>科技>>正文

落地500个细分场景,海云数据利用图易7实现智能决策 || 企服独角兽专栏

原标题:落地500个细分场景,海云数据利用图易7实现智能决策 || 企服独角兽专栏

本文大概

4442

10

分钟

未来我们将步入一个新的AI时代,新的逻辑在于场景应用黑科技,无法触及场景,一切黑科技都将失去意义

文 | 窦悦怡

如何定义这个已经过去了的2018?

2018,在一部分人看来,是黑天鹅盘旋的一年,风口的消失,突然的失去,黯然的退场;在另一部分人看来,是激荡而充满荣耀的一年,技术的爆发,无畏的前进,不灭的信仰。

而对于海云数据这个已经创立了5年的企业来说,2018年是人工智能基于场景商业化落地的一年。

海云数据创始人兼董事长冯一村说:“未来我们将步入一个新的AI时代,新的逻辑在于场景应用黑科技,无法触及场景,一切黑科技都将失去意义。“

(海云数据创始人兼董事长冯一村)

海云数据CEO夏耘说:“落地,是2018年图易AI能力服务平台的关键词。致力于决策内场景的应用,图易一直在不断升级行业场景、设计行业能力、提升行业效率、服务行业用户。”

(海云数据CEO夏耘)

营收近5亿元,实现大幅度盈利。2018年的飞跃,一举实现了海云数据的盈利目标,从而实现从“创业公司”向经营性的“创新公司”的转变。而这,仅仅是海云腾飞的开始,2019年,海云数据的业绩将至少实现翻番,利润向着上亿元挺近。

近日,海云数据宣布发布图易7 AI能力服务平台,其唇语识别技术应用最新成果重磅亮相,全面展示推动AI场景升级进化的核心能力,开启AI场景革命。

2018年海云数据取得哪些成绩?图易7与往常的版本有哪些不同?海云对AI能力服务又有哪些新的思考?

基于此,i黑马&数字观察采访到了海云数据创始人兼董事长冯一村、海云数据CEO夏耘、海云数据CPO王斌,与他们聊聊,海云的AI能力服务的“布道”。

“前进!前进!不择手段地前进!”这句出自《三体》托马斯维德的名言或许可以概括海云数据在为“决策”这个他们所认为的价值核心所做出的努力。

海云数据最初从“可视分析”切入行业,利用可视分析技术,实时分析多维度数据,为不同行业的企业提供基于数据可视化服务的整体解决方案,帮助其快速处理数据,全面分析数据,实现数据驱动决策。

这样一来,可视分析不但让企业清晰了解数据背后的意义,更加直观的感受数据带来的价值;企业管理者对大量的数据迅速了解,更加准确的做出决策,提高工作效率。

然而,海云数据的视角不仅仅局限在大数据可视分析这个领域,也一直密切关注人工智能发展的最新动向,在2017年B轮融资发布会上,冯一村宣布,海云数据开始打造全新的商业模式,即AI能力服务。

据悉,AI能力服务是基于AI和大数据建立生态环境,包括用户开放平台、资源平台、赋能平台、能力平台、客户平台、业务平台在内的服务平台整体框架。用户可以模块化地使用这些功能,来直接为自己“赋能”,不用重新再从地基开始做起。

这样,企业可以加强自我进化和学习能力,也可以提升企业整体的业务能力,满足用户需求,真正成为为用户提供价值和能力进化服务的企业。

具体布局上,海云如何把AI能力服务这种思维引入到产品中呢?

冯一村认为,首先,海云通过可视分析,把用户和数据之间的沟通桥梁架起来,让用户真正理解数据价值的所在。

其次,海云应该依靠人工智能解决精细化识别过于耗费人力的问题,依靠可视分析解决复杂的态势感知问题。

最后,把两者之间有效结合,就组成了我们用户应该具备的能力,这就是所谓的新能力。

在具体产品方面,海云数据的底层核心架构产品是图易。图易采用模块化的方式,根据用户需求选择功能,功能模块选定后,再通过智能数据、深度学习,与模块产品进行多种组合,建立不同业务场景下的可视分析应用,形成大数据决策产品生态平台。

