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“久宏名车会馆”: 鄱阳中高档汽车销售行业令人瞩目的“黑马”(图)

原标题: “久宏名车会馆”: 鄱阳中高档汽车销售行业令人瞩目的“黑马”(图)

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中国江西网鄱阳头条讯 喻细水报道:听说“江西久宏汽车销售有限公司”是鄱阳中高档汽车销售行业的一匹“黑马”,笔者于是萌发了采访该公司董事长卢为国的想法。前不久,笔者来到位于鄱阳镇迎宾大道旁的“久宏名车会馆”销售中心,谁知走进展厅一看,样车较为稀少、场面略显冷清,这让笔者怀疑“黑马”传闻是否真实?

卢为国在“久宏名车会馆”办公室里接待了笔者,他开口的第一句话就让笔者大吃一惊,“久宏名车会馆2017年中高档轿车销售量是700辆,2018年的销售业绩有望突破这个数字”。700辆!这对位于鄱阳县城郊区、地点相对偏僻的汽车销售网点来说是一个令人目眩的数字,卢为国是怎么做到的呢?笔者这才明白,“久宏名车会馆”的名车供不应求,客户以预定为主,车刚运到会馆即被客户提走,故展厅样车稀少,笔者险被展厅空荡假象迷惑了。

“做人,做人,还是做人”,这是卢为国接受采访中传达给笔者的销售秘籍。卢为国谦逊地说,自己来自农村,是一个粗人,但喜欢交朋结友。自2012年正式注册成立“江西久宏汽车销售有限公司”以来,公司遵循的就是传统的以诚待人、诚信做事的经营理念,卢为国认为这比花钱做广告要好。所以,尽管“久宏名车会馆”地处郊区,平时较少有人进店,但从不缺朋友,卢总的办公室常常高朋满座。由于身边圈子里的朋友多,谁要是打算买车,大家都已形成这样一个思维定势,第一时间选择向卢为国询价和购买,故卢为国在鄱阳中高端汽车销售行业具有相对的上游优势。卢为国生性豪爽,对客户以诚相待,做生意时不管来买车的人是老朋友还是新客户,都一视同仁、老少无欺,价格透明、热情接待。卢为国最暖心的做法是车辆进价多少?本店售价多少?一五一十、毫无保留地告诉客户,甚至将进货单找出来出示给客户看,让客户明明白白消费。如果个别新客户仍不相信,卢为国会客气地请客户先到市场把行情摸清楚,觉得还是“久宏”的出价更实在再选择回头购买,而绝大部分客户最终的选择是——回归“久宏”。

当然,除了价格,卢为国培育忠诚客户的秘籍还奉行“品质、技术、服务”六字方针。由于同一品牌汽车产地不同、出厂时间各异,导致销售价格不一。卢为国坚持换位思考,事事为客户利益着想,尽量调购性价比最好的车辆卖给客户,并毫不掩饰地将产地、出厂时间如实告知,确保客户的知情权。卢为国坦承,自己对汽车售后技术不是太懂,于是将汽车售后工作交给专业团队打理,实行责任外包,自己则负责督导,千方百计让客户满意。要求团队对客户的问题及时作出回应,对客户的合理要求尽量予以满足。车辆不管发生什么问题,客户解决不了的,卢为国要求售后不管是工作日还是节假日,也无论是白天还是黑夜,客户有求,售后必须在第一时间作出响应,如果确属车辆质量问题,施救费用分文不收。

俗话说,每一位成功的男人背后都站着一位女人。“久宏”的生意做得如此风生水起,卢为国的夫人龚总功不可没。龚总天生丽质,更重要的是她具有高超的沟通能力。鄱阳很多公司前台销售工作完全依赖员工,而龚总十分勤勉,坚持每日到店,亲历亲为接待客户。她说,来的都是客,不管是一掷千金准备全资购买豪车的老板,还是东挪西借分期贷款购买经济型轿车的普通市民,对他(她)们来说,买车都是一生中的大事,作为经销商马虎不得,须认真对待。龚总对客户一视同仁、热情接待,详细解答客户咨询的每一个问题,并周到妥帖地满足客户每一个合理要求,最大限度提升客户满意度,让客户高兴而来、满意而归。客户们提车后为表达愉悦和感激之情,会在车辆前后张贴“久宏名车会馆”的车贴,这帮助“久宏”进一步提升了影响力和知名度。更令卢为国感动的是,“久宏”每卖出一台车,大部分客户都成了回头客,或早或晚带着亲友再来“久宏”买走四、五台车,形成了良性循环。

如今,卢为国从事汽车贸易行业(包含正式成立公司前的小打小闹)已有11个年头,主打的汽车品牌有哈佛、大众、奔驰、宝马等中高档汽车,销售成绩蜚然,为了进一步冲量,提高了品牌汽车的市场占有率,卢为国已在芦田、田畈街、谢家滩设立了分销点,由“久宏”负责督导分销点的销售和服务工作。虽然3个乡镇分销点不能给“久宏”带来太大的经济效益,但通过分销点的设立,大大方便了全县广大客户购车,有利促进国家汽车行业的良性发展。

鄱阳当前汽车销售行业竞争十分激烈,呈白热化状态,尤其是城北交警大队门口附近,各类汽车销售网点林立,品牌不一、外观各异的汽车摆满了道路两侧。在强手如云的汽车销售市场,“久宏名车会馆”如今一枝独秀,取得了骄人业绩,实在令同行艳羡、业界惊叹。

可令人大跌眼镜的是,汽车销售却不是卢为国的主业。卢为国还是一位造桥方面的资深专家,在省内外桥梁建造行业享有盛誉。曾带领团队负责建造了谢家滩龙珠大桥、谢家滩中桥、银宝湖鸣山大桥、莲湖珍珠一桥等。卢为国是鄱阳县鸦鹊湖乡下岸村委会卢家村人,作为从老家走出来的成功人士,对老家情有独钟,有着深厚的感情。他时刻不忘家乡,热心从事公益事业反哺社会,老家的贫困村民哪家小孩考上了大学、或结婚、或房屋需要维修改造,卢为国都会热心捐资数千元人民币;2015年,老家硬化道路、修建老人活动中心,卢为国赞助了10万元人民币;2016年抗洪抢险期间,卢为国先后三次开车将最急需的大米、方便面、食用油送到鸦鹊湖、银宝湖、油墩街等乡镇的灾民手中,价值5、6万元人民币。卢为国大爱义举,获当地政府及村民的广泛好评和高度赞誉。返回搜狐,查看更多

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