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互联网造锁成趋势,鹿客的后来者还有多少功课要补?

原标题:互联网造锁成趋势,鹿客的后来者还有多少功课要补?

科技改变生活,从一点一滴开始。当人工智能概念被吹捧上天的时候,总要有一批创业者和一众公司,从地平线上起步,于细微处着眼,小到更新一个使用功能、打造一个创新产品,大到变革一个传统行业、改变一种生活习惯。

“有些事情,做的太早会死,做晚了也会死。”云丁科技创始人兼CEO陈彬说的这句话,正是当下科技创新创业领域里的最佳写照,残酷而真实。

2014年,陈彬和同事从百度智能硬件团队离职,创办了云丁科技,从打造一把智能门锁开始,进入了一个古老(人类锁的历史有5000年之久)而又全新(智能家居概念正如火如荼)的行业。在这新旧之间,存在着一个看起来巨大无比的生意。

欧美日韩等发达国家和地区,智能门锁渗透率已超50%,但国内市场渗透率不足3%。业内普遍认为,接下来5-8年,智能门锁在国内市场的渗透率有望达到50%左右,这中间将会产生千亿的市场。云丁希望在接下来的3-5年内,能够抢占其中30%以上的市场份额,成为行业第一。

这是一个相当具有诱惑力的市场,由此也吸引来众多公司进入,这里包括有传统锁具品牌,比如凯迪仕、德施曼、海贝斯、耶鲁、第吉尔、汇泰龙等传统锁具品牌;也有家电巨头,比如三星、松下、美的、海尔、创维;当然,也不会缺少如云丁科技这样的新兴互联网品牌,比如果加、云柚、掌门之星、绿米、榉树等。据不完全统计,目前国内智能门锁品牌已达上千个。

在此,关于市场前景的描述都显得多余,市场用脚做出了投票,一片蓝海正在逐渐变红。对于陈彬来说,让他稍有欣慰的是,云丁科技推出的两大智能门锁品牌,,无论是2B公寓端的“云丁”还是2C家用端的“Loock.鹿客”,都走在行业的前列,其中云丁在公寓端的市占率达60%,稳稳占据行业第一。

保持行业第一,并非陈彬的最终目标,在他的视野里,还有一个更大的心愿——要做一个国际一流的、具有世界影响力的品牌。

这并非一个遥不可及的愿景。2014年创立的云丁科技,围绕智能家居安防这个领域展开了众多探索。旗下针对家用市场的鹿客(Loock)品牌,目前已经拥有 Touch(智能指纹锁)、Classic(智能指纹锁)、Cat(智能猫眼)、Monitor(门窗传感器)、Bell(门铃)等多款智能家居安防产品。而针对公寓市场的云丁品牌拥有公寓智能门锁、智能电表、智能水表等产品,以及基于上述产品的公寓智能化管理 SaaS 服务等。随着产品线和服务的布局和完善,云丁已经向“打造全球领先的智能家居产品和平台”的愿景越走越近。

这个思路“很互联网”,从一个爆款——鹿客智能门锁开始,快速占领一个市场高地,然后,顺势进军与此紧密相关的领域。

之所以叫智能门锁,相比于传统锁商推出的指纹锁、电子锁,鹿客的这些智能门锁更好地实现了人与人的连接,能远程实时管理密码(有客上门直接下发个临时密码开门)、随时查看门锁状态(再也不用担心门没关好)、被撬时远程报警(家门有危险随时通知主人),还可以看到关心的家人到家动态等。随着智能猫眼的推出,家门口的动态也可以通过手机实时查看,还可以对门外访客进行人脸识别,在遇到可疑情况时报警。下一步,鹿客的智能门锁和智能猫眼还可以联动起来,不远的未来,识别主人人脸开门,门锁被撬时对可疑人进行面部识别并自动报警,都将很快实现。

这一路径在国际其实已经被认可。今年2月,亚马逊宣布将收购智能门铃制造商Ring,知情人士称,该交易的价格或超过10亿美元。该公司生产的智能门铃配备了摄像头,使其可以检测到家门口是否有人。该智能门铃还内置了运动传感器,并且在启动时可以呼叫用户的智能手机,使房主无论在哪里都能够看到并与访客交谈。也正因如此,该门铃还可以预防家中被盗。如今,Ring公司已经从单一的智能门铃扩展至可提供多种不同版本智能门铃、安全系统以及智能摄像机。就在亚马逊宣布收购前一个月,Ring还收购了一家名为Beams的创业公司,该公司致力于生产具有运动感应的WiFi LED照明灯。

