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京东无界零售进入实践收获期,携智能成果亮相春糖展

原标题: 京东无界零售进入实践收获期,携智能成果亮相春糖展

3月18日,京东新通路2019无界零售行业峰会在成都召开。京东零售集团轮值CEO徐雷、京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦出席峰会并做了主题分享。徐雷在演讲中分享了被称之为“无界零售实践成果标杆之一”的京东新通路一年积累的智能及数据成果。郑宏彦宣布京东掌柜宝率先实现“千店千面”,并发布了京东分销宝将在近期上线消息。

京东掌柜宝率先实现行业“千人千面”

近年来,各大电商平台在数字化、信息化的布局可谓是高歌猛进。在IDC和麦肯锡的研究中显示,大数据技术的应用在销售过程中可以起到细化用户、挖掘需求、提高效率以及实现产品和服务的创新。以京东为例,京东新通路依托京东在大数据和智能化方面的优势,在数字化系统方面做了一系列的布局,其中包括慧眼大数据系统、行者动销平台、地勤管理系统、门店标签系统、智能门店管理系统及京东便利GO小程序。

在本次峰会上,京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦表示,京东掌柜宝将基于京东AI算法体系,率先在B2B行业内实现“千人千面”。

据郑宏彦介绍,“千店千面”根据每一位零售终端用户的店铺标签和每一个SKU的商品标签,精准匹配响应的专属个性化APP界面,帮助小店快速找到最合适、最赚钱的商品,让小店拥有一位比自己更懂自己的专属的AI业务经理。

记者了解到,京东在华南地区的首家京东便利店于2017年9月落户广州,据店主叶霆枫介绍,他的小店自从升级成京东便利店之后,在京东的智能门店管理系统的加持下,不但极大的降低了运营的繁琐程度,更是在拉新引流、拓展市场方面颇有建树。时至今日,叶霆枫的京东便利店不但客源大幅增加,而且还扩展了很多附近公司和政府机构的长期采买订单。

京东分销宝即将上线 旨在打造“开放、智能、共赢”的无界零售

“不透明、不可控”一直是零售行业痛点,本着帮助零售商降低渠道、物流及相关成本,以及帮助品牌商更好的实现高效自主运营的目标。京东新通路宣布,自主开发的智能分销平台京东分销宝将于近期上线。

据郑宏彦介绍,京东分销宝将打通消费、零售商、渠道商、品牌商之间的需求通道,通过线下订单履约过程的数字化,实现对全供应链的控区、控价以及增加店铺商品类别的差异化程度。从而在满足区域消费者多元化消费需求的同时,提高店铺的销售额和利润。

京东新通路的宗旨就是“开放、智能、共赢”。郑宏彦表示,京东新通路的“开放”在于通过自身的网络优势以及对社会资源的开放,为零售过程中的各个环节打造最高效、最经济的送货方式。“智能”则是通过京东自身在大数据方面的优势,基于用户行为数据绘制用户画像,在不同的需求和应用场景中向消费者、零售商展示不同种类、包装合品牌的商品,帮助店主解决卖给谁、卖什么和怎么卖的难题。另外,品牌商可以参与掌柜宝的品类管理、定价管理、营销管理、用户运营乃至最终消费者的粉丝运营。

“有了开放,有了智能,我们新通路一直追求的跟品牌商、渠道商共生共赢为小店带来价值,为消费者带来价值,无界零售一定能够携手共赢。”郑宏彦在主题分享的最后说道。

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