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省了1万多元!中东土豪双11囤50个中国灯泡,只因当地电费太贵

原标题:省了1万多元!中东土豪双11囤50个中国灯泡,只因当地电费太贵

文/天下网商记者 倪轶容

刚刚过去的天猫双11,以2135亿元的新纪录收官。这当中,除了中国人在疯狂买买买之外,海外剁手党也一样生猛。

今年双11期间,共有199个国家和地区的消费者在速卖通上下单,而中东地区“剁手”总额比去年同期超50%,增幅明显。其中,沙特荣获全球“最土豪买家”称号,客单价增长37%。阿联酋也不逊色,客单价增幅30%,该国最土豪买家,入手了一台价格3535美金(约合24000多元人民币)的多功能打印机。

来自沙特阿拉伯的费萨尔.萨利赫(Faisel Saleh),在双11期间,通过阿里巴巴旗下的外贸电商平台速卖通(Aliexpress),一口气囤了50个中国LED灯泡。他表示,和普通灯泡比,中国的LED灯泡可节省大约90%的电。50个LED灯泡连续使用5年,可为他省下1万多元人民币的电费。

或许,在很多人眼里,中东地区富得流油,盛产有钱任性的土豪。但事实上,萨利赫表示,中东普通老百姓,和全世界的老百姓一样,也在寻找高性价比的产品。

萨利赫在视频中向沙特人民“安利”中国的节能灯泡

曾被半岛电台报道的“省电小能手”

今年33岁的萨利赫,在沙特从事物流工作。因为工作的缘故,他常常出差中国,也因此爱上了中国产品。

在萨利赫看来,中国产品不仅价格实惠,而且有很多“黑科技”属性,令他爱不释手。之前,他一直用“人肉背货”的方式,大包小包地往家里带中国产品,自从朋友推荐了一个名为“速卖通”的平台,他就走上了剁手的不归路。

这位沙特年轻人的“败家清单”中,不但有手机、女性饰品这样的小件物品,也有家具这样的大件。最近,这位“居家小能手”又爱上了来自中国的另一种“黑科技”——LED节能灯泡。

在萨利赫的计算中,和普通灯泡比,这种灯泡能节省大约90%的电,从而省下一大笔电费。在常人看来,日常生活中,电费花不了几个钱,但在电费暴涨的沙特阿拉伯,这绝对不是一笔小开支。

据《沙特公报(Saudi Gazette)》报道,沙特自2018年1月1日起大幅上调电价。其中涨幅最大的是居民用电,由过去的0.05里亚尔提高到0.18里亚尔-0.3里亚尔(1里亚尔约等于1.85人民币)。经比较测算,沙特普通家庭的电费支出大概由每月200里亚尔大幅上涨至超过600里亚尔。也就是说,每月电费一下暴涨3倍。

萨利赫算过一笔账,50个普通灯泡一天工作12小时,连续工作一个月要花130里亚尔电费,而换成50个LED节能灯,一个月只要花10里亚尔电费。这样算下来,50个LED灯泡,将在接下来的5年里,为他节省大约1.3万元人民币!

计算的结果,让萨利赫惊呆了。作为一个热爱分享的人,他立刻打开了自己的Youtube主页,录制了一段视频,向广大沙特人民“安利”来自中国的节能灯泡。很快,这段视频在社交媒体上被疯传,而萨利赫也因此成了一位“省电小能手”,被著名的半岛电视台等媒体采访。

萨利赫被当地著名的杂志采访

在刚刚过去的双11,萨利赫毫不犹豫地趁着大促,在速卖通上一口气买下了50个LED灯泡。他眉开眼笑地表示,这些灯泡,可以让他们一家7口人用上很长一段时间,并且在自己的Twitter上发布了一张LED灯泡的“富贵摔”照片。

在萨利赫的影响下,LED灯泡成了沙特今年双11的爆款。来自速卖通的数据显示,沙特人为家里添置了7464个灯泡,相比去年双11,订单增长超过120%,销售额增长约150%。

规模近500亿美金的中东市场

传统意义上的中东市场,主要指阿联酋、阿曼、巴林、卡塔尔、科威特和沙特阿拉伯海湾六国。因石油产业发达,中东地区确实土豪众多。以阿联酋和沙特为例,两国人均GDP分别为4万美元和2万美元。

