三井化学·Lens之道 | 眼镜行业的工匠精神

原标题:三井化学·Lens之道 | 眼镜行业的工匠精神

所谓工匠精神,一是精益求精的精神:工匠们追求完美,注重细节,为保证产品质量不惜花费更多的时间和精力,不断孜孜以求;二是严谨认真的精神:工匠们对细节有着很高的要求,一丝不苟,不达要求绝不轻易交货;三是专注敬业的精神:工匠们对精品执拗地坚持,对专业执着地探索,可能几代人为一种产品不懈追求,耐心、隐忍和毅力是一切手工匠人必须具备的特质;四是推陈出新的精神:工匠们不跟别人较劲,永远跟自己死磕,为此不断改进设计、提升产品和服务,无论是使用的材料、设计还是生产流程,永远都在不断完善;五是文化感染的精神:工匠们喜欢不断雕琢自己的产品,热爱自己所做的事,不断改善自己的工艺,享受产品在双手中升华的过程,乐在其中。

在眼镜行业里,对于生产企业来讲,工匠精神可以体现在每一副眼镜产品的制作上,每一道工序都环环相扣,互相影响,只有秉承着严谨的态度和精神,将产品的误差值降低到最小,才能保证产品的品质。而对于零售企业来讲,工匠精神则体现在对消费者和企业的责任感和使命感,始终秉持着为消费者的视力健康负责的态度,为企业谋求可持续发展的精神。本期《三井化学·Lens之道》采访了两位具有工匠精神的企业家,他们用严谨之心、细致之心经营着自己的眼镜零售企业。

上虞明而达眼镜公司

上虞明而达眼镜公司总经理周建良原本出生在上虞区崧厦镇的一户农家里,就那个年代而言,农村出生的孩子想要跃出“农”门转成城镇户口并非一件易事,大多只能通过参军或是考大学和中专的方式,而周建良在上学期间的成绩原本就十分优异,因此,读书成为了他实现自己人生价值最重要的方式。同时,周建良还是一个对自己十分自信的人,在他看来,这份自信源于1987年他参加“绍兴市语文百题知识竞赛”时取得了第3名的成绩,让他感觉到农村孩子并不一定就比城里的孩子差。而后,周建良在当年的中考中以上虞区第3名的成绩考入了浙江省物资学校,毕业后以省优秀团干的身份被分配到上虞物资局下属的经营公司从事财会工作。然而,在1993年底,不安现状的周建良毅然作出了一个惊煞旁人的决定:辞掉这份别人眼中的“铁饭碗”,走出去自己打拼一番事业。

上虞明而达眼镜公司总经理周建良

辞职以后,周建良也有过迷茫与不安,但他最终选择了眼镜行业,究其原因,一方面是因为其母亲原本有过摆摊卖眼镜的经历,让他对上虞的眼镜市场有一定的了解;另一方面,周建良认为这是一个能够造福他人的光明事业,也是自我价值的一种体现。于是,在1994年5月,周建良挂起了“卫生防疫站眼镜部”的牌子,在一个3平方米的逼仄空间内,开启了自己的创业之路。店铺虽小,所有眼镜店应该具备的功能却一个都没有落下;从销售到验光再到加工,所有程序都由周建良一个人独立完成,而这些技术都是他在家经过长时间的看书钻研,并时常去上海、杭州等眼镜店里偷学而成的。在短短的1年时间里,周建良凭借认真负责的态度和价廉物美的产品,通过消费者之间的口口相传,在当地逐渐有了一定的名气。

左起:三井化学(中国)管理有限公司销售经理王闯、上海伟星光学有限公司区域经理李丹丹、周建良

随着进店顾客的不断增多,周建良需要更大的空间来施展拳脚。这时的他遇到了一个难题:是加盟其他已经被消费者熟知的品牌,还是自己另起炉灶打造一个全新的品牌?尽管开设加盟店也许能够快速获利,但经过再三的考虑,周建良最终还是决定创建一个只属于自己的全新品牌——明而达。如今,明而达眼镜在上虞区已拥有8家门店,品牌也获得了当地消费者的广泛认可。

舟山眼镜直通车

舟山被称作中国的“千岛之城”,除了有着众多的小岛以外,在当地还有着许多分散的眼镜零售店,其中,舟山眼镜直通车的连锁化程度最高。自2006年正式创立以来,舟山眼镜直通车经过10多年的发展,在这个约40万人口的城市里已开设了约10家门店,总经理孙军庆更是拥有30多年的从业经验。孙军庆原本从事钟表维修的工作,正所谓“钟表眼镜不分家”,一开始因为近视初涉眼镜行业,如今却在舟山当地做得有声有色。

舟山眼镜直通车总经理孙军庆

2006年,一直经营传统眼镜店的孙军庆在当地最繁华的商业圈内开设了眼镜直通车。让他没有没想到的是,眼镜直通车甫一开业,场面就十分火爆,一度成为了当地眼镜零售店争相模仿的对象。在采访中,记者发现眼镜直通车的开设其实也存在着一些机缘巧合。原本,孙军庆只是想要在商业圈内新开设一家眼镜店,但苦于临街店铺的租金太贵,而不得不选择了位于3楼的门店。既然没有临街人流的优势,孙军庆便希望能够打造一种创新的模式。恰逢此时,他受到了“无店铺销售”模式的启发,通过充分的市场调研,于是决定以眼镜直通车的形式在舟山打造一家全新的眼镜门店。正是这一决定,让孙军庆的眼镜直通车在舟山一炮打响,成为了当时众多舟山消费者购买眼镜的首选之地。被问及眼镜直通车能够取得如此成功的原因时,孙军庆表示,除了因为在经营方式上有创新以外,在产品方面,孙军庆也是亲自严把质量关,店内的镜架多产自深圳横岗地区,优异的产品质量也能够被消费者所切身感受。

左起:王闯、孙军庆、李丹丹

来源︱本文节选自《中国眼镜科技杂志》2017年10月下半月刊(消费刊)。记者:别昊,欲阅读更多精彩内容,欢迎订阅杂志,电话:02363736074。

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