目前,海云数据已开发出多款行业落地产品,包括智警、智航顺、智城、智政、智政等,与核心技术产品图易共同组成海云数据图易能力服务平台,是赋能端用户能力的技术和应用基础。

不过,2018年,海云数据进行全方位战略升级,宣布公司将进行全新的组织架构调整和改运作模式。调整后,海云将会变成一个基于集团形式下,有数个分属不同职能的子公司的模式。同时,经过调整后,海云数据主要聚焦在公共安全、未来出行、数字城市、应急管理四个领域里。

“图易1-6研发的过程中,我们接触各种各样的客户,了解他们不同的需求,进而在实施过程中提炼出不同的细分产品。例如,某些客户需要多元的数据抽取能力,我们就把他们做成单个单品。

而2018年的升级促使我们把过去版本的产品进行迭代、升级、整合,形成一个行业级的平台,着重顶层设计视野与经验,深入发掘不同场景中各异的商业模式与价值空间,进而打造一个规模级、架构级、航母级的平台。图易7是海云数据图易系列从量变到质变的一版。”海云数据CPO王斌介绍道。

据悉,2018年12月,海云数据发布了图易7版本的AI能力服务平台,打破传统SOA软件架构模式,这一版采用BOA架构,更专注AI场景设计与应用,以业务为基础,以知识为核心,以数据为关键,以决策能力为最终导向,全面升级图易AI能力服务平台。

那么,这种架构转变的难点是什么呢?

王斌解释道:第一,是技术意识难点。“过去的40年最流行的一个IT架构是SOA,它的基本层次是底层的数据流,中间有平台和服务层,上层是应用,它希望应用和数据库不要直接关联,这样能够保持整个工作的流畅性。这套逻辑在市场上占有率95%-98%,这也说明为啥企业数字化转型难的原因之一了。

而海云在构建图易的时候,把图易定位于是一个面向业务的架构,即Business Oriented Architecture. 图易把传统的SOA封装到N多个平台当中。图易的构成也是三层:最底层是能力层,中间层是平台层(资源平台、赋能平台),最上层是应用层。

从2018年起,海云开始培养一批具备业务解析能力的技术人才,让这些IT技术人才不断自我改造和升级。

第二,技术选取的挑战。比如说数据治理、数据聚合、流程规范等技术,这些基本的工具都能提供,但是我们无法区分这些技术哪些适合客户需求的。

有些对我们来说,这些技术很有价值,但是研发后,发现形成的产品并非适合客户。如何寻找适合自己研发,又适合客户需求的技术产品,还要颠覆我们过去的产品,这些成为我们要面临的挑战。

把这两个问题解决以后,重新构建一个BOA架构,并且把黑科技融入到产品中,依据客户的应用场景,才能真正满足其需求。”

I黑马&数字观察了解到,图易7聚焦资源平台、能力平台、赋能平台三层能力需求,实现场景能力快速复制、场景洞察可视高效、场景内容深度进化、场景知识有效升级,并通过AI能力服务平台对外开放数百项核心能力。

“与以往不同的是,图易7面向决策的业务架构,并非是面向结果。决策会引发一系列的行动,产生了一系列新的结果和问题,所以我们把决策业务从传统的流程业务当中抽出来,又对决策业务进行各种各样的抽象,来帮助客户做更好的决策。”

简单来说,资源平台,包含软件、硬件、数据、算法、人员等,凡是帮助企业在决策过程中提升决策能力、效率等因素都可以成为资源,同时这些资源是变量,时刻影响企业的决策。

接下来,如何在数据交换平台实现点对点的交换,这就是能力平台要做的事情。目前,能力平台更多是使众多数据源快速汇合、快速清洗数据、给这些数据打标签。

等有了资源平台、能力平台,才能够得上最上面客户决策层,叫赋能平台。“当企业要做任何决策,都是通过场景驱动的,例如,当你收到一个电话,你会举报,这就是决策。换句话说,赋能平台特点会影响如何帮助企业构建决策的资源和决策的能力,如何用AI辅助平台做决策,做什么样的决策或者行动方案。”

