>科技>>正文

今天,上海地铁正式支持扫码乘车,巨头又来补贴抢入口了

原标题:今天,上海地铁正式支持扫码乘车,巨头又来补贴抢入口了

2018年1月20日起,全球运营里程最长的城市轨道交通网上海地铁将试行刷码进出闸机。

乘客只需下载上海地铁官方的“Metro大都会”APP,在标有“刷码过闸”的闸机上扫描二维码即可直接进出站。现阶段,支持的支付方式包括支付宝、银联,下阶段还将继续引入其他支付手段。

传统的公共交通雏形支付方式仍然以卡支付为主,但是城市交通卡容易丢失、充值不便是用户长期以来的痛点。乘车码以二维码为介质,在公交车和地铁闸机上实现支付结算。乘车码是专门用户乘坐交通工具的二维码,在私钥签名、证书加密等级之上,可以做到0.3秒急速验证,提供接近公交卡的使用体验。

乘车码还可以先乘车,后付费,不用担心网络信号问题。

天风证券分析师认为,“乘车码”将会是出行领域下一个互联网入口。在移动支付普及的背景下,如果引入巨头补贴,乘车码对用户而言就较强的吸引力。

补贴来了

在上海地铁“刷码过闸”试运行初期,自2018年1月20日至2月28日,“Metro大都会”APP将联合支付宝和银联推出商业优惠活动。选择支付宝或银联支付渠道,分别有不同的优惠措施。

选择用支付宝支付:活动期间,使用先乘车后付费方式,可以享受首单免费,最高免5元;同时,每位用户(乘客)每天还可享受2笔8折优惠,每笔最高可以减3元。

选择用银联支付:活动期间,使用银行卡方式刷码乘地铁,每人每天可享受2次笔笔减2元,数量有限,先刷先享。

乘车码的价值

据中金公司研报数据,全国城市轨道交通和公共交通在 2016 年分别达到 161 亿人1285 亿人次,巨大的市场规模和刚性需求将成为扫码支付在餐饮零售行业之外另一个巨大的应用场景。

根据 2016 年数据,全国每天约 4 亿人次使用城市公共交通系统,一方面将给微信和支付宝带来大量的活跃用户,另一方面更加重要的是在城市公共交通领域,将实际用户与其出行轨迹实现绑定,而此前由于交通卡和现金的使用,乘客的画像并不能够与实际个人挂钩,出行数据的丰富将有利于精准营销、征信、地铁公交广告等增值服务的开展。

另一种计算方式:

根据QuestMobile的数据,共享单车月使用频率为18亿次(2017年9月)。根据滴滴数据,滴滴打车月使用频率为6亿次(2016年Q2),根据交通部的数据,公共交通(公交+地铁)2016年月使用频次为72亿次。粗略计算,乘车码的使用频率三倍于滴滴+摩拜。

支付价值:地铁和公交场景虽然单笔金额较小,但使用频次较高,市场成熟后预计 能够为扫码支付带来每年数千亿的交易流水。

数据价值:乘车码一方面将给微信和支付宝带来大量的活跃用户,另一方面更加重要的是在城市公共交通领域,将实际用户与其出行轨迹实现绑定,而此前由于交通卡和现金的使用,乘客的画像并不能够与实际个人挂钩,出行数据的丰富将有利于精准营销、征信、地铁公交广告等增值服务的开展。

生态环境上,“扫码乘车”是一个多方共赢的合作,地方政府、地铁公交运营公司、 设备制造商都在全力促成落地。作为一款独立APP,上海地铁的Metro大都会,还承载着车站信息、周边服务等多种功能。

上海地铁metro大都会APP界面

城市轨道交通和公共交通运营方通过扫码乘车方式也将在线路规划、运营调度、资金周转、广告服务等方面获得巨大收益。地铁公交运营公司通过与腾讯、蚂蚁合作扫码支付,相比交通卡和现金支付方式,能够有效降低售票、检票、结算等环节的成本,同时缩短资金结算周期,提升资金周转和利用效率(部分城市交通卡公司的结算周期是 T+30,同时支付宝在部分城市也与交通卡公司合作,结算流程并未变化)。

腾讯和蚂蚁金服在乘车码上的竞争愈发激烈。2017年底,马化腾先生亲自到多个城市站台,推广腾讯“乘车码”。在微信中,已经内置了名为腾讯乘车码的小程序。在腾讯三季度财报中,也已经披露相关业务信息,重视程度可见一斑。

“扫码乘车”目前主要有两类使用方式,第一种是使用地铁公交官方推出的 APP 扫码,微信和支付宝仅作为充值和支付工具;第二种是通过微信和支付宝内的小程序进行扫码,小程序成为流量引入的重要工具。腾讯和蚂蚁金服接连在上海、广州、厦门等地上线扫码乘车服务,从公交车线路拓展至地铁和 BRT。其中腾讯与广州地铁合作的扫码乘车已经覆盖广州地铁全部线路,蚂蚁金服与上海地铁还在合作研发更加智能化的“刷脸乘车”。

友情提示:

上海地铁扫码乘车由于初期全网支持“刷码过闸”的闸机数量相对较少,因此,在使用手机刷码时,请乘客有序进出闸机,尤其是在工作日早晚高峰时段,配合听从车站工作人员或志愿者的引导,确保现场秩序平稳。

哪里可以下载“Metro大都会”APP?

上海地铁建议您通过正规平台渠道下载“Metro大都会”APP。

如何开通乘车功能并乘车?

(2)进入“实名认证”,通过支付宝和银联的实名认证,“实名认证”部分成功,显示红勾。

(3)进入“选择支付方式”,可选择“第三方支付”或“银行卡支付”(注:目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝,“银行卡支付”暂时仅支持银联卡),选择后进入充值步骤。

(4)进入相应支付渠道,支付成功后,即可显示开通成功,可扫码乘车。

怎么切换支付渠道?

打开APP后,依次点击:我的-设置-支付方式管理,进行默认支付方式的设置变更。

无法用二维码乘车怎么办?

1、打开APP,查看账户是否登录,余额是否充足(选择余额支付的情况)。

2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙,需要确认蓝牙是否已经打开。

3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。

4、关闭蓝牙重新打开再试一下。

手机无法正常使用如何出闸?

如果是设备问题(如失电等)引起的进闸/出闸失败,可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能,但无法正常生成乘车二维码,怎么办?

如果是安卓手机,手机系统需要升级到android5.0以上;如果是苹果手机,手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后,“Metro大都会”APP仍然提示无法生码,则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸,建议采用其他购票方式。

发票如何领取?

通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票,与单程票领取发票方式相同。

其他注意事项

1、关于打开蓝牙:使用二维码进行刷码乘车,需要开启蓝牙功能。

2、关于钱包退款:银联、支付宝渠道都可以进行自助退款,在我的钱包内根据要求操作即可。

3、境外实名认证:目前只支持境内用户实名认证。境外人士实名认证预计2018年年中有望实现。

4、如有其他不明之处:请至地铁站内服务中心或拨打上海地铁服务监督热线:021-64370000。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