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广西南宁一办证大厅让市民下跪办业务?官方澄清(组图)

原标题:广西南宁一办证大厅让市民下跪办业务?官方澄清(组图)

本报讯

(记者 高宇峰)近日,有网友在微信上发了一条信息并附上两张照片,质疑青秀区工商质监局的办证大厅让办理登记业务的市民“下跪”。事情究竟是怎样的?昨日,青秀区工商质监局做出回应,原来是拍摄角度问题引起误会。

网传的“下跪”图片

青秀区工商质监局审批股股长蓝玉凤表示,图中的市民当时正在金湖路的青秀区工商质监局办证大厅办理业务。该办证大厅的业务窗口均设置有座椅,供办事市民使用。根据网友微信所发图片以及他们调取监控录像来看,照片上正在办理业务的男子当时是坐在椅子上的,由于该男子坐在靠椅子较前的位置,其中一条腿因为弯曲膝盖比较接近地面,所以被人误以为在“下跪”。

网友在微信上说,办事市民与工商人员之间的桌面宽1.5米,桌面与地面的距离则是0.75米。其实,经工作人员用尺子丈量,该业务窗口桌面的宽度是1米;在现场体验中,桌面与地面的高度不会给坐在椅子上的人填写材料带来困难。

正常办理业务的市民是坐着的(青秀区工商质监局供图)

蓝玉凤介绍,自2014年3月开展商事制度改革以来,随着市场准入门槛的降低,每天到办证大厅办理工商登记业务的市民很多。如今,距离2016年度企业年报的截止日期还有不到两周的时间,所以有很多企业急忙到办证大厅进行年报。“自该办证大厅启用以来,工商部门尚未接到任何一起关于办证大厅窗口设置不合理的投诉。”

为方便群众办理工商登记业务,青秀区工商局办证大厅在工作日上午7:40就开始发放排队号,并增加了办理业务的窗口和工作人员,每天能为180~200人办理业务。青秀区工商局还在办证大厅设置有6个微信预约专窗,受理通过微信平台预约办理的业务。

工商部门人员提醒,市民只需关注“南宁工商”公众微信号,在“业务办理”板块即可进行登记预约办理业务。如果群众在办事过程中有异议可以随时投诉,工商局将依照规定进行调查后处理。

作者:高宇峰

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