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海尔王晔:场景迭代 生态共创,智慧家庭就在用户面前

原标题:海尔王晔:场景迭代 生态共创,智慧家庭就在用户面前

秦仪//撰文

随着5G时代的即将到来,智慧家庭将成为家电产业乃至消费市场最大的风口。对家电产业来说,现在正处于智慧家庭爆发的前夜;而对广大用户来说,现在正在憧憬未来智慧家庭的美秒体验。

虽然,智慧家庭还处于起步初期,但在布局阶段的竞争就已经显现。具有综合实力的家电企业正在抢占了先机,像海尔已经通过搭建“U+智慧生活”、COSMOPlat、 顺逛三大平台,将围绕居家生活的各种电器互联、互通,形成了融合第三方的智慧家庭体系。

11月24日在央视“挑战不可能”现场,海尔启动感恩月期间,海尔家电产业副总裁、全球超前研发总经理王晔,向客户媒体介绍了海尔在智慧家庭布局与进展,一些聆听者对海尔智慧家庭发出赞叹,说原来就在我们面前。

迭代生态:海尔持续引领智慧家庭

谈起智慧家庭,王晔总从内容到形式,从逻辑到核心,从单品到全屋,从自创到融合,从成长到未来,历历道来,如数家珍。

王晔总说,智能家庭概念由来已久,当互联网出现并且逐步普及之后,综合性家电企业将自己的产品在一个封闭的小系统里相互连接,就已经具备了智慧家庭概念的雏形;随着互联网的全面深化普及,出现了超越品牌的互联网平台,使得不同品牌的单品可以做到互联互通;随着智慧家庭概念普遍被认可,海尔是2015年在行业首提“全屋场景化”,打破了品牌之间的壁垒,加速了产业内外部的融汇融合。

“如果把封闭在一个小系统里看作是智慧家庭的1.0的话,开放式的单品互联就是2.0,而海尔率先在行业提出的全屋场景化就进入到智慧家庭的3.0阶段。而在这一进程中海尔始终处于探索者和引领者的地位。”王晔总的概括总结精准到位。

对智慧家庭的全场景,王晔总说海尔已经有成型的解决方案,就是“以用户为核心的居家生活所涉及的包括客厅、厨房、卧室、卫浴的使用体验,并以此派生出‘全屋信息’、‘水联网’‘衣联网’、‘好空气’、‘娱联网’、‘食联网’、‘全屋安防’等7个生活场景,最终形成以以居家生活为核心的大生态体系。”

由此看来,形成生态体系,并且随着用户场景的变化而不断迭代,这次是智慧家庭逐步成熟的标志。纵观整个家电产业,还没有哪一个企业有如此丰富的智能硬件,并且通过物联网将其相互关联形成生态。截止目前,海尔是唯一的。

转换思路:把硬件优势变用户优势

海尔的创新能力在业内有目共睹,不过你要是看了11月24日央视综合频道播出的“挑战不可能”节目才会明白,原来海尔创新是有着你想象不到的底蕴,是基于海尔在全球资源整合的结果。否则,也难以想象智慧家庭会首先在海尔率先落地。

据王晔总介绍,海尔在全球已经建立了10大研发中心,分别位于美国、日本、德国、韩国、印度、新西兰、墨西哥以及中国上海等,每个研发中心都是一个独立的研发总部,形成一个遍布全球的网络,触角直达社群和用户,从而可以快速孕育出一个个全球领先的产品。

在智慧家庭中,生态建设是智慧家庭的赖以生存的基础,而生态又是以智能硬件所构成。海尔在从智能硬件进化到生态并形成体系,是经过了多次反复的。其中,观念的转变最为困难,“经常会出现回潮,就像张首席说的退一步,有时候甚至退一步半。但只要观念转变与体系建设、机制一旦形成,才会把大家引到高速上。”王晔总对于发展的曲折毫不进行掩饰。

当然,数据会说话,也最能说明问题。财报显示,今年前三季度,青岛海尔智慧家电激活量同比增长85%,全屋成套解决方案同比增长134%,智慧家庭用户数同比增长23%,实现生态收入20.95亿元,同比增长超过200%。智慧家庭生态体系对海尔的贡献开始逐步显现,未来会成为海尔增长的发动机。

王晔总介绍说,目前海尔智慧家庭全场景已经累计有1000+,遍布国内一二线城市,并且能够做到智慧家庭场景的可定制化,体验可实现迭代化。随着海尔在全球研发中心成果的不断落地,定制的范围会不断扩大,迭代的速度会持续加快。

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