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「速看」国家级文件,2019医院改善医疗服务十项重点工作公布

原标题:「速看」国家级文件,2019医院改善医疗服务十项重点工作公布

全国改善医疗服务计划进入攻坚阶段,医疗机构必做十件事。

整理|安晓双

来源|中国县域卫生 综合报道

3月19日,卫健委发布《2019年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》。(以下简称《方案》)。《方案》列出了科学建立预约诊疗制度、完善远程医疗制度、推动结果互认制度、推动区域就诊一卡通、加强麻醉医疗服务、推广多学科诊疗服务、丰富日间医疗服务内涵、持续优化急诊急救服务、提高老年护理服务质量、开展长期用药的药学服务等10项具体任务。

值得注意的是,此次《方案》中明确提出要持续加强麻醉医疗服务,而这在“行动计划”系列文件中首次出现。在此之前,卫健委、发改委等七部门曾联合印发《关于加强和完善麻醉医疗服务的意见》,要求“加强麻醉医师培养和队伍建设,增加麻醉医师数量,优化麻醉专业技术人员结构。扩大麻醉医疗服务领域,创新推广镇痛服务,满足麻醉医疗服务新需求。” 有行业内人士指出,此次把持续加强麻醉医疗服务单列,进一步表明卫健委对此项工作的重视程度。

除此之外,《方案》还提出,要在医联体内率先实现医学检验、医学影像、病理检查等资料和信息共享。有条件的地区可以引入第三方保险,建立起检查检验结果互认的风险共担机制。将研究确定第二批日间手术病种,制定日间手术病种诊疗规范和日间手术中心管理规范。探索建立医护联合门诊、医院社区一体化术后伤口管理中心。力争到2020年,各地逐步建立起基于“五大中心”的急危重症患者救治体系和院前院内信息共享网络。另外,建立老年护理服务体系,制定完善老年护理服务指南规范,鼓励有条件的地区增加护理院(站)、护理中心数量,积极开设家庭病床。

《方案》强调,各级医院力争将预约时段精准到30分钟,避免门诊二次预约导致重复排队的情况。科学合理安排预约放号时间,避免深夜放号、凌晨放号等情况。有条件的三级医院要积极建立远程医疗中心,推广“基层检查、上级诊断”模式。城市医疗集团应当搭建信息平台,力争实现电子健康档案和电子病历信息共享。推进国家多学科诊疗试点和中医诊疗模式创新试点,探索建立疑难复杂专病临床诊疗中心。推进中医多专业联合诊疗和中医综合治疗,开展经典病房试点。

同时指出,在不断提升患者满意度的同时,不断改善医务人员工作环境,以及就餐、安保等后勤保障条件,完善值班室、淋浴室等基本生活设施,提升医院员工满意度。

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