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考满分CEO:解决不满才是教育人才抢夺战的命门

原标题:考满分CEO:解决不满才是教育人才抢夺战的命门

伴随互联网教育产业的快速崛起,人才的争夺战已经愈演愈烈,企业对人才的招聘与管理,不再是企业发展的辅助动力,而是核心生命。 人才到底因何而来,又因何而走?诱人的高薪、广阔的升职空间、雄厚的品牌背书、高标准的员工福利?到底哪一个才是避免人才流失,打赢这场已经浓烟滚滚、血流成河的,人才争夺战的终极杀手锏? 为了寻找答案,记者采访了在业内享有“零分离职率,满分留任率”美誉的,考满分品牌CEO刘庆逊,请他跟我们分享教育人才“留任”与“离职”背后的因果。“对于一个教育培训机构来说,我一直认为我们最核心的资源只有’人才’,所以与人相关的工作一定是重中之重。而所有和人相关的工作里面,我认为非常重要的一个核心考核指标,就是离职率。”——考满分CEO 刘庆逊

(考满分CEO 刘庆逊)

人才为什么会离职?直到今天,我和人力部门进行月会讨论的时候,都会把每个小伙伴的离职原因,包括试用期离开的原因,一一列出来仔细分析到底是什么状况,试用期表现如何,为什么会离职,公司什么做的不到位,之后如何改进。在学习总结和反思中,我认为员工离职主要有三个原因:对领导不满、对薪酬不满、对成长不满。 对领导不满,是排在第一位的。为什么呢?因为薪酬的事情,当企业有钱的时候,或者融资刚融完,就不会有太大的问题。而公司高速发展的时候,成长问题也不是特别大,但是唯独领导的问题,不管公司规模有多大,不管公司处于什么阶段,不管公司发展快慢、有没有钱都会存在这个问题,而且是非常隐性,却会对团队稳定产生巨大影响的因素。1?解决对领导的不满:说到做到不靠谱的领导最大的问题来自“说一套,做一套”。我说我要做什么事情或者项目,结果三分钟热度,不了了之,这其实对员工有非常不好的影响。这一点,我通过学习好未来创始人张邦鑫老师的“上司给下属写周报”这个办法,来推动团队对自己做出的承诺更有执行力。 具体怎么做呢,其实很简单,上级把每个星期的目标和工作用一页纸写出来,公开透明地告诉团队,让你的下属来帮你完成目标。上级要在周报里面@到个人,把目标分解到个人,这样每个人来领任务就很清晰。同时,上级对自己说过的话,许下的要达成的目标也很清晰,我自己就会在每周四或者周五的时候翻出来看周报,看哪些事情没有达成,就赶紧补上,一定要做到。要有强执行力的团队,先要有“说到做到”的CEO。

2?解决对薪酬的不满:维护薪酬体系

对薪酬不满,这是常见的话题。我觉得要解决这个问题,首先要做到的是尊重薪酬,并且承认,薪酬是员工的第一诉求。在考满分,尊重薪酬首先要建立薪酬与能力对等的机制。我们会给每个岗位划分高中低三个能力级别,也可称为职级或者职业能力的体系。我们在每一个员工入职时,就会灌输给他一个理念,我们追求的是薪酬与能力对等,每年有两次全员的年度考核,而且只要你能力提升了我们会主动加薪。在我印象中,至少有几十个小伙伴都经历过主动加薪,最大的主动加薪是薪酬翻倍,这意味着,在我们考核之后,发现他的能力已经提升了一个档次,做出超出预期的贡献,公司会主动加薪。 同时,我们要坚决维护标准化的薪酬体系。在考满分,当我们梳理整个薪酬体系时,会定一个系数,即全公司的需求应该是市场平均水平的百分之多少。假设是150%,那意味着工程师的薪酬是市场上同等水平的150%,同样教师的水平也是150%。不同部门之间比例应该是一致的,而不应该在不同部门有不同的区别,这才能体现公平公正。3?解决对成长的不满:领导要成长的更快对成长不满,这个事情本质上,是领导成长太慢。我们常说,一个公司最大的瓶颈就是CEO。CEO要飞快地成长,他才会带动管理团队成长,管理团队带动中层成长,中层才会带动小伙伴的成长。在这个方面,我也向好未来张邦鑫老师学习。他在每周周报里,必然有一个栏目是学习与反思。他每个礼拜都会写学习到了什么东西,反思了什么东西。 这个习惯看起来简单,写一两次还好,但每周都要写,而且我是CEO,我不想写太low的事情,要写就是高大上,意义深远、耳目一新的事情,这其实对我自己是非常大的压力。这是逼迫自己成长的一个方式,我为了写学习与反思,每周至少看一本书。如果我发现这个月没什么好写了,就赶紧看书,看有什么观点能给我启发可以和大家分享。这是逼迫自己高速成长的过程,也是一个带动整个中层团队快速成长的过程。 我们认为压力其实是最好的成长动力,特别对创业公司而言,我们最大的资本是自己,是拼搏。所以我认为末位淘汰制是一定要有的,并不是说一定要定个指标,今年公司必须要末位淘汰掉百分之多少的人,而是至少有这样一个制度存在。 在考满分,非常推崇阿里巴巴的名言,叫做“今天最好的表现是明天最低的要求”。我们要努力的拼搏,不断的追求成长,一定要做到今天比昨天好,明天比今天好。 最后,我认为跟员工的关系就像谈恋爱、组建一个家庭,我在考满分和小伙伴相处的时间,远远多于我和亲人在一起的时间。从心底尊重他们,喜爱他们,并用心对待,我和我的企业也必将收获稳定且具有强大凝聚力的强劲团队。返回搜狐,查看更多

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