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钉钉联手山东联通推政务智慧服务

原标题:钉钉联手山东联通推政务智慧服务

9月18日,山东联通联合阿里巴巴钉钉共同发布“智慧服务专家”服务品牌,这是钉钉针对山东行业生态亮出的最新政务行业解决方案,旨在助力山东省新旧动能转换重大工程。

据阿里钉钉运营商合作部总经理康彦荣介绍,钉钉新发布的政务行业解决方案,涵盖掌上办公、政务会议、督察督办、智慧党建、精准扶贫、安全政务等政务工作的方方面面。

康彦荣介绍了钉钉和各地政务合作的案例:陕西略阳县通过钉钉实现精准扶贫,解决了传统扶贫形式上报不及时、统计效率低、数据难核实等问题;钉钉助力浙江政府“最多跑一次”,实现3秒快速找人、高效督察督办、会议闭环管理;通过钉钉上的党建平台,各级党组织能随时随地学习和考试,及时传递信息并进行统计分析。

这次发布的智慧服务专家服务品牌,是山东联通在“五新”联通的指引下,借助联通混改契机,与阿里钉钉共创的最新成果。简单来说,就是希望升级山东联通的客户服务体系,培养出一批真正理解客户需求和业务内涵,帮助客户完成互联网化转型的智慧服务专家。

据了解,从2018年2月开始,山东联通开始与阿里钉钉合作,在山东省内推动互联网环境下新工作方式和管理思想,经过半年的摸索实践,山东省的钉钉应用组织数在全国增速最快。

阿里钉钉CEO陈航(花名无招)在会上表示,钉钉正在助力打造“五新”联通,实现联通内部互联网化转型,一起进入“五个在线”,帮助联通成为一家企业级互联网服务公司。

钉钉倡导的新工作方式依托于“五个在线”,即“组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线”。组织在线就是要组织架构在线,权责清晰,扁平可视化;沟通在线就是实现高效安全的沟通,工作生活分离;协同在线是指在线化任务,工作流协同,实现知识经验的沉淀和共享;业务在线就是业务流程和行为在线化,实现企业大数据决策分析能力;生态在线则是指上下游和客户在线化连接,用大数据优化整个生态,不断提升生产销售效率。

据悉,目前整个联通集团几十万人使用钉钉,已经实现了组织在线、沟通在线和协同在线,正在探索和实现业务在线和生态在线。

钉钉是阿里巴巴旗下专为企业和组织打造的智能移动办公平台。根据最新数据,截至2018年3月31日,钉钉上的企业组织数已经超过700万家,是全球最大的企业服务平台。第一财经商业数据中心发布的《2018中国智能移动办公行业趋势报告》显示,钉钉目前活跃用户数排名第一,且超过第二至第十名活跃用户数的总和。返回搜狐,查看更多

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