>教育>>正文

【夜读】90%的人都会犯的三大错误,就是你成功的机会

原标题:【夜读】90%的人都会犯的三大错误,就是你成功的机会

21君:想要成为那个“脱颖而出”的人,最主要的是要“想到别人想不到”的,这其中除了得想到别人想不到的办事点子之外,更重要的是要避开别人想不到的陷阱。回避掉大多数人都不能回避的错误,背后需要的是对“人性”的深度洞察。

来源丨人神共奋(ID:tongyipaocha)

特别鸣谢本期主播:天舒

1

《论语》里有这么一段对话:

子路问孔子:“听到一个办法就要马上实践吗?”孔子不赞成,觉得应该听听别人的意见。但是,当冉有也问了同样的问题时,孔子却说:“对,马上做。”

公西华在一旁忍不住抱怨:“老师啊,同一个问题,你怎么可以有完全不同的答案呢?”孔子说:“子路性格冲动,所以要让他先想后做;冉有优柔寡断,所以要让他先做再想。”

这是孔子“因材施教”的教育理念的一段重要对话,不过仔细,方法都是一样的——逆向思维,逆着自己的性子来。

有读者曾问我,如何培养自己的“逆向思维”能力?但我觉得这个问题问错了,

因为日常工作生活中,大部分时候,我们只需要更正常的思维。老是“逆向思维”的人,那叫“爱抬杠”。

大家的第一个问题应该是:什么时候进行“逆向思维”,才能让我们离成功更进一步?

这个问题的答案是——在人人都会犯的错误上。

2

这个世界有用的、并且有普遍性的方法不多,无外乎三种:

第一种是人人能学,但大部分人坚持不下来的。

比如外语水平高的人,通常在职场都有溢价,但这个溢价的原因正是水平高的人很少,为什么少?因为难学。

有一个刻意学习的“一万小时”理论,是说大部分技能,只要方法得当,平均学习一万小时,就能成为行业中的顶尖人才。理念是正确的,但大部分人做不到。

第二种方法是人人能用,但大部分人都不具备条件。

比如,银行客户经理做得好的,很多都是依靠父母的社会关系,能拉存款,这就属于人人能用,但大部分人都没这个条件的方法。

第三种方法是避免人人都会犯的错误——不求高分,只求战胜对手。

职场的成功是一个零和游戏(在一定时间内),你升了,必定挤掉别人的机会。股市有七负二平一胜的说法,职场没有那么残酷,但也是七平二负一胜,70%的人归于平庸,20%的人是loser,只有10%的人是职场赢家。

你是否优秀,取决于你能否必须找到大部分人思维上共同的误区,用不同于90%的人的思维方式去进行逆向思维、反常选择。

思维上常见的误区很多,今天介绍三个,它们分别出现在我们做一件事的三个阶段中:决策阶段、执行与调整阶段和效果评估阶段。

3

决策阶段——对抗人性中“自负”的天性。

先做一道有趣的测试题。请估计一架波音747客机的重量,给出你的最大估值和最小估值,尽量确保波音747的真实重量有90%的可能在你给出的两个数字之间。

想好你的答案了吗? 好了,公布答案。

事实上,这道题绝不是测试你的直觉,想要让真实重量落在你给出的两个数字之间,显然这两个数字应该尽可能的离谱,比如说1吨到10亿吨。

我早先曾在公号中推送过这道测试,从回复的消息看,极少有人能给出这样的答案,人人都在想办法让两个答案尽可能靠近,在心理学家的实际测试中,这导致了近一半人给出的范围没有包含波音747的真实重量。

这条测试告诉我们,人有自负的天性,这个天性让我们常常过度相信自己的经验。

有人让你从一个布袋里摸东西,你连摸两次都是红色玻璃球,于是你匆匆得出结论,这是一口袋的红色玻璃球;但当第三次你摸出的是绿色玻璃球时,你改主意了,觉得这里面装的是玻璃球;到了第四次,你摸出了一个木头球,你想:难道这里装的都是球?然而第五次,你摸出了一个正方体……

2001年的诺贝尔经济学获奖者阿克劳夫在总结人产生“自负”的行为根源时认为:经常给我们带来回报的选项,更容易被我们重复使用——善泳者溺于水。

就像《武林外传》中,李母说:“我吃过的盐比你吃过的饭还多”,李大嘴回答:“那是你口味重。”

罗永浩在锤子手机第一代样机发布之后,粉丝欢呼万岁,但业内人士在分析样品后都认为他犯了一个严重的错误——低估手机供应链的难度。之后的事实证明了这一点。

营销出身的创业者,常常轻视供应链的难度,生产出身的创业者,总是认为:花钱打广告嘛,谁不会?在决定做一件事之后,人总是倾向于忽视自己不懂的东西。

然而,知道“人有自负天性,经验有时不大靠得住”这一点,并没有什么卵用,人总是要靠经验做事的。所以,关键要会判断,什么情况下,自己会陷入“过度相信自己经验”的陷阱?

