蚂蚁保险完成国内首笔全流程AI快赔
,从平均49小时缩短至“秒级”

原标题:蚂蚁保险完成国内首笔全流程AI快赔
,从平均49小时缩短至“秒级”

PingWest品玩7月19日讯,蚂蚁金服表示,国内保险业首笔无人工干预的“全流程AI(人工智能)快赔”已于近日在支付宝内完成。在支付宝里上传医疗凭证后不到2小时,理赔款就自动到账了。

所谓“全流程AI快赔”,就是指用户申请保险赔付时,自己拍照上传资料,识别、审核、赔付等全程无人工干预,全部由AI自动处理。据悉,蚂蚁金服的AI技术能力,可将识别、审核的处理时长从原来的平均49小时大幅缩短至“秒级”。

据了解,多收多保是蚂蚁保险联合保险公司,向用收钱码做生意的码商群体推出的免费门诊保险,码商每用支付宝收一笔钱,就能获得免费门诊报销金额度,收得越多额度越高,平时感冒发烧等门急诊费用都能报销。报销也非常简单,用户只需要拍照上传病历、发票等即可报销。但在实际理赔操作中,蚂蚁保险的技术人员发现,由于码商的年龄分布广泛、对手机操作的熟悉程度也有不同,导致上传的材料常有不完整、不清晰等情况发生,直接影响理赔效率,于是引入AI技术希望解决这一问题。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