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30分钟|为洪源直营店服务点赞

原标题:30分钟|为洪源直营店服务点赞

市场竞争残酷

想要生存发展

拼的就是速度

拼的就是服务

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8月9日下午18时14分,昌河汽车(职工之家)群里因一条微信而热闹起来,大家纷纷为洪源直营店的高效率点赞。

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原来

当天下午17点29分,临近4S店下班,昌河汽车生产制造部总装车间的生产一线员工占亮,带着亲戚到洪源直营店购车。在洪源直营店与客户充分沟通,并做好充分准备的前提下,半个小时,客户就完成了看车、提车、验车、付款、购买保险等一系列手续,于18点前顺利把昌河Q25开出直营店。

半小时,创下了洪源直营店最快销售记录,这是其不断强化营销管理、提升服务质量的见证,也是昌河汽车“全员助力营销”活动结出的又一硕果。

人人都是营销员

得知亲戚要换车后,占亮主动向其推荐起来,并以自己的生产制造经历为昌河Q25的品质背书。在得到亲戚的认可后,占亮在昌河汽车(职工之家)群里询问价格,不一会儿,就收到了洪源直营店负责人钟茅翔的私信,其中详细列举了昌河Q25各种优惠政策,且价格一目了然。在与亲戚商量后,占亮带着客户来到洪源直营店看车,在销售顾问的高效配合下喜提一辆昌河Q25。

对此次向亲戚推荐昌河车,参与过“红遍江西”等助力营销活动的占亮这样说道,全员营销人人有责,作为昌河汽车的一名员工,我有责任,也有义务,向身边的亲戚朋友推荐我们品牌的产品,让更多的人了解昌河汽车的产品。今后,我将一如既往的参与到全员营销活动中来,为公司的发展贡献一份绵薄力量。

会向亲戚同事推荐昌河车

对此次成功购车,客户非常满意,“蛮不错,干练、高效,衔接很好”给予了这样评价。他说,自昌河Q25上市后,自己就一直非常关注,该车的外观、配置都很不错,再加上有亲友的强力推荐,决定由本田思域换成昌河Q25。现场,洪源直营店员工分工协作,各项手续同步进行,大大缩减了所需时间。

对此次购车经历,客户满意的说:“这是自己4次买车经历中,最快的一次。洪源直营店高效的工作作风,让我留下了深刻印象。”最后他说道,“今后,会向亲友同事推荐昌河车,支持我们瓷都本土企业的发展!”

市场营销服务制胜

1-7月份,洪源直营店共销售整车263台。作为一个于去年10月10日才正式营业的新店来说,这个成绩来之不易,背后是洪源直营店不断提升服务的不懈努力。

从微信中寻得商机,到主动提供产品信息,再到全程配合提车,洪源直营店以高效的服务赢得客户信任,实现销量的再次提升。高品质的服务已成为洪源直营店销量节节攀升的制胜法宝。

“洪源直营店将以真诚的服务迎接每一位客户。”在采访过程中,此次事件中的销售顾问刘莉介绍道,用心服务是赢得客户信任的关键。也正是如此,在洪源直营店全员的共同努力下,我们的最快销售记录得到不断刷新。

作为洪源直营店的负责人,钟茅翔接手管理后,重点提升人员的服务能力,加大了相关知识与业务培训。作为“前店后厂”的洪源直营店,钟茅翔表示,压力大,但是必须奋斗前行,将会与全体人员一起拭锋亮剑,破局前行,完成全年目标任务,努力把洪源直营店打造成为大昌河的标杆店。

聚沙成塔,集腋成裘。

“全员营销”不是一句口号,而是在全体昌河汽车人的实际行动中,逐渐成为“大昌河·创未来”新征程上最鲜明的时代特征。

有全体昌河汽车人的共同努力,大昌河必将行稳致远。返回搜狐,查看更多

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