什么药,我现在自己看新东方是乱七八糟,地面教育和互联网教育没有接上,互联网教育和互联网教育也没有接上,神经全搭错线了,怎么看怎么不顺眼,但美国人不知道怎么搞的,可能觉得我可怜,给一个好的价格。

当初新东方去上市,每四股合一股,加起来发行价只有15块钱,意味着每股四块钱都不到,现在44块钱多一点,刚好翻了十倍。但所有这些数据跟我一点关系都没有,因为我现在既不卖股票也不买股票。

大概三四年前,很多公司说新东方最后肯定没戏了,因为离互联网教育太远了。也有很多公司说三个月要赶超新东方,四个月要把新东方给灭了。当时我很着急,当然今天新东方还没有被灭掉,但我也不认为新东方就好了。

我只想讲一点,新东方从一年多前股价只有19块钱,到现在44块钱,跟互联网有一定的关系,但没有必然关系。最重要的原因是新东方改变了一个考核机制,原来的考核机制是只考核校长的收入和利润。为了收入和利润,校长们就拼命把收入往下压,下面的人为了完成任务,就拼命开教学点。但最重要的教学产品、教学内容和教学质量以及教师素质,谁都不抓了。最后新东方教学点多了,收入也多了,但都是不健康的指标。直接导致新东方过了两年之后增长乏力,利润被大幅吃掉。

大家讨论半天,都觉得没办法整过来,后来大家觉得这可能是跟新东方远离互联网有关系。我说先不讲互联网,我们是不是要考虑教育最本质的东西,就是我们现在教学质量越来越差,教师素质越来越差,我们用什么办法把它变好。

最后我强行要求新东方的全体校长考核,从考核收入利润,全部改成对教学产品、教学质量、教师素质、客户推荐率以及内部文化氛围的考核。人力资源告诉我这没办法考核,因为没办法变成具体数据。我说没法考核也得考核,要量化成具体数据。

所有校长和中层干部立刻就明白了,我跟他们说,奖金还在这,但不管你有多少奖金,只要我考核你的教学质量不合格,客户满意度不高,教师素质不到位,那这个奖金你就拿不到。

其实从2015年初到现在,新东方就做了这么一个改变。结果大家都看到了,一年多时间,收入和利润都增长了20%以上,新东方的股票也翻了一倍以上。

我讲这个是想说,不管你是互联网还是地面教育,有很大一部分可以通过互联网来完成,但只有围绕提高教学质量来做,才是有效的,尤其像新东方这样的传统机构。所以新东方做了重点分配,凡是跟这个没关系的,表面上看起来很炫但实际上起不到作用的所有项目都必须关停。

一般教育公司尤其是互联网教育O2O,是把老师和学生连接起来,避免中间机构的大平台。而我的方法是,利用新东方这样的大平台,把地面的O和线上的O联系起来,以及通过地面的O支持线上的O。这是最核心的。

(文章来源:O2O案例整理于电商报

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