未办理手机实名制将被强制停机

原标题:未办理手机实名制将被强制停机

市民张女士反映,自己用了近十年的移动手机号码,因为实名制的原因将被强制停机,她觉得很不合理。中国移动宝鸡分公司客服人员介绍,从10月1日开始,已经开始分批对非实名用户执行停机。

张女士说,她的手机卡是十年前办理的,当时用的别人的身份证,最近移动客服通知她进行实名制登记,否则将强制停机。

“我的手机号码尾号是4个3,算是个特殊号码,值不少钱,曾经有人打电话要买我都没卖,身边也有朋友用的手机号没有实名登记,却没有接到将强制停机的通知。”张女士说,她质疑,因为自己手机号码特殊才被要求实名登记,而其他人没有强制,不公平。

对此问题华商报记者采访了中国移动宝鸡分公司客服人员,据其介绍,手机卡实名制登记政策是国家为遏制电信诈骗的重要手段。从今年10月1日起,未办理补登记的非实名用户,将全部被中断上网、语音主叫、短信发送等通信服务。为方便用户尽快办理补登手续,避免因个人疏忽造成通信障碍,移动公司通过在社会媒体、官方网站等刊登提醒公告,向未实名登记用户通过群发提醒短信、电话外呼、上门服务等多途径开展实名补录宣传,详细说明实名补录的时间期限、补录方式、查询方式等。

该工作人员介绍,尚未完成实名补登记的用户仍可通过中国移动手机营业厅、移动商城、中国移动10086微信公众号等网络自助平台,或前往移动营业厅办理相关手续,支持代办。短期内无法补登记的特殊需求客户,可申请紧急复机服务流程。按政策规定,10月1日起已经开始分批对宝鸡非实名用户执行停机,像张女士这种未进行实名制登记但却用了多年的情况,提供相关材料可办理到自己名下,具体要其亲自前往营业厅咨询办理。 华商报记者 张宝龙返回搜狐,查看更多

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