>教育>>正文

可道汉语创始人焦雨:手握优质课程,我们要做对外汉语领域的VIPKID

原标题:可道汉语创始人焦雨:手握优质课程,我们要做对外汉语领域的VIPKID

VIPKID成为众多教育投资人眼中在线教育新贵后,似乎也就代表着英语在线教育赛道的基本定型。可道汉语创始人焦雨相信,英语赛道出现第二个VIPKID的可能性已经微乎其微,但对外汉语却能够成为下一个VIPKID教育企业的摇篮。对外汉语赛道,到底是日黄花,还是被人忽视的金矿?让我们听听可道汉语创始人焦雨怎么说。

0 1

【赛道】对外汉语,一块被人忽略的大蛋糕

Q1: 您觉得对外汉语这个市场的现状如何?目前是怎样的一种竞争格局?

焦雨:对外汉语领域其实具有非常庞大的市场体量,这可能是被很多人忽略的一块大蛋糕。据中国汉办官方统计,目前全球汉语学习者大约在两亿人左右,其中仅2016年参加汉语考试的学习者就达到了700万左右。从这个数字上来看,任何一家对外汉语机构哪怕仅能占领这个市场的百分之一,都已经是6万到7万的客户数量了。但是目前行业的现状和市场体量大相径庭,无论公办、私立,没有一所机构年招生数超过1000人,没有一所机构学员数量明显领先其他竞争者。

目前,根据汉办统计,全球共有1000多套对外汉语教程。这就注定了大量教材是在进行同质竞争,没有标杆和品牌教材。绝大多数对外汉语机构规模都很小,客户数量也不多。对外汉语的整体赛道都是一个一个的小型玩家,造成整个市场在规模一定的情况下分池,难以形成头部性的竞争。

Q2: 对外汉语市场的最大痛点是什么?如何才能产生较大规模的头部企业呢?

焦雨:对外汉语市场为什么没有出现领导者?我认为最大的痛点就在于课程体系上。目前主流的传统汉语课程,都需要惊人的1800至2000个学时才能达到高级水平(HSK5级-6级),而其他外语,比如西班牙语,达到高级水平则在500学时左右。对于汉语学习者而言,如果是汉语本科专业的留学生,全日制每天学习,最快也需要3年左右才能达到高级水平,而如果是用业余时间学习,则需要至少10年才能完成。这就让汉语普遍被认为是一门及其难学的语言。

所以如果一个外国人需要选择学习一门外语,从理性的角度、从功利性的角度来讲,没有人会选择汉语。同时由于课程时长太长,进度太慢,所以形成明显的初学者陷阱效应——第一,绝大多数学习者是在初级阶段;第二,绝大多数学习者在非常早期的学习阶段放弃。

我在对外汉语领域的教学前线奋斗了超过十年,对于优秀课程缺失的这一问题非常痛心,自己也在很早的时候就萌生了打造全新汉语教学课程体系的想法。我希望通过这个课程让汉语学习的时间可以做到跟西班牙语等语言相仿;也希望让全世界的汉语学习者意识到,汉语学习并不是那么困难的一件事情。

0 2

【项目】用革新性的课程,打破汉语难学的成见

Q1: 请您介绍一下可道汉语的情况吧。

焦雨: 可道汉语在创始之初是纯粹的线下培训机构,课程模式为一对一到一对四,定期也会开展一些小型讲座。我们以位于鼓楼附近的四合院作为根据地,开始了对外汉语教学的探索和成长之路。在这些年间我们曾经将分店扩张到北京三里屯、上海广州等地,但是线下机构的传播度毕竟有限,对于能够容纳的学生数量也比较有限,而最关键的是能够真正来到中国并且逗留较长时间学习汉语的外国人还是少之又少。要想真正做大做好,将我们的优质课程和资源最大化利用,就一定需要引入在线教学的方式,同时也需要一套优质的教材。所以可道在2015年就开始了在线汉语教学项目mmMandarin的研发和测试。

可道汉语的在线化历程,我自己定位成翻转的VIPKID,作为VIPKID的外教团队的中文培训顾问,同时VIPKID的管理层也有可道汉语的学生,我对VIPKID的商业模式、管理方式等都比较了解。受到VIPKID的启发,我认为对外汉语使用相似的商业模式,将国内大量对外汉语专业的教师群体和海外大量分散的汉语学习者通过在线教学的手段连接起来,是非常可行的。

