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美国的黑五购物季来了,线上零售和线下零售的博弈到底谁是赢家?

原标题:美国的黑五购物季来了,线上零售和线下零售的博弈到底谁是赢家?

美国剁手族们也迎来了他们的“双十一”——黑色星期五。

感恩节后第二天星期五开始,美国零售业进入了全年最大的圣诞假日购物季。在电商的冲击下,线下实体零售近年来并不景气,但“黑色星期五”仍是实体零售商们冲击业绩的重要节点。实际上,线上线下零售商在整个购物季期间都实现了销售增长。

线下仍是购物季的主战场

目前看来,线下销售额仍占整体销售的大部分。市场研究机构EMarketer预估,今年线上销售额仅占比约12%,其余销售额还会产生于线下。沃尔玛、梅西百货、Target等实体零售商都对购物季有较好的销售预期,不少已经调整配货、增加销售人员的配备。“今年的节日购物季的形势也之前强太多了。”Target的CEO在接受Bloomberg采访时表示。

实体零售商不仅在线下加大促销和营销,也更重视线上与线下的结合,这将有利于达到购物季的销售预期。

在美国,许多消费者更习惯于在零售商的线上网站或App列好清单,再去线下购买或提货。普华永道的一项调查曾显示,约90%的消费者有去线下购物的意向,其中许多人计划在线上为列好购物清单。

实体零售商也在努力满足这一需求,例如,沃尔玛就为消费者提供了线上线下贯通的购物服务,消费者在网上下单后可直接到店内提货塔领取打包好的货品,而网购商品也可以在沃尔玛实体店享受快速退货或更换服务。

梅西百货今日盘初涨3.3%领跑标普,梅西百货CEO谈及假日销售称公司促销蓄势待发,2017年假日销售将好于去年同期,在线销售非常强劲。其后涨幅收窄至2.13%,收报21.07美元。

亚马逊成为黑色星期五的最大赢家

不过,实体零售也面临着巨大的竞争对手,电商巨头亚马逊就是其中之一。Jefferies LLC分析师Stephanie Wissink表示,由于价格低廉,亚马逊近期已超过沃尔玛成为购买玩具的首选商家。从11月1日到11月22日,整体消费比2016年增长17.9%,22天的线上消费超过10亿美元。

知名咨询公司贝恩发布的报告显示,亚马逊预计将占到今年电商销售数字的一半左右:定价有时、递送促销、庞大Prime订阅用户网络的激励,以及今年收购全食超市的利好,都将对它的销售产生暨大促进作用。

据应用分析公司App Annie的数据,Amazon Shopping目前是美国应用店中最受欢迎的顶级应用之一。在2017年上半年,美国人在前五大数字购物应用(前两款是升级前的亚马逊应用和新的Amazon Shopping应用)上所用的时间同比增长了44%。

据金融数据和分析服务公司称,周五股价的上涨推动贝索斯持有的亚马逊股票价值升至约930亿美元。据彭博亿万富翁指数(Bloomberg Billionaires Index)称,加上他所持亚马逊股票对其它的投资,贝索斯现在个人财富超过1000亿美元。

黑色星期五折扣不如前,用户购物热情不减

华尔街日报援引价格追踪公司Market Track的数据,该公司对比17个类别的购物折扣显示,去年美国黑色星期五的折扣比今年要多6%。今年该公司跟踪的10家主要零售商中只有3家的价格比去年更优惠。

华尔街日报报道称,根据RetailMeNot Inc.(一家优惠券网站)数据显示,在感恩节之前的11月1日至11月16日100家零售商发布的黑色星期五相关报价中,有一半的价格比去年同期上涨了20%。Susquehanna International贸易公司的零售研究分析师Bill Dreher指出,由于第三季度零售商库存管理相当不错,因此第四季度其不需要大举促销来清理未售出的商品。

虽然折扣不如前,但是人们黑五网购的热情还是不减。据Adobe Systems数据显示,截至美国东部时间10:00,美国黑五在线销售增长18.4%。美国感恩节(11月23日)总体开支达到28.7亿美元,较2016年同期增长18%。Adobe数据表示,在历年11月的前22天里,该时段每年销售收入都超过10亿美元。

全美零售联合会积极预计今年11月和12月的销售额将增长4%至6820亿美元,成为自2014年以来最强劲的感恩节和圣诞购物季。分析师表示工资上涨、低失业率、消费者信心强劲等因素都推动了假日销售旺盛。

随着时代的变化,统零售商面对着众多市场压力:包括消费者如今把消费从服装配饰转向餐饮、旅游和娱乐,此外传统零售业还不断受到爆炸性增长的网络购物的挤压,如今人们都选择跳过实体商店直接在网上购物。

电商巨头亚马逊就表示,感恩节可谓其最大的促销日。据GeekWire报道,尽管没有公布具体的销量数据,不过亚马逊周五早间公布的一份报告显示,移动应用端订单同比大增50%。大家最爱买的东西包括Echo Dot、亚马逊出品的网络电视棒Fire TV Stick、Keurig牌咖啡机等。今日亚马逊一路刷新纪录高位,收报1186美元,上涨2.58%,连续三个交易日(11月23日因感恩节而休市)创收盘纪录新高。

此外,包括Galaxy S8,Galaxy S8 +和Note 8在内的三星最好的智能手机都在黑五促销,百思买和亚马逊正是三星的主要零售商之二。

黑五不再是美国人心中第一购物季

今年的购物狂欢在感恩节前就已经开始。“感恩节正在形成一个破纪录的购物日。 Adobe公司市场营销和客户见解副总裁Mickey Mericle表示:“我们预计黑色星期五和网络星期一的转换率将达到两位数的增长,我们将在整个星期内看到这一点。”

金融博客Zerohedge援引顾问公司Customer Growth Partners的数据表示,如今人们最喜欢的购物日前两名分别是圣诞节促销日黑五之后的网络星期一(Cyber Monday),黑五现在只能排第三了。

CNBC指出,根据数据追踪器预计显示,网络星期一将成为有史以来最大的网购日,销售额可能将达到66亿美元。 总体而言,今年的在线购物消费预计将创造1070亿美元的销售额,同比增长14%。

购物时间上,约有20%的人会选择在感恩节当天购物,70%的人会在黑五当天购物,预计会在“网络星期一”购物的消费者占78%。

世界最大的多元化软件公司Adobe Systems计算了100家美国最大电商的80%的在线交易,数据显示销售额同比增长16.8%,而在感恩节当天太平洋时间下午2点,“黑五”线上销售总额达到了152万美元。智能手机占电商总流量的将近一半,为46%。返回搜狐,查看更多

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