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张泉灵:什么样的内容才有竞争力?

原标题:张泉灵:什么样的内容才有竞争力?

张泉灵曾经是央视的著名主持人,她的另一个身份是紫牛基金管理合伙人。在“2019新榜大会”上,张泉灵做了一场主题为“内容为本”演讲,她从产业者和投资者两个角度,谈了一些对内容行业的看法。

张泉灵先介绍了自己思考问题的三个底层逻辑,分别是,想干什么,能干什么,可以干什么。

第一个底层逻辑是想干什么,就是你的企业到底能提供什么样的用户价值,谁用你的产品。如今有一个变化,用户价值是可以被重新定义的。张泉灵举了教育产业的例子,因为教育产业和内容行业很像,都是以内容为壁垒的,教育资源就是壁垒。

拿商学院来说,传统商学院提供的用户价值有三件事:一是文凭;二是读商学院能获得一系列的支持,这个支持可能是市值管理、人力资源管理等;三是人脉,很多人去商学院都是为了积累人脉。但是,今天商学院提供的价值是有机会重新被定义的,很多商学院不发文凭,不教市值管理,比如,湖畔大学教的是阿里巴巴整个体系的打法,混沌大学教的是底层逻辑,得到大学教的是新思维模型。而且,参加商学院的人也发生了变化,过去参加的人都是企业高管,但今天得到大学的首批学员,有很多专业的工作人员,包括医生、教师,这些人是不会上传统的商学院的。张泉灵说:“你会发现,当用户价值有可能重新定义的时候,当诞生的新的企业可以弯道超车的时候,当这一块的人脉、知识、用户价值变成社会主流的时候,本质上,这个用户价值就被洗过牌了。”

第二个底层逻辑是能干什么,这里指的是行业准入。过去办一个商学院,要有办学资格证,要得到教育部承认,要挂靠一个大学,要有办学地点,这些都是行业准入条件。但今天,由于用户价值被重新定义了,交付方式也发生了变化。张泉灵把它叫做“跨界打劫”,说的就是,不具备这个资质也可以来干这个事情,但前提是用户被重新定义。比如,拼多多就是一个典型的“跨界打劫”的例子,细分行业的话,拼多多可以被分为社交电商,但拼多多是在游戏公司里孵化出来的,“游戏公司最擅长体察人性,也擅长用更多的技术算出供应链的排序,算出用户需要什么功能”。所以,技术的成熟和用户价值的重新定义,让“跨界打劫”更容易了。

第三个底层逻辑是可以干什么,这是一个资源禀赋的问题。过去,想要办商学院,至少需要有几个正经的教授才行。但张泉灵说:“今天资源禀赋最大的变化是,我不需要自己拥有,我有连接就好了。如今连接成本变的非常低,这就是世界在发生的特别根本的变化。”

张泉灵认为,上面这三点最核心的就是,用户价值有没有发生变化,有没有被重新定义,这也是她做投资的关注重点。如果没有重新被定义,各个行业巨头本来就有绝对的优势,创业者很难和巨头竞争。张泉灵说,在变得越来越快的时代里,能找到不变的东西非常重要。她认为,内容用户价值其实一直体现在三件事情上——有趣、有用、有意义,你只要符合其中一个,你就有价值,这部分是不太变的。

那么,在不确定性非常强的未来里,有没有一些可以确定的、一定会发生的变化呢?张泉灵认为有三个方面,分别是老龄化、经济周期和教育改革。

首先,老龄化是非常确定的一个变量,中国的老龄化人口越来越多,而且人均寿命还在延长。现在老龄化的内容服务有两种,一个是慢病管理,一个是广场舞。因此,这部分人未来需要更多的服务。

然后是经济周期。张泉灵说,我们要走出长期通道的周期,马上就会有挑战,比如新增工作岗位的挑战。假设新增工作岗位是减少的,城市化还在进行,每年几百万大学生还在毕业,除去继续读研究生的人,其他毕业生是要找工作的。这些人需要有人教他们找工作的技能,这也是未来的机会。而且不仅是毕业生,已经工作很多年的人,在面对新岗位时,也需要具备找工作的技能。

然后是教育改革。教育改革的大方向一定是朝着素质教育走的。张泉灵认为,素质教育的本质是,怎么用你的综合能力解决问题。“教育大思路的改革先于考试改革,考试改革先于学校的课改,而学校的课改先于家庭教育的改革”。在这方面,目前家长们连门都没有摸到,他们不知道未来的孩子是需要什么样的能力,也不知道未来的高考、中考是怎么考的,这中间就出现了巨大的刚需。张泉灵说,自己选择加入少年得到当董事长,就是因为看到了这个刚需。

张泉灵在最后总结说,今天做人的标准和做内容产品的标准很相似。首先,从本质上来说,如果你能够让自己保持学习的欲望,并且能激发别人的学习欲望,你的产品就完成了一部分的价值。其次,如果你能在建立自己的底层能力的同时,也能帮助用户建立他的底层能力来应对不断变化的时代,你就有了自己的价值。另外,如果你想让流量沉淀得住,一定离不开这句话,那就是“做有功德的事情”。

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