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体验式消费时代来临 新零售正式步入落地期

原标题:体验式消费时代来临 新零售正式步入落地期

随着经济水平的不断提高、中产阶级的崛起以及8090后等年轻一代逐渐步入消费高峰期,更加注重个性、品质、体验的消费习惯,使得消费逐渐从传统零售模式下的低价、耐用性、产品功能等基础性诉求向内容和服务转移,内容上主要包含社交体验感、自身参与感以及价值的认同感等,服务上主要包含场景化消费、个性化服务、灵活化的交付等,体验消费越来越受到重视。

“新零售”从概念迈入实际落地期。与此同时,业内人士指出,线上线下的有机融合是“新零售”的方向,这种对传统零售的“改造升级”而非“推翻重做”,关键在于线上线下打通发展,线下用好大数据和新技术,线上用好供应链和实体门店覆盖,共推零售业从单纯商品销售转向多元互动。

日前,前瞻产业研究院发布的《零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,2017年无人零售商店交易额预计达389.4亿元,未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期,2020年预计增长率可达281.3%,至2022年市场交易额将超1.8万亿元。

中国无人零售市场交易规模预测

资料来源:前瞻产业研究院整理

眼下,“新零售”正以多元的形式在国内越来越多的城市落地,无人超市、订单配送、自动结账、手机付款等陆续登场,刷脸、刷手机、刷二维码,从选购到支付的各个环节都能自助完成……从“触网消费”回到“到店消费”,互联网、大数据和实体经济深度融合,正为各大线上平台开拓了新的消费市场,也为门店顾客带去了更舒适的购物体验,新的增长点正在形成。

业内人士指出,眼下线上企业发挥数据和技术优势,布局看得见、摸得着的实体零售店,对传统卖场业态升级,线上线下打通发展空前高涨。而同时,“新零售”发展的难点也恰恰在于这样一个“数字化”重构。

业内人士分析,不论是线上的公司要做线下,还是线下的实体公司去“冲浪”,原本彼此割裂的两个业态要去融合都会遇到困难,从资金到人才,从方法到制度,还有利益链的重组都是问题,而这些都不是纯技术就可以触发改变的,现阶段也没有标准答案。

前瞻产业研究院发布的《零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》通过大量数据调研,对新零售行业全面剖析,以及新零售行业重点企业的产销运营分析,并根据新零售行业发展轨迹及时间经验,对新零售未来的发展趋势与预测。关于价格问题,您可以点击在线咨询,结合企业实际情况,为您提供合理的报价。返回搜狐,查看更多

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