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北京博达远创告诉你IT企业的变化

原标题:北京博达远创告诉你IT企业的变化

北京博达远创告诉你IT企业的变化

在机遇与挑战并存的大背景下,无论是企业自己摸着石头过河,总结IT管理经验,还是借鉴同行企业先进的实践经验的方式,IT企业管理的黑匣子正在逐渐被打开,其中工作的条理性、规范性亦在逐渐增强。企业对于IT外包是非常看重,但在今天,我们已经很难找到一家没有在任何形式采用IT外包的企业了。

外包本身也在快速发生着变化。在过去,IT外包只是在移交后台运行的情况下,让服务供应商提供管理,从而免去企业用户的“麻烦”。而这一趋势的逐步发展演化,企业用户开始扩展到选择采用离岸外包,特别是选择采用印度的管理,因为那里的劳动力成本较低。但随着云计算、自动化软件和大数据技术的不断发展,正在改变外包服务供应商提供服务的方式,同时也在改变着企业用户的服务消费方式。

IT企业的变化

鉴于云计算和软件即服务的兴起,传统的应用软件开发和维护外包服务正在发生动摇。离岸业务流程和IT服务正在被自动化技术所取代,从而减少了对于低成本的、专职人员来管理的需要。同时,大数据技术正在将服务供应商转化为信息采集者和翻译者,而不是软件的维护者。

在企业内部,另一项正在发生的变化是数字化,这将为企业内部IT资源提出严峻的要求。企业的业务部门都希望能够获得IT后端的充分的支持,以便能够让其业务工作人员能够从数字项目的前端解放出来,他们的业务知识是至关重要的。所有这一切都意味着IT外包仍将继续,但会在形式上发生改变。

Ps:博达远创是中国领先的IT解决方案和专业服务提供商之一,长期致力于为政府、金融等重要行业的业务信息化提供应用软件和行业解决方案、系统管理和数据安全等各类通用服务,以及基于解决方案的IT咨询规划、系统集成、定制软件开发、维护保修、资源外包等专业化服务。

政府公共服务部门对于变化是开放的

事实上,政府公共服务部门能够做到如此透明,就是因为我们听到过太多关于公共服务部门采用IT外包曾带来可怕后果的案例。另一方面,对于私营公司而言,一般性的外包失败案例是不会得到大肆宣传的。但对于政府公共服务部门而言,IT外包确实有其挑战。对于任何一家面临削减成本压力的企业或组织机构而言,外包都是极富吸引力的削减成本机制。

而采用外包则为他们提供了削减成本的机会,所以,对于政府公共服务部门机构而言,必然会放眼外包服务市场。虽然外包服务合同承诺能够带来成本节约,但这些合同似乎无法支持客户未来的计划,尽管IT在这些计划中是相当重要的。

Ps:IT需要在企业内部支持面向客户的操作。企业内部的团队了解与客户的关系对于今天的IT技能非常重要,因为IT是与客户交互的接口,而不是仅仅作为支撑系统。这也是为什么现代IT企业家变化大了,返回搜狐,查看更多

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