我们要“结果导向”,但又不能“唯结果导向”

原标题:我们要“结果导向”,但又不能“唯结果导向”

编辑/陈向东频道 Simon

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这个世界上,最大的智慧在于选择,最难的事情则在于判断。现在有很多人觉得痛苦或迷茫,无非就是两件事没整明白:一是不知道如何选择;二是不知道如何判断。

而且,这两件事情的联系还很紧密,说不上互为因果,却称得上是你中有我、我中有你。

不知道如何选择,有一个很大的原因就在于无法判断,比如年轻人找工作,面对多个机会举棋不定;不知道如何判断,也有一个重要原因就是选择不坚定,比如围观群众看公共事件,一会儿觉得公有理,一会儿觉得婆有理。

选择的智慧以前谈过不少,这里按下不表,今天我们只谈如何判断。具体一点来说,就是我们在看待人或事的时候,有没有判断标准?

我认为是有的,那就是结果。

如何判断一个人的工作能力强不强?看其工作结果好不好。如何评价一个人的伟大渺小?看其人生贡献怎么样。

时间,是检验真理的唯一标准。结果,是判定高低的永恒砝码。

不管你是什么人,做的是什么工作,最终为你定性的,一定是结果,类似于一串数字最前面的那个“1”,辅助为你定量的,是其他的方方面面,好比数字后面的各种“0”。

在实际工作中,我们当然应该重视结果,坚持结果导向,因为没有前面的1,后面再多0也没意义;但是与此同时,我们又不能唯结果导向,只要1不要0,要知道1元和100元,有整整一百倍的差距啊。

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“结果导向”和“唯结果导向”,虽然只有一字之差,但其中的区别却是很大的。

所谓结果导向,是把工作结果视为最主要的判断标准,其他事情也看,只是比重没有那么大。做事的前置条件是不碰红线,什么红线,比如价值取向,比如民族大义,比如扬善惩恶,比如社会公德,比如人性良知……

事实上,基本上现在所有的正规的公司,都在采取这种判断标准。甭管你以前多牛,对待工作必须严肃认真,不要拿过去说话,而是要拿结果说话,事实胜于雄辩。甭管你以前多菜,只要能拿出实实在在的努力结果,一样可以改变自己的人生轨迹。

而唯结果导向,则是把工作结果视为唯一的判断标准,其他一切事情都要无条件地为结果让路,只看结果,不论其他。为了取得好的工作结果,可以徇私舞弊,可以贪赃枉法,可以伤天害理,可以没有底线,可以坑蒙拐骗……

显然,这样的个人或者组织,就特别容易走上歪路。但凡有点理智的正常人,都不会选择这样的道路。只不过,世界很大,人也很多,从来都不乏走上这条道的疯子和神经病们。他们的斑斑劣迹,实在是不可胜数。

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我们都知道一句老话,“不以成败论英雄”,看似与结果导向的观点相左,实则一脉相承,不过换了个角度而已。

不以成败论英雄这句话,大多数情况下是用来安慰心灵的,跟“胜败乃兵家常事”一个属性。但是说这句话需要一个前提,就是被安慰的对象曾经取得过成功,只不过在眼下某件事上栽了跟头,只要总结反省,必可卷土重来。

所以,说到底,“不以成败论英雄”这句话,只不过是暂时的一个借口、一个台阶而已,并不是对人的盖棺定论。以前干成过,这次没做好,就可以用这句话来安慰别人或自己。如果以前寸功未建或者以后一蹶不振,这句话就不适用了。

换句话说就是,最终论英雄的,还是成败,不以成败论英雄,只是一时的权宜之计罢了。

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总有人问,什么样的管理者才算是优秀管理者?我说判断标准其实很简单,最重要的就是,看管理者能否带领团队不断取胜。

公司对管理者有很多要求,其中最核心的一条,就是带领团队取胜,拿出好的工作结果来。

如果你管理着一个团队,会有很多事情需要你操心。比如团队氛围很重要,人人都喜欢在惬意的环境中工作;比如对外协作很重要,高效合作能事半功倍;比如奖惩制度很重要,激励和惩罚都要切实可行。

但是最重要的,一定是能带领团队拿出好的结果。

一位将军为什么能获得士兵的爱戴,不是跟着他打仗很安全,越是名将,阵亡率越高,一将功成万骨枯啊,但是跟着他打仗能取胜,这是最重要的。一位主管为什么能获得下属的拥护,不是因为在他手下工作很安逸,而是他总是能带领团队拿出好业绩,自己跟着团队一起飞速成长,成就感爆棚,哪怕每天加班累成狗,也不会有太多怨言。

管理者品德高尚、关爱下属、严格自律等等方面,固然能加分,不过这都必须建立在结果不错的基础之上。如果最终的结果不好,那么这些东西就失去了意义。

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所谓的成功者,一定是个持结果导向的人,也一定是个不断突破自我的人。

毛主席曾经说过,“人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。”同理,人做成一件事情并不难,难的是不断地做成事情。我们津津乐道的成功者,基本上都是在不断突破自我,不停地挑战,而且不停地取得好结果。

人就是这么一种奇怪的生物,非常需要成就感的激励。我们每次取得一点小小的成就时,就会获得成就感,而成就感会带来很大的动力,让我们继续向前。在不断的良性循环中,慢慢地就把一件事做成了。反之,如果我们做的事情带不来成就感,就一定无法做得特别成功。

现代社会科技发达,随便一个领域里都有庞杂的系统和细致的分支,因此很多成功者,表面上看起来一直身处一个行业,实际上也是在不断地经历转型、革新等事情,也是在不断地突破自我。如若不然,早就被淘汰了,岂能牛到今天。

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总而言之,无论是做人还是做事,牢记以下两条基本原则是没错的。

其一,要重视结果,我们应该在自己的生命历程中大力倡导结果导向,因为影响最终结论的决定性因素,一定是结果。

其二,任何事情过犹不及,一旦走了极端必然不妥,结果导向也是一样。如果唯结果论,只看结果不顾其他一切,就必然发生匪夷所思的状况,突破人的想象下限。

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