中东人消费能力强劲且购物需求旺盛,但中东地区几乎不生产任何消费品,强烈依赖进口。此外,因户外风大高温,人们的线下购买几乎都集中在大型商场,商品选择有限。而受当地宗教文化影响,女性必须要有男性陪同才能出门,购物十分不便。

在这样的情况下,电商就成了当地人购物的重要渠道。随着网络基础建设的普及,中东电商进入了快速发展期。来自BMI的报告显示,2018年,中东电商市场规模约为269亿美元,而到2022年,这一数字将达到486亿美元。其中,阿联酋和沙特将继续成为该地区规模最大、增长最快的电商市场。

阿里巴巴全球速卖通中东市场负责人马特表示,在全世界范围内,只有中东和东南亚这两个市场,电商的年增长率可达70%-80%。对于电商平台来说,中东市场显然极具吸引力。

因为石油价格下跌,沙特等国家如今取消了不少补贴,电价暴涨就是表现之一。这一切,都迫使人民更加精打细算地过日子。而速卖通因提供选择多样、高性价比的中国产品,受到了当地消费者的青睐。在大促期间,速卖通在沙特地区的平均客单价高达几十美金,一位沙特“土豪”还一口气下单了132件商品,横跨家具、灯饰、3C电子、童装等十多个品类。

不过,与此同时,中东也是个难搞定的市场。

受阿拉伯文化影响,中东消费者不愿意“花未来的钱”,因此信用卡在当地的持有率很低;此外,人们认为线上付钱不安全,喜欢货到付款。这让支付成了一个大问题。

物流也一样困难重重。以沙特为例,该国国土面积大,但交通不便,而且居民区没有门牌号。快递员不得不赶到目的地,然后打电话叫人收货。要是遇上人不在家,还得再来一趟。平均下来,沙特的快递员要上门2.8次,才能完成一次配送,一天只能送30单货。而在中国,一个快递员一天可以送好几百单。

不过,即使如此,也难以阻挡当地人民剁手的热情。马特表示,中东消费者基本上都是一大家子人住在一起,所以“剁手”产品也多为服装、数码家电、家居、婴童用品等。有时候,可以看到消费者下的单里,有好几件一模一样的儿童服装,一看就是家里有好几个孩子。从客单价来看,中东也明显要高于其他海外市场。

中国电商平台的“石油计划”

今年5月开始,速卖通开始筹备一项提升中东买家网购体验的计划。8月,“石油计划”正式上线,并首先在沙特和阿联酋进行重点运营。

具体来说,“石油计划”正是打算从快递和支付两块“硬骨头”入手,改善用户体验。

在物流方式上,石油计划实行“沙特满90美金,阿联酋满60美金”的跨店满包邮。一旦买家“满包邮”,不同中国卖家的货物就会在国内合成一个包裹,用快递的形式送到沙特或阿联酋。过去30-60天到货的速度,如今可以提升到10-20天。

“这不仅提高了时效性,而且因为用了商业快递,平台得以使用中东消费者最喜欢的支付方式——货到付款(COD)。”马特表示。他认为,这会极大提高速卖通的竞争力和吸引力。

在支付方面,速卖通还和当地最大的一些银行展开了合作,推出了满减活动。在马特看来,这些合作可以帮助平台更好地获得当地消费者的信任。

此外,“石油计划”还进行了本土化营销。通过和中东本地网红合作,一些商家花很少的钱就可以取得百分之几百的增长,很大程度上解决了本地推广难度大的问题。

马特表示,前期推广,加上“凑单”的需求,大促期间,中东地区消费者平均在速卖通上花费的时间为50分钟,且购买力惊人。在此前的828大促中,中东市场的销量暴增252%,且客单价是欧洲国家的2-3倍。

除了进行消费者访谈、调研之外,和中国商家的合作,也是速卖通深入了解当地市场的方式。马特表示,在中东当地,有很多深耕多年的中国商家。比如佐丹奴,在中东就有很多线下门店,而他们也急切地渴望通过“新零售”的方式,提升消费者体验,促进销售。今年双11期间,佐丹奴联合速卖通,一起推出了“线上下单、线下试衣取货”的服务,获得了不错的反响。

参加双11活动的中东消费者

“中东消费者确实对价格不敏感,但是,他们对商品质量、服务的要求却很高。”马特表示,这是几个月来,他深入了解中东市场的感悟。因此,速卖通接下来也将围绕这两方面,进一步发力。返回搜狐,查看更多

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