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服务焦虑的中产家庭,“24季私享家”想打造一个深度生活体验平台

原标题:服务焦虑的中产家庭,“24季私享家”想打造一个深度生活体验平台

近年来“生活方式”这个词被反复提及,人们似乎都开始意识到,在繁忙的工作之余应该有更多“体验”、更多“精致”。

“24季私享家”于2015年成立,是一个集合各类精致生活内容的电商平台,通过发起人模式,为追求生活品质的用户提供场景化的体验产品和严选商品。在2015年底公司获得了由阿里巴巴和华媒控股领投的2500万天使轮融资。

创始人兼CEO朱建曾是杭州日报报业集团旗下《都市快报》总编辑,他告诉36氪,离开媒体创业是“想做一件自己不怀疑的事”。消费升级下,人们真正的痛点在于:对信息污染导致的产品失真感到焦虑,以及没有内容的家庭生活空心化、劣质化。

这两个问题构成了“24季私享家”产品的基础。“24季私享家”聚焦的是中产家庭,朱建表示,家庭才有生活形态的内容。以家门为界,产品从“体验和商品”两个维度展开:家门之外,为家庭解决时间的去处,由发起人分享2-3个小时的别致体验;家门之内,为家庭提供安全可靠的商品。

体验方面可分为美食私享和高品质生活课程。美食私享是指,从海量商户中深度挖掘少数厨艺人,精选食材且独家订制菜单,限量分享。菜单是非标准的,根据当时当地的变化,有什么上什么。例如,杭州主推东海马鲛鱼的一家餐馆,菜单只推一个月,时令一过就下线。很多好东西在村庄附近,原材料和工艺一流但很难电商化。团队找到这些商家,让他们在平台上以私厨的形式做一次体验餐,这种体验往往是一次性的。

高品质生活课程指,发掘各类具有高精神颜值的生活达人,专设课程来分享知识和技艺。达人可以是化妆师、传统制木设计师、茶馆老板、珠宝收藏家、非遗技艺传承者、农场主人,可以长期开课,也可以只做一次性分享。平台在介绍课程之前会先分享发起人的故事,朱建表示,“这是一个人格化产品”。可分享的事情非常多,重点在于如何标准化为体验的产品。

无论是美食还是生活课程,平台对产品的介绍都极为详细,用精致的图文让用户了解每个工艺的来龙去脉,致力于做到让每道工序可追溯。朱建表示,这是特别有价值也特别难的事情。互联网时代缺失的是信任,唯有真实才能建立信任。朱建把公司的商业模式总结为:服务好焦虑的中产家庭,获取他们的信任后,未来的变现有无限可能。公司的目标不是做得快,而是做得久。

在商家的选择上,朱建坦言,前期标准还未完全统一,只能通过团队的阅历和审美来做筛选。但对发起人有三个基本的原则:有知识和技艺、真正热爱所做的事、不以赚快钱为目的。团队选择从熟悉的杭州开始,在一定的运营积累并形成标准后,再向上海、北京、苏州等城市复制。

朱建对未来的希望是:连接100个地点,让“24季私享家”变成一个旅行产品。旅行也是时间的去处,当在所有的城市人们都可以找到喜欢的体验方式,他们的旅行质量也会随之提高。

近年来城市生活领域涌现出来不少App,、、鲜城、、、mars、等。伴随着消费升级的浪潮,人们会更加注重生活品质的提升,或许未来几年内需求端会迎来一个增长拐点。

根据团队给的数据,从2016年年底上线至今,入驻的商家维持在50家左右,购买产品的 C 端用户2万多。团队目前共有35人,创始人兼CEO朱建曾任杭州日报报业集团旗下《都市快报》总编辑;联合创始人沈宏非为《舌尖上的中国》总顾问;运营总监何芬芳曾在阿里淘宝负责食品运营;技术总监为聚划算的技术架构师。返回搜狐,查看更多

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