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新零售如何有效赋能传统零售店

原标题:新零售如何有效赋能传统零售店

零售业刚步入升级改造阶段,新零售、无界零售、智慧零售、无人零售等很多概念涌入市场,面对庞大的市场份额,哪一项工程能真正推动零售业升级,单从概念上目前还很难下定论。因为资本盛行的地方,投资和投机也会盛行。

每当有传统行业升级改革,总会避免不了一个兼顾问题:低估技术的普适性以及行业的复杂度。所以有必要先讨论一下完成一件即“新”又“大”的事需要具备哪些条件?

目前科技进步已满足大部分需求,再就是执行团队,需要具备新思想、新理念、新战略、执行力强且甘于付出的团队。当理念是你的,品牌是你的,核心技术是你的,决策权是你的,经营体系是你的,你就更容易获得竞争优势,赢得服务体验、品牌形象、信任价值。

针对零售店的赋能可以拆分为2个方向:技术+业务运营,两大方向的典型代表有腾讯和7-11,腾讯提出智慧零售,做零售的连接器,目标是让零售商建立有效直连用户、精准营销转化、商家自建数据资产的“新数字化运营”。都是站在技术角度并体现数据的价值。

7-11是按统一的管理模式改造门店,并提供独特的标准化销售技术给各门店。都是站在线下场景和业务角度提升门店形象和价值。但是传统行业的升级在技术和业务运营面都是不可或缺的,两手抓且两手都得硬,这样的企业好像还未诞生。

西安宜优加数字科技合伙企业(有限合伙),致力于智慧零售生态系统研发及实施的高科技企业。提出:用数据驱动,以会员为核心的“电商体验式购物+零售店+社区仓配+增值服务”的新零售社区生态系统模式,云、网、端深度结合,打造新时代智慧社区。

在自建品牌的基础上,将品牌价值及技术价值赋能给更多的传统店;在提升用户消费体验的同时还要增强门店的盈利能力,建立用户和商户共赢的价值机制。

宜优加认为门店不单是零售的需求,更是建立交流、体验和信任的场景,应从简单的交易行为中建立一种互信的强关系。而线上电商也不单是零售一个必备的渠道或商品的展示需求,更应该把线下建立的价值转化为线上交易,提升品牌宣传和依赖。

宜优加从成立之初起,投资及重心都在软件平台,基础版将在8月份上线应用,包括公众号、小程序、APP、收银系统;目前已着手打造业务督导团队,希望能把技术和业务紧密结合,共同提升,服务用户的同时还能让店家盈利更多。技术是一项投资很大的事,零售是一件很辛苦的事,宜优加还在坚持,为了终将创造的所有美好。

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