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12306崩溃? 回应:已上报后台部门核查

原标题:12306崩溃? 回应:已上报后台部门核查

12306试点推出“候补购票”功能

21日下午,有网友反映铁路订票系统12306网站出现崩溃。北京青年报记者从铁路客服中心了解到,21日确收到旅客反映手机APP无法查询余票信息,目前已上报后台部门核查,正在逐步恢复中。

21日下午,有网友发帖称,铁路订票软件12306系统出现崩溃,无法查询余票信息。北青报记者使用该软件查票后发现,页面显示“查询失败”。

北青报记者以旅客身份咨询铁路客服中心,工作人员表示21日下午确实接到旅客反映12306app无法查询余票信息,已上报后台部门核查,目前已逐步恢复,建议旅客过半小时后再试。

(北青报记者 李涛 张月朦)

责任编辑:龙静玉(EK010)返回搜狐,查看更多

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