有一个重要的指标就是对“新信息”反应不足。

如果当别人告诉你一件你不熟悉的事,你的第一反应是:这不就是以前的XX事儿吗?换了个说法而已......

你此时很可能已陷入“过度相信自己的经验”的状态。

我们常说,不要对自己不懂的东西指指点点。不过,我们“指指点点”的东西,又大多是自以为懂的。人性中“自负”的天性,这就是我们在决策阶段最需要警惕的。

4

执行与调整阶段——奥卡姆剃刀原则。

我太太掌管厨房,她有一回买了一整套调料玻璃瓶,厨房一下变得赏心悦目很多,但时间一长,那些漂亮的瓶瓶罐罐就变得浑浊油腻,每次清理都要花上一两个小时,而且清理的效果也维持不了多久。

其实,还不如从一开始就使用一次性包装,用完就扔,既整洁,又不用花维护的时间。

这个现象有一个经典的理论叫“奥卡姆剃刀原则”——如无必要,勿增实体。

这也是人的天性,当我们对一件事不满意时,我们的直觉反应往往是再增加一些东西,而非减少一些东西。

比如,女生买到自己心怡的衣服,常常回家才发现没法搭配;用户对产品不满意,我们首先想,是不是还要增加一些功能,而不是减掉一些功能?领导对PPT提出建议,我们第一反应就是把领导的要求加进去,而不是考虑整体逻辑问题。

“奥卡姆剃刀原则”和“人的自负天性”一样,看起来很简单,但操作起来并不容易,关键在于如何判断“无必要的实体”?

我认为判断的标准有三条:

第一条标准:是否与原有的核心功能发生冲突。

索尼在上个世纪90年代经历过一次失败的转型,从出井伸之时代开始,索尼收购了美国哥伦比亚和米高梅电影公司,在原有的个人影音电子产品之外,把影音娱乐内容作为新的战略方向,希望两者形成协同效应。

但事实上,硬件和内容两大业务板块发生了激烈的冲突。做内容是死敌是盗版,但做硬件的根本不在乎盗版,甚至盗版越多越好。在日本强调和谐牺牲的企业文化中,两大板块相互迁就,相互制约,相互拖累。苹果推出Ipod进军个人影音产品市场后,索尼的硬件部门也希望推出Mp3播放器,但遭到内容部门的反对,因为Mp3不利于反盗版,最终将市场拱手让给苹果。

索尼的“内容战略”成了“无必要的实体”,而同样是硬件和内容同时发展,乔布斯的内容战略,却成了“有必要的实体”。

两者的区别在于,苹果的内容战略是明确的从属地位,为硬件和整个生态系统服务,而且它自己不生产内容,而是一个垄断的渠道,就没有与硬件业务的冲突。

第二条标准:增加的维护成本是否大于收益。

每增加一样东西带来收益的同时,也都会增加相应的维护成本,前面举的“太太的调料瓶”就是维护成本大于收益的例子。

丁磊曾经写过一篇回忆自己创业过程的文章,其中介绍了2001年网易开发的第一款游戏《大话西游Online》的失败原因:“我们有一个工程师想创新,在我们的游戏客户端里嵌入了一个IE浏览器,结果这个IE5.0浏览器很不争气,经常导致游戏客户端Crash(死机),电脑需要重启。”

丁磊接着说:“我没有放弃,我对我们同事说,能不能重写一下,我的目标是稳定。六个月后《大话西游2》诞生,从客户端到服务器很稳定”。

在团队讨论中,我们常常因为一个新想法而兴奋不已,进入“群体极化”的思维陷阱中,对未来的维护成本“选择性失明”。

所以,在面对“风险和收益同样巨大”的机会面前,我们首先要考虑的是自己未来可承受的最大成本,以免让自己死在“黎明之前”。

第三条标准:是否与整体发生冲突。

国内许多大导演在准备剧本阶段都有一个习惯,找不同的大编剧来一遍遍地改剧本,最后拍摄时,自己和大牌明星还要亲自过一把“编剧瘾”。这常常导致一个问题,每一个人都力图在剧本中加入自己对于人物、情节的理解,最后电影就成了个“四不象”。

