>健康>>正文

一纸感谢信 一份医患情

原标题:一纸感谢信 一份医患情

近日,修复科收到一封特殊的感谢信,是通过北京市医院管理局转发而来。一位孙姓患者对修复科主任江青松服务态度和蔼,医术精湛,收费合理表达感谢和赞扬。

该患者受牙病困扰多年,由于牙齿磨损严重,经过多家医院治疗都没有解决。他抱着试试看的态度来我院修复科就诊,江青松主任接诊了该患者,从开始检查病情到制定治疗方案,江主任一直用幽默诙谐的语言安慰患者,江主任常说虽然治疗难度大,但是办法总比困难多,给了患者很大信心。

治疗期间,由于患者上下牙列重度磨耗,需要抬高咬合,江主任提供了两个治疗方案,并详细介绍了方案之间的治疗技术手段、材料差别、效果差异、所需费用等,给予患者充分的选择空间;并在多次的治疗过程中,将收费项目每一笔说得清清楚楚,让患者了解每一笔费用的合理性,做到了少花钱又达到治疗效果的目的。

目前,治疗结束后已经快2个月了,义齿使用非常舒服,解决了困扰患者多年的吃饭困难问题,患者出于发自内心的感谢,特意通过信访渠道向北京市医管局发去了感谢信。

患者在感谢信中写道:“虽然治疗已经结束,但他那细致入微的关怀一直在温暖着我,让我有一种不说不快的感觉,有这样的好医生,真是我们患者的福气。”返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日推荐