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掘金企服:从创业到上市的过程

原标题:掘金企服:从创业到上市的过程

他称自己是“草根创业者”,他带领的团队从一两人增至近千人,他十三年如一日为企服事业呕心沥血,他说“企业的成功来源于每一位员工”,他就是掘金企服创始人梁辉先生。

梁总给人的第一印象是“稳重睿智的成功企业家”,但作为17家分公司近千名员工的老板,他给自己的定位则是“创业者”,准确一点说是“80后创业者”,对此梁总的解释是“我还有未完成的事业”。

“乱世出英雄”企服市场大有可为

随着经济下行压力不断加深,不少媒体也在唱衰企服市场,纷纷表示企服圈的窗口期已经在2016年关闭,接下来的路道阻且长。

对此,梁总有着自己的看法,他指出,“虽然经济有下沉趋势,但市场还是有的,正所谓‘乱世出英雄’,经济复苏必将依靠企业,而企业的发展则需要企业服务,这是刚需,所以我相信企服市场的潜力。”

正是因为其对行业精准的判断力与团队的不懈努力,掘金企服才能专注于企业服务十三年之久,目前拥有近千人的专业服务团队,在国贸区域拥有单体面积近1500平方米的用户体验中心,在北京、上海、深圳等城市设有十七家分公司。

北京市最大的工商服务自营团队

梁总出身教师世家,虽是典型的“80后创业者”,但也不乏“70后”的稳重务实,这些特性与他的财务专业完美契合,或许正是他踏实稳健的做事风格促成了今日掘金企服的全自营服务模式。

据了解,掘金企服深耕企业级服务的多个领域,现已成为国内规模较大的O2O企服平台,服务过10W+中小微企业,其中包括聚美优品、美团网、LG电子等知名企业。

与其他企服平台最大的不同在于,掘金企服采用全自营服务模式,拥有北京市最大的工商服务自营团队。坚持以服务为中心,注重用户体验和员工满意度,不断开拓创新。2015年,掘金企服在中关村核心区域正式成立科技型企业孵化器,即掘金孵化器,不断完善企业服务生态圈。

不融资、不上市,把利润留给用户与员工

在长达十三年的创业路上,掘金从未接受过银行方的资金支持,也从未想过融资与上市,未来也不会。

“其实,掘金的自营能力与造血能力很强,完全可以支撑整个集团的发展。这是我们选择不融资、不上市的一部分原因,当然更重要的是,我要把利润留给用户与员工,这两个角色对掘金至关重要,没有他们就没有现在的一切。”

据了解,掘金的内部合伙人制度已实行了近十年,值得关注的是,今年4月份还将启动支持员工内部创业的各项举措,显然这对掘金与创业员工都是互利共赢的。同时,掘金也会关注外部创业项目。

在“以融资为傲,以上市为荣”的大环境下,掘金的做法显得有些“非主流”,但却是踏实做事的“务实派”,梁总说,“这样做也是出于我对团队对业务的信任。”

“狼性文化+人性文化+体系化”

在谈及当下的创业环境时,梁总认为,目前已从冲动回归到理性,这是必然趋势。人才辈出的创业路上,梁总建议大家专注细分领域,单点突破,当然也要为不可预知的艰难险阻做好充分的心理准备。

带团队十三年,梁总也为创业者们总结出了精辟的管理三“化”,即“狼性文化+人性文化+体系化”。“企业的发展,业务的推进需要的是员工的‘狼性文化’;在管理层面,团队的建设必须要有柔软弹性的‘人性文化’;企业的整体运转与不断壮大过程中,要做到有条不紊、条分缕析,这就是‘体系化’。”

今天的掘金企服正在不断刷新品质服务新高度,定义企业服务新标准,致力于为中小微企业提供“从创业到上市”全生命周期的服务,期待这家“不融资、不上市”的企业为广大企服圈带来更多的新故事。

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