同时,翻转模式还有几个优点,比如国内教师资源易于获得、能够快速培训、通过我们的教务系统能够统一化管理从而大大降低教师团队的运营成本;而海外学生对于客单价的敏感度也低。在线汉语课每个小时20-30美金的学费和VIPKID在国内的课时费相仿,我们却能够满足海外大部分消费者的消费能力,同时也给予国内汉语教学教师不错的课时回报。

VIPKID目前在英语在线一对一的市场坐稳头部位置,对采取同样策略的英语教学机构带来了巨大的竞争压力。可是对于处于对外汉语赛道的可道而言,却可以用翻转VIPKID的方式在这个蓝海中乘风破浪。

Q2: 相比对外汉语赛道的海量玩家,可道汉语最核心的竞争力是什么?

焦雨:传统的汉语学习课程学时都非常吓人,这也就是外国人在学习汉语时觉得十分煎熬的原因。我们在横向对比了除英语外的其他小语种的语言学习课程后,发现主流语言如法语、西班牙语和德语的学习时长都在500个小时左右,所以在这个目标下,我们通过长期的研究探索,从零打造了我们自己的汉语教学课程体系。这个课程的设计课时是522个学时,故也称“522”课程。在学习完成后可以达到HSK5级以上的中高级水平,并且已经通过很多学生的实际体验和测试验证过了。

值得一提的是,从原来的1800-2200个学时到现在的522学时,这样的巨大变化不是依靠压缩学习时间、扩大课程内容密度、微调教学流程就能够完成的。522课程与目前市面上所有主流教材的内容结构有着本质的不同,并且也不会在学生个人能力、学习认真度和投入度上有区别化的要求,是适合所有零基础汉语学习者的课程体系。我们有一个口号是“所有人都可以学汉语”。

另外,522课程在一开始就是针对在线课堂设计的,所以能够和我们的虚拟课堂系统无缝契合,同时也可以直接印刷成册,变成共计5本书的线下教材。

到目前为止,我们的在线课程针对欧美国家的小范围测试用户人数为166人,其中转化人数52人,转化后续费率65%,平均消费课时48小时。由于样品量较少,实际的消费课时中位数远高于48小时。可道汉语的522课程不仅完成了2C端的业务初步验证,2B端也开展了突破性的尝试可道汉语自2014年开始就和北京外国语大学国际商学院达成合作协议,独家负责国商学院留学生每学期6个学分共36个学分的汉语课程研发及教学。公立211大学和私立机构达成深度合作协议并外包课程,这是绝无仅有的案例。

在这样的契机下,我们研发的522课程就有了实际验证和长期实践的场所,大量课时的成果不但可以量化,也能够随时进行修改和更新。在北外,我们的522小时中文学习曲线得到了很好的实操验证,获得了不错的成果。

总的来说,长期积累的经验、得天独厚的公立名校教学土壤、以及由教学、技术和营销人才共同组成的核心团队,顺利搭建起了可道汉语的产品壁垒,打造出了较强的核心竞争力。我们的产品不仅已经成型,而且还会不断的在实际教学中验证和改进,从而不断增强竞争力、拓宽护城河。

Q3: 可道汉语的推广策略和未来规划是怎样的?

焦雨:目前我们的课程主要通过两个策略进行推广。

其一,是课程替代策略。

目前全球有大量正在通过传统的汉语教材课程进行学习的汉语学习者。我们希望通过精准推送的方式对我们的课程进行推荐,通过免费试课的方式说服消费者使用我们的课程,从而完成对传统中文学习课程的替代。相比于目前市面上鱼龙混杂的课程体系,相互抄袭的现象,这种营销模式可以很快把我们独创的“522”课程体系的竞争力凸显出来。

课程替代策略的推广使用的是一套网络营销精准定位系统,由我们自己的团队开发并负责运行。我们能够定位到指定国家、城市和地区的汉语学习人群,除了通过社交媒体门户网站的广告精准投放之外,还可以使用汉语俱乐部、linkedin汉语人群的邮件清单进行直邮推广,通过定位营销发布指向性很强的营销。我们希望通过这种精准宣传和投放的方式,对市场中存在的固有成见进行消除,希望用优质的课程来替代劣质课程。

