>健康>>正文

药店收「堆头费」是违规!被罚!

原标题:药店收「堆头费」是违规!被罚!

来源:药店经理人 整理:张笠

商人无利不起早,药店无利不“堆头”。但无孔不入的监管,还是将枪火瞄准了药店里的“堆头”:一药店费尽心思摆放的堆头,被指涉嫌不正当竞争,硬生生被罚1.2万元,两部肾7没了!

引人注目的“堆头”,也引来了监管局

据中国消费者网5月19日消息,2017年春节前,安徽省阜南县市场监管局对该县的新康药店进行日常检查时发现,药店正对大门的柜台上堆放着一种标示为某品牌的“多维钙片”,引人注目。

台历大小的包装盒搭积木般地堆设,造型别致,与其他摆放在货架上的药品明显不同,显然是促销这种品牌的药品。

药品促销,属于正常市场经济行为,并无不妥。不过经执法人员进一步调查后,其结果却出人意料!

药店老板接受调查说,堆头的钙片是从代理商许某处进的货,双方签订了药品入店协议,许某的药品要摆放在店中显著位置,时间一年,“堆头费”1.2万元。若药店违约,则需双倍返还“堆头费”。

药店老板还说,药店收取“堆头费”,是代理商许某主动为之。

有业内人士指出,“堆头费”在超市行业较为盛行。眼花缭乱的促销背后,“堆头费”已然成为该行业一个不成文的“潜规则”,破坏了公平竞争的市场秩序。那么,上述药店老板所说的”堆头费协议“是否属实呢?

为此,执法人员找来代理商,按其所说,现生意难做,同行之间竞争激烈,自己代理的钙片不是大品牌,没名气,不给药店好处费,药店就不会把其代理的药品摆在好的位置,销量也就上不去。如果给了费用,有了好的摆放位置,销量和利润自然就上去了。

另外,该代理商还说,药品入店协议是药店老板事先拟好的。

大小品牌药品之伤:一个毛利低,一个利润高却无知名度

抛开上述事件,单从药店药品销售层面看,在成为一家“标配药店“成本不断攀升的当下,药店的药品销售同样面临着瓶颈。有不少药店经营者透露,以普通常见药品和大药厂药品为例,由于市场比较透明,目前毛利率多在5%~10%之间,且此类药主要靠走量,所以常用搞活动来吸引客源。

而新药、特殊药和保健品利润较高,有的甚至高达50%,但往往利润高企者市场知名度仍不够,所以线下营销开拓也较为费力。“堆头“营销就成为其线下渠道的首选。

广州日报采访到的某知名中成药企业销售部主管称,“终端价(药店价)基本都是各大药房自行决定。看似同一品牌同一药物,各大药房售价不一,甚至价差悬殊。”

“但对比多种药物,每家店的主打‘让利’产品各不相同,甚至个别药店会针对该片区的药物消费特点等,量体裁衣推出薄利多销款。更多的则是不同时间段统一开出不同的特惠价目表,发放到各门店执行。”该销售主管还称,在这点上,非处方药的销售甚至与商超的普通日用品别无二致。

法内无情,药店被罚1.2万元并没收违法所得1200元

对于药店老板和代理商各执一词的情形,执法人员又会做出怎样的处罚呢?

根据我国《反不正当竞争法》第八条之规定,经营者不得采取财物或其他手段进行贿赂以销售或者购买商品,在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处,对方单位或个人在账外暗中收受回扣的以受贿论处。

国家工商总局《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》也指出,任何单位或者个人在销售或者购买商品时不得收受或者索取贿赂。

执法人员认为,上述新康药店为增加销量,排挤其他竞争对手,通过订立协议的形式,收受代理商的“堆头费”的行为,既不公开,又不入账,符合商业贿赂的“账外”“暗中”两个最基本的特征,破坏了公平竞争的市场秩序,违反了上述贵规定,构成商业贿赂。

阜南县市场监管局对该药店作出行政处罚,没收违法所得1200元,罚款1.2万元。

了解药店行业最新动态

本文为原创/整理,转载请注明来源和作者。如果你对药店相关的题材也有心得/见解,欢迎给我们撰稿,稿费=200元+阅读量*0.01元。药店经营管理类投稿微信:likeasong 药学用药分析类投稿微信:xishuixunliu。

2017连锁药店盈利能力提升诊断班

一个门店赚不赚钱,一家药店竞争力强不强,由很多因素决定,在激烈的竞争中脱颖而出考较的是企业各门功夫,比如选址、商圈、陈列、采购、运营、促销、人力资源、组织架构甚至财务预算等等。

那么,究竟应该如何在错综复杂的各种问题间,抽丝剥茧地找到企业或门店的关键症结,形成流程化的药店盈利模式?返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日推荐