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给领导打电话,请就记这5个细节!

原标题:给领导打电话,请就记这5个细节!

据说关注「公务员考试吧」都考上公务员了

打电话时说的第一个字

打电话时的第二句话

打电话时尽量少说口头语

重要的事项学会复述、确认

等着对方先挂电话

5个细节,简单而实用。如果加以灵活运用,效果绝对棒棒哒!

接电话时,虽不谋面,却能感受到对方的心理状态。所以,我们的态度也能通过电话,传给另外一头。记着,微笑着打电话。

当然,不仅给领导打电话要注意这些细节,给客户、长辈等打电话,都需要注意!虽是细节,却体现一个人的素养,赶紧告诉有需要的人吧!

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