【车友维权】逸佳4S店,请给广汽中兴车友一个交代!

原标题:【车友维权】逸佳4S店,请给广汽中兴车友一个交代!

近年来,随着我国汽车保有量不断攀高,消费者在买车使用过程中的纠纷也频繁发生。最近吉视车友会平台,陆续接到车友们对广汽中兴汽车的投诉,尤其是对中兴GX3和C3这两款车型,车友们非常苦恼。

下面是来自中兴车主郭先生的电话投诉:

此外,我们还接到了长春中兴车主翟先生的电话投诉:

【投诉案例】

1、投诉车系:广汽中兴GX3

投诉地:长春市

投诉时间: 2017-6-20

投诉内容:厂家停产,售后脱保,易损件无法买到,一旦出现事故无法换件。

2、投诉车系: 广汽中兴GX3

投诉地:长春市

投诉时间: 2017-6-19

投诉内容:前右扣手损坏,已经八、九个月了,至今买不到件。

3、投诉车系:广汽中兴GX3

投诉地:河南省新乡市

投诉内容:售后弃保,没有配件,厂家经销商不管。

4、投诉车系:广汽中兴GX3

投诉地:长春市

购车日期:2015-4-28

投诉内容:减震异响,刹车异响,修车慢没有配件,保修期内换件还需要自己花钱。

5、投诉车系: 广汽中兴C3

投诉地:长春市

投诉时间: 2017-6-22

投诉内容:冬天走斜坡或颠簸路面,后面有嘎嘎声,还有据说厂家停产了,后续外观件不好匹配,并且据车友反映售后已经脱保,厂家不给核销了。

《消费者权益保护法》规定

根据汽车三包细则:在汽车三包政策中,汽车包修期限不低于2年或者行驶里程50,000公里以内。在包修有效期内,车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆维修服务,包括工时费和材料费。

可现在的情况,别说是免费了,就连车友想要自己花钱都很难买到零件,试问逸佳4S店置消费者于何地?

在这里,我们希望中兴厂家能够给消费者一个合理的解决办法,不要让中兴汽车的车主寒了心,逸佳4S店应该积极面对并妥善处理该问题。

车友维权征集

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