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字节跳动的飞聊能“起飞”吗?

原标题:字节跳动的飞聊能“起飞”吗?

Pre-IPO轮融资后,字节跳动又投下一颗深水炸弹。

“独立IM产品”、“挖来微信前几号员工”、“将与中国移动合作”……,有关今日头条飞聊的传闻在上周末弥漫开来,外界热议纷纷:今日头条要向微信“开火”了吗?

六年过去,手握今日头条和抖音的字节跳动长成为一只流量巨兽,也让娱乐帝国腾讯感到一丝威胁,但入局社交,其将直面鹅厂的超国民应用—微信。

不过,字节跳动真的要在今时今日挑战微信吗?

如今,坐拥流量和技术优势,字节跳动也还面临流量变现和内容监管等内忧外患,况且其正走在上市路上,突然进军社交意味几何?在微信的主擂台上,飞聊又要打出怎样的拳法呢?

而在社交市场这片红海之中,我们不禁想问:飞聊还能“起飞”吗?

三缺一的麻将桌

今日头条与抖音,这是字节跳动仅次于腾讯的两大杀器。

自2012年成立,字节跳动率先借算法推荐技术,实现了个性化的内容分发,让“信息找人”成为可能,也让具备颠覆性的今日头条快速网罗流量,截止到2016年,其注册用户突破7亿,一度逼近微信。

媒体故事讲完后,张一鸣又掘出了下一块内容金矿——短视频。

15秒的展示时间,简单的手势舞与对口型,刚过两岁生日的抖音完成了新的流量神话,不仅国内日活突破2亿,还登顶了多国应用市场榜首,掀起了互联网界的短视频热。

更多增长故事不必再赘述,单单这两款产品便可谓字节跳动一路走来的重要功臣,而在它们功成名就的背后,技术实力是其不可或缺的发动机。

张一鸣曾坦言,今日头条是一家技术公司,虽然之后因内容监管,他不再重提这一说法,但毋庸置疑,基于算法的技术优势已深深烙印在字节跳动身上。

通过用户过往的社交数据,形成初步的用户画像,再借助其使用产品的历史行为,不断更新算法,精准锁定用户,简而言之,你看到的都是你感兴趣的,无论图文还是短视频。

技术护城河的建立虽让用户走入一间间信息茧房,但它的成瘾性也为字节跳动建立起另一大优势——用户流量。

一边是手握7亿用户的今日头条,一边是坐拥4亿月活的抖音,加之字节跳动矩阵中近20余款产品,其成为仅此鹅厂的巨大流量池,这背后则是源源不断的用户数据。

数据显示,今年2月抖音在一二线城市的用户占比达63.87%,而今日头条因其通俗的内容则在下沉市场沉淀了不少用户;从城市到乡村,字节跳动的用户覆盖范围不断延伸,他们将为平台带来海量的用户数据。

可见,流量金矿使字节跳动成为互联网入口的重要一极,海量用户数据则是驱动平台发展的又一发动机。

技术和流量,字节跳动一定程度构建起自己的护城河,并慢慢向更多场景开疆拓土。

借助平台的技术与流量优势,广告分佣收入是字节跳动最核心的模式,通过信息流等展示方式,其逐渐成为最大的广告分发和导流平台。

但这同样也反映出字节跳动在交易环节的不足。

用户在今日头条获知商品信息,却在其它平台完成交易,这使得字节跳动难以形成模式闭环,因而,交易也成为字节跳动正加速扶持的一环。

自今年以来,今日头条相继上线“值点”电商和金融产品“放心借”,同时还在抖音上自营电商,通过打通产品销售和支付两个环节,字节跳动也在努力构建自身的交易闭环。

以技术为驱动力,构建起富足的流量池,这是字节跳动取得今日地位的核心竞争力,而为了打造真正的商业闭环,将最终交易数据导向平台,实现更广范围的流量变现,交易是其必须突围的环节。

这就好比一盘麻将桌,技术、流量两位“高手”已安稳落座,交易则像是一位“新手”,刚刚进入牌局,需要不断学习更多的牌技

但要想让交易这位新手快速成长,社交将是其不可或缺的“导师”。

当下,移动互联网红利的下滑已是不争的事实,字节跳动也难逃一劫,当算法分发和15秒短视频的魔力消失,如何走好未来的路是字节跳动逃不过的命题。

因而,关系网络下的社交产品或许是字节跳动必须要迈出的前路。

虽坐拥两大流量杀器,但奉行去中心化的张一鸣却驶向了不同的彼岸,在兴趣推荐之下,个体与个体之间缺乏强互动关系,用户只关心感兴趣的内容,但并不关心由谁生产,也不关心是否有他人在看,这让用户之间显得颇为孤立。