目前精准网络营销的测试结果是平均每个用户的获客成本为200美元左右,而转化后的平均消费在2000美元左右。当然目前样本数量小,我们预估大规模投放广告宣传后获客成本将不会太大波动,但是转化客户的平均消费可能会少于目前的2000美元每人,但总体也会非常可观。

其二,是外语替代策略。

外语替代策略,就是用能够轻松快速学好的汉语来替代常见的其他外语课程。

在全球教育体系中,除了极个别的不发达国家或地区,几乎所有国家的学生在中小学阶段都需要选修外语课程。目前欧美发达国家和一带一路沿线国家都开设或者预留了汉语作为外语的选项。但是真正选修汉语的学生,特别是非华人学生,比例极小。根据在法国中学生群体中调研的结果,尝试过学习汉语的学生不到1%。大部分学生选择西班牙语、德语、意大利语等欧洲语言作为外语学习。这不是因为没有人对学习汉语感兴趣,而是,如前所述,因为学汉语不能在短期内看到效益,对学生升学、拿学分、职业发展都不能像其他语言那样起到帮助作用,所以很少有学生会出于功利性原因选择汉语。

而可道汉语的522课程体系让汉语能够在课程时长和课程难度上与西班牙语等主流外语有竞争的资格。因此我们希望通过地推加免费试课的形式来吸引更多的中学生选择汉语作为外语学习的科目,让更多的学校选择可道汉语的课程进行汉语教学。我们的目标是让汉语在全球的外语地位逐步上升到第三或者第二的地位。

目前我们在巴黎大学城计划设立一个地推团队办公室,同时开设两间线下教室,作为法国的推广分部。在法国的运营初具成果后,将会逐渐扩张到其他欧洲国家,以及北美地区。

以上两种课程推广策略,将会是我们在未来两三年的主要目标和重心。但是除此之外,我们也有一些基于目前合作项目的长远规划。首先就是2B端的海外项目,这是在与一家巴基斯坦的私立学校合作的汉语教学课程基础上规划的。目前一带一路在全面推广的情况下,将会在未来的很长时间内促进中国和丝路国家的全面合作及交流

我们希望能够延续我们在国内与211大学以及各大驻华使馆及商业机构的良好合作关系,让在线课堂进驻当地学校,并且希望以三方付费的方式,将中资企业、当地政府以及当地学校链接起来,达到互利共赢。这一点在技术上没有难度,我们就是需要有投资人和机构的资源能够帮我们牵线搭桥,这样是最好的。因为对于我们的产品,也就是522教学体系,我们是很有信心的。但是就目前的规划来看,我们未来三年的重点还是在做好课程替代以及语言替代的工作上,力求在客户数量上达到市场份额的1%,也就是在2020年前后,做到6万在线用户的规模

0 3

【创始人说】十年磨一剑,坚守才是正道

焦雨:可道汉语是在胡同里的四合院中成长起来的,在这十年多的发展过程中,我和其他初创团队成员都面对过一些艰难的转型和调整。在2010年左右,我们的线下业务迎来了喜人的收益,在包括实习推荐、外国人来华指导等综合性业务的帮助下,该年的营收突破一千万。

但是我坚持认为,一直使用传统的方式进行汉语教学,去简单寻求实体教学点的扩张和加盟,却没有解决最为核心的教材课程问题、那就永远没有能力将市场的潜力发掘出来,就不能拥有核心的竞争力和壁垒。可道汉语的目标从来都不是满足于能够像其他的小机构一样,活下来就好。

我希望能够选择正确的商业模式、使用最佳的教学手段、用突破性的课程体系,让可道汉语真正发挥出它的市场潜力,让对外汉语赛道从冷门变成热点。所以我们在营收达到高点的时候,选择低下头来,收缩经营,全力研发。

目前我们手中有产品、有技术、也有宝贵的经验和实证过的成果。万事俱备,只欠东风。希望能够通过资本的帮助,让我们在对外汉语这一领域走出一片新天地。

创始人

and

焦雨,可道汉语创始人,Sinology Institute校长。北京大学对外汉语专业硕士毕业,具有十余年一线汉语教学经验。

可道汉语,包括拥有官方教学资质的线下实体学校Sinology Institute以及线上汉语学习App mmMandarin。可道汉语以独创的522汉语课程体系为核心,希望以线下线上相结合的方式打开海外汉语学习的蓝海市场,帮助汉语走向国际化。目前可道汉语正在寻求天使轮融资。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日推荐