所以,图易7平台将有价值的软件、硬件、数据、算法变为资源,然后再全面构建图易能力服务资源平台、能力平台、赋能平台,赋能用户业务场景的自我进化,并基于深度学习、知识图谱、可视分析等核心技术,满足场景创新中对行业知识与能力的需求升级,进而形成一个闭环模式。

值得一提的是,2017年4月海云数据发布了唇语识别技术,希望将唇语识别AI技术运用到公安领域的产品中,使产品功能深化,协助警方分析罪犯的犯罪记录,预防犯罪行为的发生。不过当时这项技术还处于研发阶段,并没有形成产品。

为了加速行业智慧与AI能力的结合,在发布会上,海云数据面向行业正式公布其唇语识别技术的重要实践成果,在国内首次实现唇语识别技术的业务场景落地。

i黑马&数字观察了解到,经过两年时间持续技术攻关,海云数据唇语识别项目在完成了中文唇语指令的学习、识别的基础上,结合公安领域业务形态,对唇语识别的场景应用进行了深度探索。

通过与内嵌可视分析与人工智能技术的智警大脑深度结合,海云开创了特殊环境下公共安全指挥决策与调度的全新模式,使公安业务能力得到急速扩展与提升。

据介绍,在公共安全领域,遍布街头的摄像头为安全部门提供了大量的无声视频资料,唇语识别技术还可利用于在拍摄到的无声视频中,对违法分子的口型进行识别,进而获取有价值的侦查信息。除公共安全领域外,唇语识别还可应用到移动支付、军事情报、残疾人教育等诸多领域。

“历经5年发展,图易37个开发版本、6个发布版本的快速更迭背后,是坚持不变的战略核心。图易,就是坚持以技术创新推动业务创新与产品升级,并不断形成新的技术需求,驱动技术应用发展。因此,图易,能够深度理解行业知识,重构行业产品能力。”夏耘说道。

如上文所说,图易AI能力服务平台深耕于可视分析、知识图谱等四大领域,覆盖公安、交通、应急管理、数字城市等十大行业,服务全球超过100家行业代表用户,打造超过500个细分场景应用,并服务保障了一大批国家级大型项目建设,赋能越来越多的行业场景升级。

例如,由海云数据承建的“智航顺可视化指挥智能决策平台”在国内机场规模最大、设施最先进的指挥大厅——白云机场运行控制大厅正式投入使用,该系统是机场加强整体管控,统筹运行资源,有效实现全区域、全流程“一体化”管控的国际性标杆案例。

该系统将机场内“三大区”(即飞行区、航站区、综合区)的各项业务数据进行整合,集合空管、气象、交通、地图、运营商等数据,结合大数据可视分析技术与人工智能技术,实现了对“五大流”(即飞机流、旅客流、行李流、货物流、交通流)全区域覆盖、全流程管控,每分钟可处理6万条信息。

通过分析出机场当前的综合运行态势、各场区运行动态,对机场整体态势进行实时可视化展现,帮助领导者通过“一张屏”了解机场整体运行状况。

此外,系统还致力于将新技术应用于提升业务效率上。通过打造大数据实时运算中心、服务发布中心、定时任务处理中心、智能预测中心等能力模块,对机场信息化建设从生产保障型转变为智慧运营型起到了关键作用。

在预测研判方面,系统通过整合民航大数据资源,结合机器学习技术,形成抽象业务模型,并结合人脸识别、视频分析等人工智能技术,分析业务趋势及场景应用,全面提升了系统预测预警能力,帮助用户快速完成数据多样化分析及业务理解,加速指挥决策。

“过去几年,无论是团队建设、产品研发、还是行业应用,海云都是属于试水阶段。到了2018年,团队稳定,产品也开始成熟,我们就把组织架构,公司经营理念,行业应用等方面进行全方位升级,也推动了公司进入规模化经营状态。”夏耘说道。

“2019年,在夏耘的带领下,海云还要继续完成升级改造,把公司带到更高的层级上。第二,对我来讲,更看重的是海外市场的开拓,以及生态链条的建设。”冯一村最后说道。

*本文作者窦悦怡,数字观察原创。欢迎添加数字观察官微小妹(ID:heimahui2),加入B2B行业VIP社群(请备注姓名-公司-职位,无备注者不予通过)。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