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315特辑 | 接了这通电话,导播老师不淡定了!!

原标题:315特辑 | 接了这通电话,导播老师不淡定了!!

在一个不是月黑风高的下午

武汉交通广播的导播老师像往常一样

一杯水、一个抱枕

打完卡、摁完指纹

悠然自得的走进了导播间

突然!!!

急传一阵电话的响铃声........

呦呵,有事儿要来了......

这件大事要从一个活动说起

................

没错,先进段广告!!

由武汉交通广播权威发起的

315问题车展已经进入第三年

今年3•15国际消费者权益日

武汉交通广播继续联合

武汉广播电视台一套新闻频道

三套科技生活频道

掌上武汉

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如果您有新车问题、汽车质量问题、汽车故障、销售维权、法律咨询、保险咨询投诉、汽车维修权益保障等问题,请联系我们!

两部报名电话:85766850/85766851

硬广说完 说正事

上菜!!!

额........不对

是上图.......

事情呢是这样的.......

昨天(3月12日)下午5点多

我们集美貌与智慧于一身导播老师

接到一位听众肖先生的电话

对方感觉“来者不善”......

就是那种...嗯.....

听起来蛮像来搞事情那种.....

导播老师一想,不能够啊

我这么温柔可爱美丽大方

不能跟他生气,会长皱纹的.....

不行,我要感化他、温暖他、抚慰他......

经过双方“唇枪舌战”

就“该不该生气”这件事讨论一番后

我们睿智的导播老师也基本听明白了

我当什么大事....

吓得我手里的“小仙炖燕窝”都快掉了....

哎呀,不算个事.....

反正我也没车............

不过,导播老师还是秉着

“将心比心,就是佛心”

说时迟,那时快

以迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当仁不让

世界充满爱你没商量之势

快速拟出以下方案:

导播老师内心OS:

我们武汉交通广播是一个有责任心的媒体

大事小情我们都是全力帮扶的....

听众肖先生反应的“众泰云100电动车”电池损耗严重的问题

1.要不先咨询一下“中国人保财险”看看?

嗯,不行,这是车质量的问题....

2.要不找“交通银行或者“摩尔龙”贷款再买一辆?

不行,那听众又要花钱.......

3.要不?...........

不要!.........

在想完了这一连串的绕口令之后

导播老师把电话给挂!!了!!!

啥情况?

后来经过记者调查发现,我们导播老师挂电话,是因为她聪明的用了“中国电信”,流量岔着用,通话还免费.....

听众打电话过来,多费钱啊,我给回过去多好.....

可谁知,我去,巧了....

听众用的是“中国移动”.....超便宜.....

还是在“苏宁”买的手机.....

于是接下来的几分钟,导播老师和听众就“哪家便宜”的话题...

又争论了十几分钟...

最终得出的结论是....

都便宜!!!

你说气人不???真是顶呱呱”

这巧的几率,跟买“福彩”中奖的几率差不多呀.....

咳咳....

硬广说完了...

回到正题上了啊....

(ps:以上情节均属杜撰,我们导播老师和听众都是非常认真对待每一件事的,特此声明啊。)

2019年3月13日

武汉交通广播《爱车大管家》节目

也把问题车友肖先生直接邀请到了直播间

以下是节目录音:

就听众肖先生的反映的车辆问题,我们已经成立了联合“调查组”进行了细致的了解和调查。

节目现场跟众泰云100的400客服人员取得了联系,他们也给出了很肯定的回答:不好意思.........不知道......帮你们记录............标准我也不是很清楚.........

*投诉人:肖先生

*投诉时间:2019年3月12日下午5点

*投诉品牌及车型:众泰云100电动车

*投诉内容:电池出现问题、亏损严重

*涉及人群:类似大批车主车辆都出现了问题

*诉求:本人(肖先生)自打车辆出现问题后,通过400客服电话已经跟厂家和4s店进行了多次无效沟通!原因是他们拖延、做了投诉登记以后又说没做投诉登记,4S店也踢皮球不管,导致大批车主目前这款车无法舒适使用。关于跟400客服电话沟通一事,本人已经全程录音;4s店车辆保养记录和照片留存,都已取证完毕!有相关问题的车友们也已经集结完毕,商家踢皮球态度已经不能再忍,我们出发315问题车展,我们到时候见!!

*初步解决方案:

315问题车展见

关于新能源电动车那些事儿你要知道

发展

新能源汽车这两年的发展很快,2018年前三季度,国内新能源汽车的产销量分别达到了73.5万辆和72.1万辆,同比增长幅度是73%和81%。

从数据可以看出,国内愈来愈多的消费者在选择新能源汽车。

问题

一、电池失水故障

二、电池不平衡故障

三、电池硫酸盐化故障

四、电池极板软化故障

五、电池短路故障

六、电池开路故障

所以,买车后一些车主却因为电池问题苦不堪言,这样的故事在网上很多。比如,这款车事发在湖南:

其实,在日常生活中,也要加大对电池的保养,这样就能最大程度延长电池使用寿命。另外,如果自己遇到这六大电池故障无法解决,建议尽快去维修点进行维修,以免引起新的问题。

怎么办

2018年10月31日,国家市场监管总局质量发展局宣布,目前,国家市场监管总局正在组织对国内现行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(汽车三包规定)进行修订,将完善新能源汽车、平板电视等产品三包条款和相关标准。

这两年新能源汽车在国内发展很快,但是问题确实也很多,将新能源汽车写进三包法,能为车主解决哪些问题呢?

1.电池寿命缩减,车主或许不用再欲哭无泪了

2.换电池比买车贵,车主维权将有法可依

3.现行家用汽车三包法规定:家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。而且在三包有效期内,发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

4.汽车三包规定鼓励车企作出高于三包最低标准的质量担保承诺,推动行业从价格竞争转向产品服务质量竞争。

写在最后:

消费者权益的保障

需要靠车企和商家的自律

同时也需要法律法规的保障

希望新的家用汽车三包法快速到来

为购买新能源汽车的用户拴上一根保险绳

同时,相信在法律法规的监督下

国内的新能源汽车产业才能真正步入发展的快车道

如果相关企业不能真心实意为消费者着想

那..我们...就......

新能源汽车弊端频繁出现

车市火爆套路深

新能源汽车续航能力差?

充电速度缓慢?

电池组价格昂贵?

......

有人说:

作为新能源汽车的车主真的很累

感觉数学成绩都比以前好了

如果你也是一位新能源车主

你也碰到过类似的经历

那就来315问题车展

如果实在档期不够

也可以在下方留言区一吐为快哦~

编辑:王阳

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