>财经>>正文

蚂蚁财富号成绩单:日均访客量增10倍、复购金额增3倍

原标题:蚂蚁财富号成绩单:日均访客量增10倍、复购金额增3倍

“在过去一年的实践中,蚂蚁财富的AI(人工智能)技术已经让财富号的效率提升70%,让合作伙伴的综合成本下降50%。”6月19日,蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明在2018蚂蚁财富伙伴大会现场宣布:蚂蚁财富的AI技术正式升级到2.0版本,并完全向资管生态伙伴开放。

蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋表示,中国理财市场正迎来一场深刻变革,正在打破刚性兑付,从非标走向标准化产品阶段,也正在从重销售向重服务转变,回归代客理财的本质。

2015年,蚂蚁财富平台正式成立,目前国内超过九成基金公司共计近4000支公募基金产品均已接入平台。一年前上线的蚂蚁财富的拳头产品——财富号已有27家基金公司入驻。

入驻财富号的27家基金公司晒出漂亮的成绩单:平均UV(每日独立访客量)增长10倍,用户复购的金额增长了3倍,财富号用户的持有时长增加了89%,定投坚持周期增加了61%,过去一年能赚钱的用户比例增加了20%。

而据统计,入驻财富号机构与同期未入驻机构相比,非货基交易金额增幅前者是后者的21倍,非货基保有量增幅前者是后者的11倍。

在财富号平台上,基金公司的客户和潜在客户都被细分成了“潜在体验人群”、“稳定态人群”等几十个人群,AI还能在保护每个用户的隐私信息的前提下,给出不同的服务策略以及可能产生的效果,让基金公司可以为不同城市、年龄、风险偏好和资产实力的用户提供适合的理财服务和用户教育。据了解,这个“AI智能引擎”名叫“如意”。

“AI对财富号的效率提升达到70%,主要贯穿在服务的五个环节。”祖国明对记者总结称,“当基金经理想知道用户是谁如何匹配产品,有‘如意’来提供策略,当向千人千面通俗内容时,有‘智能节流器’来协助内容生产,用户接受到服务后反馈好不好,‘司南’会提供运营效果和改善策略,最后,AI技术还能在突发事件来临时提供市场情绪感知反馈,在基金开展活动或者福利发放时风控识别防止恶意薅羊毛或者黑客攻击。”

博时基金总经理江向阳近日撰文称,目前我国公募基金总规模占GDP的15%左右,远低于美国的115%;而公募基金业在我国整体的资管行业中体量是最小的,也就是说,我国公募基金有很大的想象空间。

另一方面,我国的基金业市场集中度高,竞争也在加剧。截至今年2月底,我国境内共有基金公司116家,其中北上深的数量超过100家,管理的资产规模也占全国超90%。

“基金投资未来具有门槛低、普惠的特性,而且新投资者都非常年轻。未来基金公司之间最核心的比拼不再只是拼收益,更是拼服务、拼陪伴”。华夏基金公司总经理李一梅判断称。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