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中国移动2018年智能硬件质量报告发布 突出出用户体验

原标题:中国移动2018年智能硬件质量报告发布 突出出用户体验

运营商世界网八卦叨/文

在2018中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动2018年智能硬件质量报告发布,其评测标准紧紧围绕用户体验,分别对手机芯片、拍照功能、游戏能力以及其他智能硬件设备进行了综合评测。

其在综合能力当中,用户的体验是排在前面的,本此报告也是通过四大维度92项指标的专业评测、4000万在网用户数据、55万随机用户调研得出。比如手机的拍摄功能,手机拍照日益成为用户最关注的功能,关于夜景、人像、虚化、广角、微距、变焦等技术都成为评测的关键。此外还有手机视频方面也是同样重要,短视频应用越来越火,大家都喜欢随手拍,因此手机成为短视频快速发展的助力器,视频拍摄能力的好坏直接影响用户感知。

手机之外,家居智能设备也直接关乎用户体验。例如智能摄像头的评定,包括正常光照情景下和特殊光照场景下的采集,1080P分辨率可很好满足用户需求,产业还要重视提升的点就是算法性能不佳导致的报警过于灵敏,APP交互界面不够友好。

其实,在评测内容当中,用户口碑的指标与其他方面——通信能力、多媒体能力、产品可用性相比,其指标还是过少,介于它的局限性,其数字指标无法达到很多,但是无论从技术研发的角度、设备制造商的角度还是评测机构的角度,都在把用户体验放在越来越靠前的位置,消费者才是产品的归属地。

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