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今天起高铁上也能吃上外卖了!就是有点贵

原标题:今天起高铁上也能吃上外卖了!就是有点贵

转眼之间,2017年的上半年就这么不知不觉的度过了,而进入了七月份之后,也就意味着开始进入了2017年的下半年,而对于学生朋友们来说,七月份的到来也意味着经过了一个学期的紧张学习之后,期盼已久的暑假终于到来了,而国内的汽车、火车、飞机等交通部门也迎来了暑期运营高峰期,不少学生以及家长都会选择在暑期中一起出去游玩,而在今年的暑期运输高峰到来之际,中国铁路总公司也从今天(7月17日)开始在部分动车组上开通餐食预订服务。

以前在坐火车的时候留下印象最深的并不是什么沿途的风景,而是一到了饭点的时候,列车员都会推着个小餐车每一节每一节车厢的走,不过大部分的乘客都不会选择火车上所提供的快餐,而是会从自己带着的袋子或者包包里拿出各种食物,常见的就是一些耳熟能详的快餐面,而也有一些年轻人会选择将洋快餐打包带上车,所以一旦到了饭点,整个列车上都会弥漫着各种食物的味道,不过对于一些急于上车而忘记带餐食,或者在旅程途中临时想吃东西,可以说还是非常不方便的,只有等到达目的地之后才能去找东西吃。

不过从今天开始这一切都将得到一定程度上的改变,据悉现在乘坐G、D字头的动车组出行的乘客,可以通过12306网站、手机APP预订所乘列车餐车餐食以及沿途供餐站的社会品牌餐食,而目前并不是所有高铁客运站都提供供餐站服务,本次试点供餐点共包含上海、天津、广州、南京等27个省会及计划单列市所在地高铁客运站,虽然开放的站点数量不是很多,但是基本上都属于国内人流量非常大的站点,所以还是可以有不少人能够体验到这项新服务的。

在网站或者APP上订餐成功之后,餐食将送到乘客指定的车厢和席位,并不需要乘客自己前往餐车点餐。而更重要的是,除了高铁餐车上提供的餐食之外,社会品牌餐食的加入让乘客们拥有了更多的选择,以前,除了自己带的餐食之外,只能选择餐车上的食物,不仅选择有限,而且价格普遍较高,此前也有许多报道称在火车上一些价位较低的快餐经常出现断货的情况,让许多乘客怨声载道,而有了社会品牌餐食的加入,让乘客们可以选择一些自己喜欢的餐食,而不需要局限在餐车提供的快餐上。

高效的送餐服务也可以让乘客拥有更好的用餐体验,在选择订单的时候乘客需要填写收餐人的姓名、电话以及需要餐具的数量,同时乘客也可以在备注中加入一些个性化的选择,例如配菜多少等都可以进行选择。此外乘客若是选择餐车自营餐食,可以随时下单没有时间的限制,而社会品牌餐食限制只能选择今明两天内的车次,这一点区别还是需要注意的。

目前来看,虽然有了这项服务之后对于不少乘客来说确实省事了不少,而且选择也更多,但是,在不少地方还是有些不足与欠缺的。首先就是在开通服务的站点上,目前数量还是有些太少,虽然都是一些大站,但是与全国的站点比起来还是有些不足,不过有关部门也表示之后将会陆续开放更多的站点。

此外,价格也是制约乘客选择这项服务的一个重要原因,从目前来看社会品牌餐食与车站外同一品牌餐食相比价格还是要高出一些,而且送餐是需要支付配送费的,餐盒也是需要支付费用的,这些费用加起来就比该品牌在车站外卖的原价高出了不少了,看来要想享受到这些便利而且丰富的餐品,还是需要比在外面吃一餐支付更多的费用的,不知道在看到了这些价格之后,乘客们是会选择方便快捷的高铁餐食,还是会继续回到泡面和火腿肠的怀抱当中。

总的来说,不管怎么样,高铁上能够提供这样的服务,对于乘客们来说还是一件好事,不过高铁方面需要完善与解决的事情也还是非常多的,不过就大方面来看,外卖业务目前来看在订餐体验上应该说已经是基本可以满足大部分乘客的需要了。如今高铁所覆盖的城市已经越来越多了,而不少乘客对于高铁所带来的快速运输都给予了非常高的评价,而中国铁路总公司接下来或许会将心思放到如何更好的提升乘客们的乘车体验以及提供相关周边服务上。例如在新推出的复兴号上,不仅拥有更多的自主技术,而且乘坐起来比和谐号更加舒适,无线WiFi全覆盖更是一个呼声较高的服务。可见,在未来高铁上乘客们所能享受到的服务一定会越来越好。

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