收货入库耗时多少是评价电商仓储优劣的重要指标

原标题:收货入库耗时多少是评价电商仓储优劣的重要指标

随着电子商务的发展,与之配套的物流行业也发生着翻天覆地的变化,几年前,网络上盛传一个说法,讲美国人惊叹于中国的快递效率和价格,折合1美元江浙沪次日达,其他地区隔日达,这在他们国家是不可能实现的事情。这得益于我们超大的市场消费能力,也离不开行业的分工,现如今,如果让这个美国人再来看看,他可能会更加惊讶,因为我们的物流行业已经能做到当日达,而且是指定时间送达,精确到1小时内。

是什么促进了我们如此高效?除了规模效应,还有十分重要的一点,那就是行业分工,任何一个行业,分工越细,代表这个行业越成熟,从而效率越高,更加人性化。我们今天要讲的不是整个电子商务行业,这实在是一个太庞大的帝国,花几个月时间也讲不完,也不讲整个仓储物流行业,因为这也是一个复杂的系统,我们就拿仓储物流行业内部的一个分支——仓储外包公司里的收货入库这个环节来详细阐述其如何对整个行业发生巨大作用的。

这一两年,随着分工越来越细,很多中小型电商企业已经不再自己建仓,而是把仓储物流外包给更加专业的仓储外包公司,像行业内比较知名的维佳供应链,为许多知名品牌提供仓储物流服务,从而让电商企业能更加专注于营销推广,关键是比自己建仓更加节约成本。

那么我们来对比一下,一个自建仓库的企业收货入库,跟一个行业内比较知名的仓储外包公司收货入库,有什么区别,是怎样影响整个仓储物流环节的效率,以及怎样对企业的仓储成本发生作用的。现在就我所熟悉的两家企业,一个是在天猫京东唯品会上销售鞋服类的一级品牌代理商,避免广告嫌疑,品牌名称这里不讲,以下用鞋服企业代替,另一个是B2B仓储外包行业内知名的维佳供应链。

首先看,这家鞋服企业在收货的时候,还算是有条有理,不过仔细观察就会发现,他们的收货模式单一,惯性思维决定了,他们每次到货总是把货品首先通过货号进行分类,然后在同一货号下从小到大按照尺码进行分类,不论这个批次到货的SKU多寡,均按照这个方式进行作业,我在这家企业的仓库考察过一段时间,计算过他们从开箱到整理到提供给办公室收货数据的平均收货时长,是6.7产品/分钟,而他们收货所使用的人工是3个,也就是2.2产品/分钟人。每次到货有多有少,有时候2000多,有时候5000多,处理完成收货这个环节的时间,对应5小时和一天半。这样计算可能不直观,我们换算成1000个产品假设一个人处理完所需时间以便于统计成本,当然收货工作不会是一个人处理,这里提供一个计算方法,经过计算,得出的结果是7.57小时,差不多是一个工人一天的工资了,我们按照上海最低工资标准加五险一金来计算,处理1000个产品的收货所需直接成本大约是200元。

为什么成本前面我们加上了“直接”两个字,因为还存在隐性成本,收货耗时越长,对货品积压时间也就越长,未上架期间不能销售,不利于货品周转,这部分我们后面再论述。

接下来我们看这家知名的B2B仓储外包提供商的收货,同样的,我也在这家仓库考察过一段时间,观察了他们的收货模式,发现了一个不同寻常的地方,那就是仓库员工在收货之前,会得到他们办公室的一个指令,通知这批货的收货模式。在一批货品到货之前,办公室人员就已经根据SKU结构和货号品名等把到货类型进行了区分。针对鞋服类,对于本次到货SKU数量较少而货品数量较大的,指示仓库收货模式为直接扫描收货,扫描收货的同时将同一SKU进行归类,安排工人为两名工人。对于本次到货SKU数量较多且货品数量较多的,指示仓库收货模式为先分货再扫描收货,而分货安排工人为5至10名,由仓库管理人员根据当时作业忙闲自由决定,但是扫描收货环节安排工人仅一名。对于SKU数量较多而货品数量较少的,收货模式与以上相同,只不过分货安排工人改为3至5名,扫描同样是一名。

我观察下来,只说鞋服类,每次到货,不论是3000个还是6000个,从开箱到收货完成提供给办公室收货数据均未超过1小时,然后我用同样的方法根据每个时段所使用的人工计算过收货时长,发现达到了惊人的12.5产品/分钟人。按照前面的计算方法,假设1个人收货1000个产品所需时间,仅仅只要1.3小时,直接成本只要32.5元,也就是前面这家鞋服企业的六分之一。

下面我们再来谈隐性成本,由于不同品牌的鞋服定价不同,这里只能根据平均数据来做推算了,我们根据天猫抽样部分店铺2018年上半年鞋类平均售价369.21元和京东的451.63元,取个中间值410元来进行计算,假设一个前提条件,整批货没收货完就不能销售,实际上维佳供应链是可以分段收货的,为了对比,我们做这个假设。

以到货5000每天销售500为例,前面的鞋服企业,收货完成5000个产品需要12小时,也就是1.5天,货物积压时间占用的销售量是750个产品,损失营业额30.7万元。而后面这家仓储外包企业,上架时间不超过1小时,货物积压时间占用的销售量是20.8个产品,损失营业额仅仅为8528元,仅仅只占前面这家自建仓库的鞋服企业的一个零头。

可以看出来,自建仓库的鞋服企业,消耗的隐性成本,是采取仓储外包企业的38倍。隐性成本,还不止这些,还有人事部门的人员管理成本、货品准确性带来售后订单增多的管理成本。如果详细计算出来,还不止38倍。

综上,也就不难理解,在我们国家,为什么电子商务行业如此发达,令其他发达国家惊叹。厉害了我的国,仅仅从一个收货入库环节,就可以看出这两年仓储分工的新模式,为中小企业节约了多少成本。返回搜狐,查看更多

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