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【改善服务在行动】儿科应对流感季:先化验再就诊 顺序变化省时间

原标题:【改善服务在行动】儿科应对流感季:先化验再就诊 顺序变化省时间

冬季是北京市流感高发的季节,从北京市近期监测数据显示,目前流感病毒活动度进一步增强,类型以甲型 H1N1 流感病毒活动为主。市疾病预防控制中心数据统计,自2018年10月以来,北京市报告流感病毒导致的集中发热疫情主要发生在学校、托幼园所。

北京友谊医院儿科门诊也在去年11月起迎来了就诊高峰。据统计,西城院区门诊量从平时的600人次飙升至每天800-850人次,最高的时候可达1000人次以上。北京友谊医院通州院区自12月22日试开诊后也同步开设了儿科门诊和儿科小夜门诊(17:00至21:00),目前每日门诊总量达到160-180人次。

便捷举措来帮您

来院就诊的患儿数量增加,症状也普遍类似于流感、感冒,这意味着患儿和家长们要在病毒较多的地方等待更长的时间才能得到诊治。为此,北京友谊医院儿科推出更便捷的就诊举措,减少患儿和家长不必要的等候时间,避免人多拥挤造成的交叉感染。

发热的患儿常需要进行血常规及C反应蛋白的检查或复查。按照以往正常流程,医生问诊后开具检查申请单,化验后再回到诊室请医生查看,不仅会增加患者往返科室的次数,而且会增加患者候诊时间。如今,若发热的小朋友在3天内未进行过血常规及C反应蛋白的检查,分诊台的护士可以直接开具检查申请单,患儿在候诊期间完成检查,不仅简化了就诊流程,还能使医生第一时间较全面的了解小朋友的病情并及时给予处置。

温馨提示:血常规及C反应蛋白的检查是取末梢(如手指尖)化验,其结果不受进食、发热及服药的影响。

此外,北京友谊医院儿科在保证医疗质量的前提下,增设了门急诊出诊医生,尽量减少患儿与家长的候诊时间。除了人工窗口和自助机预约挂号,您可以选择“京医通”微信公众号、“北京友谊医院”微信服务号、“北京友谊医院”支付宝生活号、网上预约挂号统一平台、114挂号热线、诊间预约、出院复诊等多种方式进行预约挂号。您也可以在自助机上操作完成建卡、缴费等流程。如果有疑问,旁边的导医志愿者随时解答您的问询。

温馨提示:通州院区小夜门诊只能通过京医通微信平台和自助机具预约当日号源。

流感该怎么预防?

1、注意个人卫生习惯,勤洗手,特别是饭前便后、触摸眼睛、鼻或口腔后、外出回家后要洗手;尽量用洗手液或肥皂、流动水洗净。

2、在空气状况良好的情况下,房屋每天勤通风,保持空气新鲜;尽量避免去人员密集、空气污浊的场所。

3、一日三餐规律进食,主食、蔬果和禽鱼肉蛋的要合理搭配,多吃新鲜蔬菜水果。

4、注意保暖,根据温度适时增减衣物;加强锻炼、保证睡眠。

疾控专家提示:已感染流感该注意啥?

1、多喝水:充分休息,多饮水,饮食应当清淡易于消化和富有营养。

2、及时吃药:遵照医嘱,按时服药。

3、关注病情:家长密切观察孩子病情变化,病情出现持续高热、呼吸困难、严重呕吐等变化时,应及时就医。

4、戴口罩防感染:当家长带孩子去医院就诊时,应同时做好流感患儿及自身的防护(如戴口罩),避免交叉感染。

5、在家休息:流感患儿应根据医生建议在家休息,暂时不要上学;体温恢复正常、其他流感样症状小时48小时后,方可复课。

6、注意卫生:所有家庭成员与流感患儿密切接触时要注意个人卫生,并做好个人防护,近距离接触和照顾孩子时,应戴口罩;直接接触患儿后,或处理患儿使用过的物品、接触呼吸道分泌物后,应当使用清洁剂洗手或者使用消毒剂消毒双手。

7、儿童之间避免接触:家有两个孩子,其中一个感染流感时,应尽可能相对固定的1名家庭成员照顾患儿并注意加强个人防护,近距离接触患者时,应戴口罩;其他家庭成员应尽量减少与流感患儿的接触机会,尤其是未感染流感的孩子,尽量减少与患儿的接触。(北京市疾病预防控制中心)

温馨提示:北京市卫生健康委日前更新了全市 151 家可以提供儿科诊疗服务的二三级医院机构的名单,包括医疗机构的具体地址、联系电话、出诊时间等详细信息。建议在孩子病情允许的情况下,尽量白天就诊。如果家长想带着孩子晚上看急诊,可以在去之前拨打电话进行咨询。去医疗机构就诊时,建议广大家长和患儿一定要注意佩戴口罩,做好防护。返回搜狐,查看更多

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