但若选择社交这条路,则是在个体与个体之间建立连接,形成关系网络,打造社交裂变效应,由此让平台模式具备无限想象空间,孵化更多可能性。

这好比腾讯的流量巨擘微信一般,当构建起强社交关系和高用户留存后,作为入口级应用的微信让新兴玩法在这里生根发芽,最鲜活的案例便是不久前上市的拼多多。

构建起社交关系,流量慢慢转化为实质性用户,一张社交裂变的网逐渐铺开,这也是字节跳动在用户留存角度必然会切入的市场。

“内容+社交”,这是以媒体见长的字节跳动要走出的道路,技术优势带来流量,用户交易形成闭环,在这盘麻将桌上,社交也很快要加入这“三缺一”的牌局。

建立个体之间的链接,并将其放大到群体、组织等范围,在提高用户留存和黏性时,也为其模式创新带来无限遐想,这或许就是飞聊要将的故事。

不过,当字节跳动要切社交的蛋糕时,必然绕不开腾讯的王牌——微信。

同维竞争缺乏想象力

“几乎没人能离开微信”,这基本是用户间不争的事实。

拿到移动互联网站台票的微信,无疑是当今最强悍的互联网产品之一,10亿的全球月活让腾讯敢喊出“连接器”的目标,也让后来者只能望其项背。

在微信初创时期,小米的米聊早于腾讯入局战场,但由于后者频繁宕机,导致用户体验大打折扣,米聊在与微信的竞争中渐渐偃旗息鼓,让腾讯得以走上康庄大道。

之后,阿里、网易、中国移动,巨头们均想在社交市场中再分一杯羹,但最终活在战场上的只有微信一人。

可见,熟人社交的这块蛋糕,几乎被微信完全吞下,拿刀拿叉想再切一块的挑战者都没能尝到甜头,更何况,它们想要微信的方式打败微信。

学我者生,像我者死,想与超级应用微信对抗,同维竞争基本是“死路一条”,这对字节跳动的飞聊来说一样适用。

截止目前,字节跳动官方虽未透露飞聊的具体方向,但若重走微信的熟人社交道路,陷入同维战争之中,飞聊基本没有胜算。

陌陌的陌生人社交,直播和短视频社交,或是Zepeto的“捏脸”社交,这都会是飞聊的突破口,但这些道路更多地会是昙花一现,或者仍陷入与微信的同维竞争中。

社交的本质是通信,当通信技术没有重大突破时,微信仍将稳坐头把交椅,飞聊等后来者的想象空间也极为有限。

在一片红海的市场中,同维竞争中难以决出胜者,错维战术会更加有效。

以短视频赛道为例,腾讯作为早期玩家之一,旗下的微视因名人战略失效慢慢褪下光环,而当抖音、快手等入局之时,他们并非与腾讯一般走上同维道路,而是将素人扶持为网红,并在拍摄体验和观看方式上不断升级。

扶持素人网红,抖音在这条赛道上玩的是错维打击,其可谓重新定义了短视频,但回到社交赛道,想在微信之下打出错维战场,这基本是不可能完成的任务。

因而,如今踏入社交赛道的飞聊,采取的更可能是“卡位”战术,要在已成定局的社交战场中留下自己的脚印。

而这种“卡位”的玩法,与腾讯短视频的“围猎”打法也有几分神似。

在短视频基本被“南抖音,北快手”统治的格局下,腾讯抢夺市场份额的难度可想而知,因此,十余款APP齐上阵,试图对抖音等产品形成围猎之势,在异常激烈的竞争中,尽量抢夺用户,稀释“抖音们”的市场份额。

对比来看,字节跳动做社交并非会走“围猎”路线,而卡位市场的思路却是一致的。

坐拥丰富的流量金矿,加上算法技术的关键优势,关系网络的构建想必能帮助飞聊抢下一些份额,拥有部分核心用户群,虽对比微信的体量仍是“九牛一毛”,但卡位市场的功效会慢慢凸显。

回归本质,在微信统治社交江湖的日子里,飞聊在模式创新上难有太多想象空间,更难以在同维竞争中挑战微信,但借助其流量和技术的优势,在社交市场上卡住身位,这对字节跳动而言也不失为一条好的出路。

缺少关系网的字节跳动为完善自身商业模式,上线飞聊不难理解,但若与微信同维较量,飞聊也尝不到多少甜头,而它最终能走向何方,我们只好拭目以待。返回搜狐,查看更多

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