在好莱坞,剧本反复修改也是常见的事,但它的电影工业体系比较成熟,编剧还要细分,前期有“剧本分析师”分析故事的商业前景,后期还有独立的“剧本医生”判断整体性,在拍摄阶段,导演和演员对剧本的修改权限很小,从而最大限度地保证剧本没有增加“不必要的实体”。

5

效果评估阶段——为“心理帐户”设置“止损点”。

每个人都在不停地为自己的行为算账,不是财务上的帐,而是一个叫“心理账户”的东西。

一只股票10块钱买进,跌到了9块,从财务上分析是亏损了10%,但我们的“心理账户”却拒绝承认——只要没有卖出,我们就觉得还有机会。很多散户就是这样,小套变大套,大套变深套,最后索性“装死”,不去想它。

心理帐户是我们以理性的态度投入一件事情,最后却用一种非理性的态度看待结果,这种态度让同样的钱在不同环境下变得不一样。

回到职场,我们也常常犯不愿意把“心理账户”的损失变现的错误。PPT做到一半发现做不下去了,不是回头另找方法,而是硬着头皮做下去。

“做都做了”、“来都来了”、“钱都花了”,都是我们利用“心理帐户”拒绝承认损失的借口。

更典型的是创业。《财经》在专访今日头条CEO张一鸣时,曾经问了他一个尖锐的问题:“创立头条之前,你参与过四家创业公司,但每次都没有坚持到最后,而且是团队的老大先于公司解散走掉,不会有内疚感吗?”

张一鸣给了一个理工男的冷酷回答:“我很早就意识到,创业如果不顺利,早死早升天,往前看就行了。而且当时我为团队找了我认为比我更合适的CEO……我经常见到一些小创业团队,每个人都不愿意走,其实早点解散了,对他们都好。”

明知创业失败,而不愿将“心理帐户”上的损失变现,这种创业不是投资,而是一次为了实现个人理想的奢侈消费。

结束一个“心理帐户”是痛苦的,即使是张一鸣这样的人,也坦言自己“一两周低落期还是有的”。但这也是必须的,一个投资人的统计,第一次创业的失败率高达88%,二次创业失败率同样高达80%——人生能经历几次创业呢?

如果你自认为做不到这样的冷酷,那么,对抗这种“天性”的最好方法就是——事先为这个帐户设立一个“止损点”。

所有的股市高手总是有一套严格的止损制度,做别的事也是如此。

“止损点”必须在你开启“心理帐户”的时候就预先设定好,并且就像“今天离高考还有100天”那样,每一天重复地告诉自己,自己离“死亡线”还有多远。不是为了励志,而在“止损点”真的来临的那一天,自己可以平静地面对,平静地投入下一份更值得的事业中去。

人的生命是有限的,我们忽视“止损点”心存幻想而拖延的每一天,都在浪费我们最宝贵的东西——生命值。

6

在追求成功的道路上,大部分人都会在关键时候使用错误的思维,不是因为他们笨,而是人性使然。

“人性的陷阱”会激发你内心的恐惧和欲望,会让你做出本能的选择,要克服这种天性,唯有时刻保持对自己的警惕,早点经历陷阱,在陷阱中学习避开陷阱。

好的一面是,正因为职场上“零和竞争”的存在,这些“人性的陷阱”好像一张无形的电网,把前面说的那些好的思维方法保护起来,以免太多的人学会使用它。

人生就是唐僧的取经路,所幸九九八十一难都是被提前设定好的,有着固定的模式,而一切陷阱背后都是成功的机会。

来源/ 职场学习类微信公众号:人神共奋(ID:tongyipaocha)

主播/ 天舒

编辑 / 黎雨桐

封面配图 / 《神探夏洛克》

本期主播 简介

天舒

人们很有趣;世道是游乐场。要静候、再静候,等把感受变成酒。个人公众号:Salix-3,一起来聊聊吧!

当然,除了文中列举的这些,我们在日常生活中还会有许多“不理性”的决策,这背后都是原始人性的驱使......

你认为还有哪些错误是多数人难以回避的呢?来留言聊聊吧~返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日推荐