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800年老字号开新花,阿里云使能企业全面云化

原标题:800年老字号开新花,阿里云使能企业全面云化

1000块钱,24小时之内,人类23对碱基因的全量测序,这是华大基因的“2020计划”,它们希望在三年后,每个人都能支付得起对健康的一次深度体检;中国海关在部署海关情报系统平台之后,可对亿级数据进行模糊查询,秒级响应返回智能搜索结果,用于缉私实战。系统上线一年以来,查获案件案值数十亿元,为国家挽回税款近十亿。

类似的案例还有很多,但共同点是背后阿里云的技术支撑。截止目前,已经有超过100万的付费用户在使用阿里云的基础设施,中国的世界五百强中有1/3使用阿里云。茅台、中石化、航发集团、吉利、一汽、亚航、南航、长安汽车等成功转型的企业背后,都有阿里云的技术支持。

“最近三年,阿里云除了服务原有的开发者以外,更多的是看到企业在数字转型当中的机会,在提升员工效率中的机会,在整个供应链体系当中使用新技术来提升整合能力的机会。”阿里云总裁胡晓明说。根据Gartner报告,阿里云已经是全球第三个云计算公司。

阿里云总裁胡晓明

外界无需再质疑阿里云在技术上的积累。达摩院是阿里巴巴成立专门进行基础科学和颠覆式技术创新研究的新型组织,未来3年,阿里巴巴在技术研发上的投入将超过1000亿元。

“今天的科研跟以前不一样,要基于大数据,必须有数据的来源,必须有数据处理的能力,必须有验证的场所,这是研究院最重要的方面。”阿里巴巴集团首席技术官张剑锋说。与达摩院形成互补的是,阿里云在与企业合作的过程中,可以将前沿技术转化成推动企业具体转型的动力。

使能企业,全面云化

“我们的终端消费者在哪里?企业没有消费者的一手资料,我们也不清楚究竟是谁买走了茅台酒。”茅台电商技术总监高立文在云栖大会上说。2012年以来,茅台电商交易额以每年超过200%的速度增长,作为一家成立已经800年的老字号,行情虽好,但转型中的困惑一点也不少。

信息孤岛是很多传统企业转型期间面临的窘境,它们有自己的ERP系统、财务系统、仓储系统,但这些系统之间是孤立且不互联的,数据之间如何打通?如何把数据放到一起做计算?又如何实现价值最大化?

茅台电商技术总监高立文

阿里云是茅台全面云化的合作伙伴,前者为其提供一整套新零售解决方案:从制酒制曲、酒库勾兑、包装生产等质量管理,到仓储物流、门店销售、消费者购买等供应链管理,以及全国2800多个门店实现线上交易、就近派送的物流管理。

使能是阿里云与企业合作的关键词。在浙江,阿里云帮助十万企业上云,帮助制造业和服务业在云上推进,“当制造业和云计算结合的时候,智能制造才是真正的开始。”胡晓明在云栖大会上说。

借助阿里云,茅台于2015年正式上线“茅台云商”,平台集社会化营销、溯源验证、大数据精准营销、跨界精品销售、收藏拍卖等于一体,推动线上线下的高度融合,成立两年,茅台云商今年的销售额近80亿元。

在高立文看来,成立“茅台云商”并非“新瓶装旧酒”,“云商平台形成精准的营销闭环。在价格波动期,我们可以借助平台,调控市场价格。”在数据库,前至生产流水线、供应商包材,后至所有经销商、零售终端和消费者信息,以及终端卖出的每一瓶酒都会进入数据库。

茅台还将在线下打造智慧门店,不仅配备智能客服机器人、无缝支付体验外,智慧门店还会更懂用户,“你进的那一刻,店员就知道你是谁,你喜欢什么。”高立文说。

从单点智能到多点智能

提到人工智能,外界理解多数还停留在对大数据的挖掘使用。事实上,阿里云对大数据的理解已经从单点智能进化到多点智能。简单来说,对一类信息的研究使用并不难,真正的难点在于不同领域的数据如何打通,互相配合。

城市大脑就是在这个领域的突破应用。它是将一个城市所有领域的数据全部打通,打通交通信号灯的数据并不难,但同时,它又会与医院的数据打通。举个例子,医院在接到急救电话时,这个信息会自动调控到交通指挥大脑,可以针对路况对红绿灯进行调控,保证急救车一路畅通无阻。

阿里巴巴技术委员会主席王坚

“第一是城市大脑如何把数据汇聚在一起,第二如何处理这些数据,第三如何与城市本身的指挥系统进行实时交互,”胡晓明解释城市大脑存在的三个难题。

从某种意义上来说,单点智能的价值有限,比如无人驾驶,如果每辆无人驾驶都有自己的语言,但又无法识别其他无人驾驶的语言,反而会增加车祸的概率,让社会进入到一个更加不可控的状态,但多点智能则可以在更高的层面对数据进行统一的管理和控制。

12小时实现专有云

专有云是阿里云推出的一项专门面向企业级的云服务,与公有云相比,专有云是把阿里云公共云的飞天操作系统和基于飞天之上的云产品,以软件或者服务的方式,部署到客户的数据中心,相当于在客户的数据中心复制一套阿里云产品,实现客户独享,自主可控的企业级云平台。

什么时候会用到专用云?对大部分面向公众的服务,企业可以使用公有云,但内网或者对安全要求系数更高的金融服务,就可以使用专有云。

罗马不是一日建成的,但专有云软件部署却可以在12小时内完成。“每个月都有客户排队,需要我们简单、快速地将云交付出来”,阿里专有云负责人马劲说。经过八年的积累,专有云的交付已经非常简单,只需要携带一个大容量的U盘,它会按照自动规划好的路径将物理设备连接好,全程不需要人工参与,500万用户规模的专有云软件部署可以在12小时内完成。

相比于公共云,专有云更容易提供个性化服务。比如,政府需要政务高效透明,基于数据驱动的政府和政务,可以更好服务百姓;制造业需要管理利用好数据资产,连接消费者与产品,让产品跟着消费需求走。

中石化的工业品电商网站易派客就是在阿里云专有云的基础上搭建起来的。作为中石化首个互联网架构的电商平台,易派客从立项到上线只用了3个月,依托阿里云专有云,易派客的订单中心、用户中心、支付中心、物流中心、呼叫中心等几大模块都在短期内构建完毕。

阿里云为易派客量身定制了“去中心化”的分布式应用服务框架,在业务逻辑层面提供了足够的线性扩展能力。上线120天,就有100余家单位在易派客上开展采购业务,涉及100多个物资小类,包括9000多种商品,80多万种单品,订单总额达到3.8亿元。截止2017年4月,易派客的交易总额已经突破900亿元。

云有多重要?“离开了云,今天的智能还会停留在20年前。”阿里云人工智能科学家闵万里说。没有云计算的时候,数据就只能是数据,企业和用户只能“望数据兴叹”,但有了云计算的辅助,才可以对数据做更多认知解析,使大数据发挥本身的价值。返回搜狐,查看更多

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