>健康>>正文

告别脏乱差!市属医院卫生间的这些细节,给你不一样的舒适体验

原标题:告别脏乱差!市属医院卫生间的这些细节,给你不一样的舒适体验

便池久坏不修、冲水器形同虚设、女厕永远排队、气味让人窒息……这是以往很多人对医院厕所的印象,不过,在市属医院“厕所革命”的努力下,这种情况已逐渐成为过去式……

为了改善百姓就医体验,近一年,北京22家市属医院开展了一场“厕所革命”,厕所全部实现保洁定人定点定时,患者如厕体验明显改善。

去年,北京市医院管理局制定并下发《市属医院卫生间管理规范》,在卫生纸、洗手液配备、设施改造、环境清洁等方面提出了具体要求。

今年,北京市医院管理局重点针对市属医院的门诊区和急诊区域、公共区域以及办公区域的2000余个厕所进行改造,加装隔板、挂钩、搁物台、扶手等设施以及物理通风和祛味喷香等装置,配备卫生纸及洗手液,落实卫生间保洁定人定点定时服务。

具体来说有哪些变化?跟随守护君一起来看看~

北京朝阳医院

75岁的老张家住朝阳医院附近,他患有高血压,平时常来看病。老张回忆,过去医院厕所人满为患,管理混乱,环境很糟糕,也没有适合老人的厕位,“有时看病实在憋不住了,才在医院上厕所”。不过近几年,老张发现:“医院厕所明显变干净了,没了异味,上厕所也更方便了。”

为了改善厕所环境,朝阳医院自2016年以来累计投入资金150余万元,院内所有公共厕所全部安装纸巾盒、干手器,并配备洗手液、卫生纸,厕所设施改善明显:

在人民日报记者的探访中,朝阳医院门诊大楼一层的厕所干净整洁,没有异味;

靠近厕所门的墙壁上安装了卷纸器,里面放置了一大卷卫生纸;

有老人和残疾人专用厕位,其中一个小便池还加装了扶手,方便老人使用,所有便池冲水功能正常;

洗手池边安装一大瓶洗手液,还有一个干手器。即使上午就诊高峰时间,女厕也没有出现排队现象。

在院住院大楼三层综合二病区,每个病房都配有厕所。厕所虽小,但很干净,里面配备了坐便器、淋浴头和洗手池。

同时,朝阳医院还制定了《公共卫生间管理制度》等相关制度规范;厕所设施、设备维修、更换由一站式后勤服务中心统一进行调度加强督导;要求物业公司按规定比例配备保洁员,统一着装,佩戴工作号牌,实行区域责任制管理;完善保洁员职责、考核、奖惩等工作制度,加强日常管理等。

北京中医医院

“以前,带孩子去医院看病,上厕所很尴尬。”家住北京东城区东四的杨女士说,大儿子小的时候,去医院看病要上厕所,他一个人不敢去男厕,只好带他去女厕。

最近,杨女士带1岁的小儿子去北京中医医院看病,发现医院建了母婴关爱室,里面有幼儿洗手盆、换尿布台、儿童厕所,此前如厕的尴尬一去不复返了。门诊大厅设立母婴关爱室,方便哺乳期患者如厕。

除此之外,中医医院的厕所还发生了不小变化:

北京中医医院将原来的门诊大厅男女厕所合二为一,改造出一个院内最大的女厕所,彻底消除了女性患者排队如厕的问题;

在一层门诊大厅设有“无障碍”厕所,内设残疾人专用坐便器和扶手等,不仅方便残疾人和老年人使用,也便于异性亲友陪同患者如厕,防止意外发生;

蹲式厕位设有上下两个挂钩,满足患者如厕时悬挂物品的需求;

在厕位旁安装报警按钮,报警灯分别设在门外和患者服务中心,患者如厕一旦突发意外,护士和保安人员会在第一时间发现,便于及时抢救;

厕所墙上贴有“中医养生常识”,告诉患者不同季节养生的小窍门。

北京中医医院在每个厕所墙上都贴有《卫生间保洁工作制度》《卫生间清洁消毒程序》和《门急诊卫生间质量标准》,要求保洁人员每30分钟打扫一次卫生间,定期对保洁人员进行培训,加强厕所监督巡查,同时公布举报电话,鼓励患者监督厕所卫生。

北京天坛医院

在天坛医院,厕所是否保持清洁,决定保洁员的收入多少。保洁员老田说:“每隔30分钟要打扫一次厕所,医院检查员每隔一个小时会过来检查。”

医院厕所墙上还贴着厕所保洁管理规定和清洁质量标准,并贴有保洁人员的照片和名字及监督投诉电话,旁边还有保洁员的清扫记录和检查人员的检查记录。

此外,北京天坛医院门诊大楼的厕所则铺设了防滑地毯,儿科区域的厕所小便池和洗手池高低搭配,方便儿童使用。

北京佑安医院

北京佑安医院针对传染病患者居多的情况,为坐便器免费提供一次性坐垫,并在无障碍厕所加装紧急呼叫铃,发生意外情况可及时处置。

“厕所虽小,但代表医院的脸面,体现医院的管理水平。”北京市医院管理局有关负责人说,今后要强化督导落实,将医院落实厕所规范化管理纳入绩效考核,不断改善患者的就医体验。

来源:人民日报(略有修改)

编辑:宋子荧

返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日推荐