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先之IHMA学员已超一个国家啦?

原标题:先之IHMA学员已超一个国家啦?

学了这么久的先之IHMA课程

你真的了解吗?

作为资深酒店人,想必你一定知道“先之IHMA”这个名词,了解……

——什么?你不知道?

——怎么可能?别骗我了,我可会认真的!

不管你知不知道,我今天一定要把这份苦水倒出来,不说课程怎样,就说先之IHMA现在的31000多名学员,难道还比不上一个国家——梵蒂冈(全国829人)……的知名度?

再说,我们的先之IHMA认证课程体系可是我们的杀手锏。

不信呀,且听我细细道来。

先之IHMA的“27款酒店职业经理人的岗位胜任力架构体系”,从督导、经理、总监、店长、高级职业经理人,形成酒店人全方位、立体式的“职业成长体系”,旨在传递“提升酒店经理人个人职业素养和创造个人未来价值”的使命感。

至今,先之IHMA带领这套“体系”已经闯荡江湖9年之久了,目前已成功研发了2000余门培训课程,遍布全国32个分会,拥有31000名优秀的学员……但仔细一想,这套“体系”究竟有何魅力,能在酒店行业立足近十年之久,想必,并非在网络上看看视频,考个资格证那么简单?但相比同行业,它的优势又在哪里呢?

先之IHMA证书,酒店职业经理人的岗位胜任力体现

不急,我们不妨先来听一个故事吧。

01

全球酒店业的发展,从仅供吃、住的“客栈”到出现专门接待上流人士的“豪华酒店”,再到以舒适、便利、清洁服务为主的“汽车酒店”,再到提供个性化服务的“现代酒店”……国外的酒店发展的风生水起,然而着眼十八九世纪的国内酒店企业,还只是一种寄居在“房地产”背景下的衍生物,面临着发展不够专业、人才严重不足等问题,就连管理层基本采取“外聘”形式……

酒店的发展,你知道几点?

02

就在这个时候,一些国际酒店知名品牌开始迅速抢占国内市场,大量聘用中国人才,发展极其迅速。之后,随着这些人才往国内酒店开始“跳槽”,曾一度带动了国内酒店业的发展,但问题又来了。

当国内酒店老板开始为挖到“专业人才”而暗自庆喜的时候,他们渐渐发现,这些“外派人才”在国际品牌酒店习得的仅限于督导技术,并非经营管理技术。

故推动国内酒店业的快速发展,还需从“根源”解决问题——自己的人才还需自己来培养。

03

着眼于酒店业自身的培养方式,不难发现,我国酒店在人力资源管理上一贯“重使用,轻培养”的做法,使得国内酒店业高管人才处于极度紧缺的状态。

当然,不能“一刀切”的说,咱们酒店没有培养人才的仪式或活动。但就培养对象来说,酒店更注重的是对基层员工的培养,缺乏对高管层的培养力度和方案。

数据显示,一线员工是企业重点关注的培训对象,占比53.8%,紧随其后的是对新员工的培训,占比23.9%,而中高层管理者的培训比较薄弱。熟知,一个团队的发展,缺乏精英的核心领导,那将会是一个怎样的团队?

此外,酒店业存在着成本高、缺少标准答案式培训、员工千人千面等“育人难”的问题。尤其是员工的“千人千面”问题,企业员工流动性大,发展需求千人一面,要让酒店做到“私人订制”式的人才培养方式,几乎是不可能的。

据调查显示,酒店培训中,36%的酒店会采用案例分析,其他培训方式还有岗位轮换、外派公开课、在线培训等方式,更有一些酒店更是轻视对员工的培养,员工的成长只能靠时间的累加、请教上级、按情况晋升等得以发展和成长。

所有的一切都归根于“缺乏专业性和系统性”,所以,在这里“专业人做专业事”显得尤为重要了。

04

那么,说到先之IHMA的“岗位胜任力课程体系”,它又有何特别之处?

IHMA饭店业职业资格认证以提升个人职业素养,创造个人未来价值为使命,倾听了29600多名酒店管理者的倾诉,汇集了酒店行业741个关键成功因素,凝聚了300余位行业名士和行业专家的汗水和心血,从一般能力、前瞻能力、专业能力、胜任力情境四个维度开发岗位胜任力体系课程,是中国酒店业最具价值认证品牌。

从讲师团队的成立,到课程评审的磨合,再到拍摄基地的确立,课程录制器材的购买,再到课程的制作和剪辑,以及千百次的测试,我们所有的努力都在朝着“精、准、细”方向前进。

05

那么,上架后的“岗位胜任力架构体系”能吸引31000名学员又以上万封感谢信回赠的原因在哪里?

以“市场营销总监”为例。要想成为一名合格的“市场营销总监”,就得具备一般能力、一般能力、前瞻能力、专业能力、胜任力情境四个维度所要求的高度。

一般能力,即管理及领导艺术。

要想达到这一项要求,就得学习《管理职责及领导方法》、《有效沟通及授权》、《时间管理》、《激励员工》、《团队建设》、《解决冲突》等课程。

就“专业能力”而言,须具备公关部管理能力、销售部管理能力、收益管理能力、宴会销售市场部、市场营销部管理能力

而要达到这些能力,就得学习以下课程(课程较多,就不一一列举,直接上图)。

就“前瞻能力”而言,须得具备财务管理能力与人力资源管理能力,要想具备这两项能力,就得学习以下课程。

最后一个评定点,就是“胜任力情境”,包括价值观、理念、规章制度、入职培训等。

此外,制定了27款岗位胜任力体系,采用网络式自由教学设计了人力、客房、餐饮、财务、销售、保安、收入、营销、工程、前厅、会议等的全套成长体系,认证权威,即学即用,赢得了大批酒店人的信赖和支持,虏获了一大批IHMA粉,更收到上万份的感谢信,让先之IHMA和所有的酒店人站在了一起,成为了一个温暖的大家庭,互相传递着成长的快乐。

我们相信,每一位默默付出却仍没被得以重用的酒店职业经理人,一定不是说你多没能力,而是你还没找到一套适合自己成长的学习体系,没有最大限度地挖掘到自己的潜力……

如果很有缘的,你来到了这里,找到了自己真正的行业价值,那么,恭喜您,你已经成功一半了!

如果别人给不了自己想要的翅膀,我们可以努力自己长出。

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