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关于更新OKEx法币交易区规则的公告

原标题:关于更新OKEx法币交易区规则的公告

尊敬的OKEx用户:

为了规范法币市场的交易行为,建立更安全的交易环境,现更新OKEx法币交易区的交易规则,详见如下:

买方用户须知:

1、请在规定的15min内完成付款,并点击确认付款按钮。买方未点击已付款导致超时取消,系统将记录买方取消订单一次。

2、买单在3分钟内可自主取消。当天内有3次自主取消机会,超过3次将会限制当日下订单及发布委托单的权限。

3、买方当日累计3笔超时取消,会限制当日下订单及发布委托单的权限。

4、因为卖方未提供有效支付方式,导致系统记录买方取消订单,影响到买方完成率,可以联系平台官方,变更为卖方责任。

5、请勿在未完成付款或不付款的情况下点击“我已付款”,该行为属于恶意支付。当此类订单发生申诉,卖方可拒绝成交。当天有2次恶意支付行为,系统将限制当日下订单及发布委托单的权限。

6、请选择您本人的实名支付账户(如银行账户、支付宝账户、微信支付账户)来付款。如果您使用非实名账户或他人账户付款,当此订单出现申诉时,卖方可选择退款不成交。

7、为了保证交易的及时性,请选择实时到账的汇款方式,例如支付宝余额转支付宝余额、微信钱包转微信钱包、银行实时汇款等。非工作日产生的订单,超过5万以上的汇款请分批支付,以确保到款的及时性。买方点击“我已付款”10分钟后,卖家未收到付款,可通过系统申诉(客诉介入处理)。

8、进行中的订单对应的数字货币资产会锁定在平台;如您转账完成,并点击“我已付款” 1小时后,卖家未放币,则您可选择通过问题反馈申诉,如您完全符合以上操作,且提供相关合法凭证,我们会判定资产属于您。

9、买方在转账的汇款备注里,请勿备注任何信息,否则卖方可要求退款不成交。。

卖方用户须知:

1、当您在出售时,请认真确认您所出售的价格,因价格问题产生的申诉,如买方无违规操作,我们会判定资产属于买方并直接划转。

2、买方点击“我已付款”10分钟后未收到账,卖方可选择申诉;如买方不遵循先付款后点击付款、工作日9:00-17:00付款不能在1小时以内到达卖方账户或付款后订单取消,卖方可选择申诉,并退款不成交。

3、收款时请仔细核实,买方的付款账户实名信息与平台实名信息是否一致。如不一致,请注意收款风险,当此类订单发生申诉时,卖方可选择退款不成交。

4、因卖方接受非实名付款,导致他人的支付账户被冻结的,平台会调查问题资金来源,并且有权直接冻结该用户平台账户、取消商家认证资格。

5、请在登录网银查看收款无误后,第一时间放行。买方无任何违规,且买方标记订单状态为“已付款”后的1小时以内,卖方拒绝放行的,买方有权要求退款不成交。如卖方拒绝协调,我们会直接将币放行给买家,并限制卖家交易功能12小时。(此规则不适用于非工作日)

6、如遇到付款账号实名和平台认证实名不一致,卖方有权选择以下操作:要求买方和付款方手持身份证或护照等,进行视频,并证明资金来源合法;· 原路退款不成交可与客服联系立即冻结此订单,扣押数字货币不放行,申请客服介入协调。市场波动造成的币价损失将由有责方承担。

注:对于交易纠纷,平台有最终裁判权。对于恶意冻结订单、恶意付款、利用交易涉嫌诈骗等行为,平台可选择冻结账户,必要时协助司法机关进行处理。

发布委托单须知:

1、法币交易分为自由交易区和认证商家区,普通用户发布委托单仅存在于自由交易区,认证商家发布委托单会出现在认证商家区和普通交易区。

2、发布委托单必须通过人脸识别认证,否则无法发布委托单。

3、普通用户发布委托单时需要交易保证金,认证商家发布委托单,无需交易保证金。

4、如您不在设备旁或无法及时处理订单,请提前撤单。撤单之前产生的订单,属于正常订单,按正常交易流程处理。

5、发布购买委托单,当天累计超时取消订单达到3笔的,系统会限制您当天的法币交易的下订单及发布委托单功能。

6、发布购买委托单后,未付款订单≥5个,委托单自动在列表页隐藏;付款完成至2个订单则重新显示。

7、发布委托单相对指数价格的偏差有阈值限制:USDT(±10%),BTC、ETH(±

20%),其他币种(±30%)。相对于指数价格的偏差超过该阈值,在交易区将自动隐藏该委托单。

8、发布购买委托单后,超时取消订单数≥5个,当前委托单将被自动撤销。

9、认证商家发布委托单的最大交易额:100w人民币。

10、钻石商家发布委托单的最大交易额:2000w人民币。

11、普通用户发布委托单的单笔最大交易额:USDT 发布委托单最高5000人民币,其他币种发布委托单最高50000人民币。

主动吃单用户须知:

1、自由交易区购买、出售时需完成级别一认证(KYC1)并绑定银行卡。

2、自由交易区购买、出售时需先绑定手机号。

3、普通用户在一个月内有2次恶意支付(点击已付款实际未付款导致订单取消)的记录,将限制3天内不能再与认证商家交易。若对于恶意支付次数有争议,可联系客服进行核实,客服经过审核后可酌情解除限制。

4、自由交易区单笔交易金额 >5000元,需要完成人脸识别。

以上规则将会视情况及时更新。

OKEx温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。

OKEx将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务!

OKEx团队

2018年6月27日返回搜狐,查看更多

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