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一家招聘门槛超“高”的公司:小于55岁免谈|企业如何“变老为宝”

原标题:一家招聘门槛超“高”的公司:小于55岁免谈|企业如何“变老为宝”

编译|李思楚

图:网络

我们正在经历人口老龄化!中国已经成为世界上老年人口最多的国家,据联合国统计,到2050年,中国将有近5亿人口超过60岁,这个数字将超过美国人口总数。

近两个月的新闻中,“老龄化”也成了高频出现的议题:辽宁出台二孩奖励及住房政策支持;银保监会宣布老年人住房反向抵押养老保险扩大至全国;杭州养老院招年轻人“敬老换住宿”……

当然,还有某教授放出的最佳添堵“神理论”——生育基金。不管怎么说,社会对老龄化问题的重视程度越来越高。

由于老龄化和少子化引发了劳动力短缺,越来越多的老年人选择继续工作或再就业。而随着平均寿命的增长,老年人的健康状况和劳动能力已经超过传统观念的认知。老龄化能否也是社会的一种财富?

另一方面,作为支撑经济命脉的企业,为了保持竞争力,实现可持续发展,在老龄劳动力不断进入经济市场的大趋势下,也必须做出改变,打破年龄歧视,让机制更加包容老年员工。

老龄化:危机还是机遇?

老龄化当然是社会潜在的危机。1946年至1964年出生的人不断扩充着老年人的队伍,这使社会服务和医疗保健系统不堪重负,劳动力短缺进而使经济增长放缓,生活水平下降。加之年轻人远离家乡,家庭老人护理都是棘手的问题。

但是,老年人真的就只是社会资源的“消耗品”吗?美国麻省理工学院老龄化实验室(MIT AgeLab)创始人和主任、著名老龄化问题研究专家、白宫老龄化咨询委员会成员约瑟夫·库格林(Joseph F. Coughlin)提出“长寿经济学”的概念。

他认为现在的企业还在用陈旧的观念去定义“老年人”,认为老年人只需要休息,不会给社会创造经济价值,以至于一个庞大的老年市场被企业忽视、误解。

Nathaniel Reade2015年发表在《AARP》杂志(美国退休人员协会杂志)上的文章揭露了对老年员工认识的三大误区:

一是传统认为老员工工作精力、效率低下。但根据2009年斯隆老龄工作中心(Sloan Center on Aging & Work)的一份报告,招聘经理在忠诚度、可靠性和工作效率方面给老员工打了高分。

二是传统认为年长的员工不具备同时处理多项任务的能力,也无法掌握现代办公技术。事实是这些问题可以通过培训来解决。一个75岁的聪明好学的人可以轻易胜过一个40岁的懒人。

三是传统认为年长的员工缺乏创造力。但他们在组织管理和解决问题等方面表现出色,甚至在计算机科学等前沿领域也是如此。

这张图表展示了2015年“长寿经济”对美国的影响,50岁及以上的人直接和间接地为美国2015年收入创造了4.7万亿美元,为美国GDP贡献了7.6万亿美元。此外,经济学家估计,增加老年员工的数量,加上提高生产率的投资,可能会使美国GDP增加4420亿美元。

所以,这些不断创造社会价值、提高个人价值的老年人,可能会成为我们最宝贵的财富之一。由50岁以上人群创办企业,有可能会成为重要的就业渠道。

老年“乌托邦”:应聘条件55岁以上

在韩国,一家叫EverYoung的科技公司充分掌握了“长寿经济学”的精髓,他们有一条非同寻常又很严格的招聘门槛——应聘者至少年满55岁。

自2013年公司成立到2017年,员工人数从最初的30名增长到420名,年龄最长者83岁。

韩国的企业文化是工人在法定的60岁退休年龄前就被强制退休,但EverYoung创始人Chung Eunsung希望通过行动来证明老年人和年轻人一样能为公司创造价值。他针对的不仅是一个严峻的社会问题,还要为被抛弃的老龄员工找回尊严。

2016年,65岁以上人口占韩国总人口的13.2%,预计到2030年这一比例将升至24.5%。面对老龄化的加速,Chung Eunsung表示,EverYoung的存在让老年人重新焕发活力,提高其生活质量,同时也为老龄化的社会注入经济价值的创造力量。

EverYoung是一家内容监控公司,员工的主要任务是审查韩国搜索引擎Naver上的敏感信息,并监控各种博客平台上的内容。有些老员工接受多种IT技能培训,还为在校学生教授编码课程。

大多数人认为老年人在学习新技术方面很吃力,但Chung Eunsung表示他的老员工们充满激情和活力,并且总是渴望学习新技能。此外,老员工十分重视细节,并不像年轻的劳动力那样容易分心。

EverYoung最高龄的83岁员工说:“我努力跟上时代的步伐,渴望学习新技能。我已经在这里学到了很多新的IT技能,每天早上我都很喜欢来上班。”

EverYoung也为这些老年人提供了更加舒适合理的工作制度,员工每天只需轮班4小时,每工作50分钟有10分钟的强制休息时间。员工还可以在茶水间享受丰富的零食,在有沙发和书籍的休息区放松身心,甚至可以使用公司提供的医疗设备随时监控血压。

无独有偶,一些知名的大企业也采取了行动,让公司变得年龄多元化。

松下所开展的“新下一阶段项目”(New Next Stage Programme)允许那些应在法定年龄60岁退休却仍想工作的员工继续干到65岁。同时,这项计划也有助于员工通过不同的方式来完成自己人生的下一个阶段,如通过一个职工注册系统,企业可以在集团下属的外包公司为老员工寻求工作机会,并帮助他们过渡到松下以外的工作或活动中去。

思科公司认识到了拥有老员工的战略重要性,建立“有经验的有影响力的员工资源组织”(EIERG)。因为老龄员工帮助公司成为了老年消费者可信赖的商业伙伴。老员工同时还能够影响办公室的健康和安全实践以及企业效益,并连同思科职友会一起指导初级员工。在培养人才和为企业积累长期的知识传承以及跨代合作经验方面,EIERG起到了关键性作用。

应对老龄化带来的经济压力,不仅是政府和社会的责任,也不仅是大型企业的责任。而想要成为一家“老年友好型”企业,我们要做的也远不止提供零食、休息室和血压仪,更重要的是从体制机制上深化改革,健全企业养老保险制度,加强新老员工代际融合,建立老年员工培训体系等。

这些改变已经刻不容缓,我们每个人都需要重新考虑“变老”,因为这是无论怎么耽搁都不会错过的阶段,不仅是为了那些比我们老的人,也是为了未来的自己。

部分内容编译自:

2015年4月22日CSR Asia weekly文章Could there be sustainable innovation for ageing Asia?作者为Justin Teo

2017年6月17日The Telegraph文章The South Korean tech start-up where employees are all over the age of 55 作者为Nicola Smith

2018年the Gerontological Society of America与Bank of America Merrill Lynch联合发表的报告Longevity Economics Leveraging the Advantages of an Aging Society

2015年9月AARP The Magazine文章The Surprising Truth About Older Workers 作者为Nathaniel Reade

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