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“双11”让人失去理智:淘宝系统已崩溃,今天你退款成功了吗

原标题:“双11”让人失去理智:淘宝系统已崩溃,今天你退款成功了吗

今年的“双11”购物节天猫最终以成交额2135亿元落下帷幕。“双11”天猫再次刷新历史破了多项记录,成交额破千亿仅仅用了不足两小时,同比去年足足提前了七个小时;全天成交额同比去年多500亿元;物流单同比去年增涨25%。

由此可见,“双11”是很让很多网友疯狂的日子,但是“双11”的夜晚过后很多人都理智了,网友们开始退货了却发现淘宝的退款系统奔溃了。

根据天猫公告,由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,“双11”活动当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款,退款功能于2018年11月12日0点开放。

然而11月12日零点零五分淘宝退款界面持续崩溃。

对此有网友质疑:“双11”抢的时候都没崩溃这时候居然崩溃了,正所谓“双十一销售2000亿,今天退款1500亿”。

由于近期淘宝退款需求多,冒充客服诈骗退款的案件数量也成上升趋势。对此,警方提醒广大消费者,淘宝上如需退款,只需点击淘宝订单里的“申请退款”即可,商家不会主动打电话给买家在支付宝上进行操作,同时也不要轻易将个人私密信息告知陌生人,谨防被骗。返回搜狐,查看更多

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