没错,一把锁背后是一个更大的市场——智能家居,这是一个竞争非常激烈的市场,不只是亚马逊,苹果、谷歌、三星等世界科技巨头都已经进入这个市场。而国内,小米在智能家居领域的布局也是全面而细致的。去年9月,云丁科技获得了由百度风投(BV)领投,小米、顺为资本、双湖资本等机构跟投的近亿元C轮融资,成为国内首家获得C轮融资的智能门锁企业。而在此前已经获得过多家机构投资,投资方包括红星美凯龙、嘉实投资、复星、联想之星、险峰长青等产业资本和著名风险投资机构。

从这一长串的投资机构不难看出,这是一家被传统产业和科技产业双双看好的公司,产品听起来很传统(一把门锁而已),前景看起来又足够有想象力(智能家居)。

其实云丁科技的投资方——小米,正是用一样的思维,在智能手机领域撕开了一个口子,打败了众多传统手机厂商。

作为小米生态链公司,云丁科技正在用被小米验证过的套路,在家居智能安防领域打造另一个小米。目前看来,已经完成了最初也是最重要的一步,通过一个爆款产品实施了单点突破,接下来要做的就是降维打击。

说是降维打击,并没有贬低传统锁业的意思。目前,市场上口碑最好的应该是三星的智能门锁,这很像当年小米手机刚刚推出时的场景,那时候,口碑最好的智能手机除了iPhone之外就是三星、HTC,国产手机还很难打入一线城市用户群体,小米用近乎变态的产品迭代速度和超越用户预期的良好用户体验,为国产智能手机打开一扇门。

如果说,要在互联网产品与传统厂商产品之间找一个最大不同点的话,用户体验绝对是最突出的一个。要知道,在传统行业,由于设计、工业流程、渠道等各种复杂的因素影响,产品迭代往往都是以年为单位计算的。哪怕是一个小小的BUG,要修改起来,都要以月计算。而小米的MIUI系统,则是每周都要推出更新版本,雷打不动。这在传统企业看来是不可能完成的任务。

智能门锁也是如此。举个最简单的例子,传统的智能门锁一般都有一个指纹槽,先把手指放入指纹槽,然后把手拿出来,再握住门把手开门。也就是说,开门至少需要两步。而鹿客没有指纹槽,它把采集指纹这个环节直接融合到手握门把手这个动作上,当手握住门把手的时候,大拇指正好处于指纹采集区域,实现了无感知采集指纹,开门只需要一部,就像是没有锁门一样,握住门把手,门就开了。这就好比是iPhone X相比于其他手机的区别,无需按home键即可开机。

无感知采集指纹是一项多高难的技术呢?未必。当然,为此,云丁科技还是下了一番功夫的,因为市场上没有可供安装在门把手顶部的指纹采集器,所以,他们就专门找了一家做手机芯片的公司,专门为鹿客设计了一个指纹采集器。这就像是苹果mac air,为了让笔记本更加轻薄,而特别制作了电池以及电池排列顺序。这么一来,用户体验自然就超乎预期了。三星和其他传统锁业为什么不这么做呢?看起来是冗长的设计、制作和迭代流程影响了产品的创新进度,实则是对于用户体验的重视程度不够。

所以说,用户体验是一切科技互联网产品最最根本的杀手锏。当然,鹿客的创新还有很多,再此不展开赘述。我想要表达的观点是,一个产品之所以能够引领行业,并没有什么玄妙指出,只要用心,用心把用户体验当成命根。

云丁科技改变的是一个生意,更是一种生活,想一想,以后开门不用钥匙、不用刻意去按一下指纹,完全无感知就把门打开,是不是很酷?

由此可见,鹿客的行业第一,绝不是仅仅因为他们创立时间比其他同类互联网同行早,虽然的确要早,而且互联网产品的迭代是不可跨越的,经过4年的不断迭代,不是新进入者直接就能copy走的,即使是你模仿了鹿客的无感知开锁,也无法模仿用户体验和口碑,这是一个试错的过程,创业者,每个坑都要踩过,才能成功。这就是为什么陈彬说“有些事情,做的太早会死,做晚了也会死”。

在刚刚好时间,用刚刚好的方式,进入一个刚刚好的领域,才能改变一个不够好的行业生意,以及不够好的生活方式。而在云丁已经布局良久,获得不少经验,也取得不少成绩之后,再来的后来者们又要补多少功课呢?

One more thing,我听说罗永浩也要进军智能门锁行业了。这对智能门锁行业,乃至智能家居行业都是一个好消息,他的脱口秀会给这个行业赚取免费的关注度,但是对于他自己就不一定了。时间不太对,锤子是怎么死的,大家还来得及忘记。返回搜狐,查看更多

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