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不只是设备,「智享空间」让科技回归「体验为王」

原标题:不只是设备,「智享空间」让科技回归「体验为王」

期盼多年,今年我们将迎来 5G 商用,这不只意味你可以享受更快的网速,更是预兆着在低延迟的帮助下,「智联万物」真正成为可能。

从去年开始,越来越多手机厂商加重在智能家居方面的布局,比他们更早发力该领域的,是几年前就开始从「建房子」转型到「造生活」的房地产行业。其中,又数广州的实地集团比较特别。

当大部分企业都是「半路出家」,转型「互联网+地产」模式,成立于 2006 年的实地集团从一开始就已确立以做产品的思维打造「家」——从用户需求出发,将科技融入生活。

多年以来,实地集团在打造住宅项目外,通过自行孵化、研发或联合合作伙伴等形式为用户提供智能人居整体解决方案。

昨天,我们去参观了实地集团位于惠州的「智享空间」,了解了他们在践行「智慧人居」理念下的最新进展。

科技再多样,都是为了解决生活的基本问题

和原始社会对比,我们今天的生活简直发生了天翻地覆的变化,但无论生活形式如何改变,人类很多根本性的需求并没动摇。

安全,是我们对家最基本的需求。在进入实地的「智享空间」前,我就开始感受到他们在「安全」方面的智能化功夫。

进门前,引导人员并没有掏出一串叮叮当当的钥匙,我们也没在门上看到任何锁,但当他拿出手机,门自己就开了。原来,「智享空间」采用的智能门锁装在室内端,门本身变得更简洁。

如果想开门,户主可通过手机设定蓝牙开锁模式,当你的手机靠近门口,门锁就会自动解锁。就算抱了一堆快递,也不用怕腾不出手拿钥匙了。

此外,如果亲朋好友要到你家借宿,但到达时间却不巧在上班时间,你也无须烦恼是应该把钥匙藏在地毯还是门框上。搭配智能门口机,你可以在手机上用 app 实时看到谁在你门前,并远程解锁门锁。

智能监控摄像头已经成为不少家庭的标配,而「智享空间」采用的则是相对隐蔽的全景摄像头,不仅覆盖范围广,而且还支持鱼眼、360° 全景、180°全景和四分屏观看模式,让户主可多角度了解家里情况。

▲ 图中黑色的圆形设备就是全景摄像头,相对隐秘

当人身安全的基本问题解决了,家的下一个任务就是让住户生活得更舒适,在合适的时候向我们提供所需的帮助。

一般来说,开门下一个动作就是开灯,但在智能家具的帮助下,该操作能一次性让整个家进入你想达到效果。通过预设「回家模式」,我们可以在玄关的室内智能终端一键将灯光、窗帘、恒温器、电视、音箱等全屋智能产品调节到特定效果。

或者,你也可以将「开门锁」的动作和控制面板联动,即开门后默认随即触发「回家模式」。如果要出门,你也能从控制面板调度电梯,缩短电梯等候时间。

比较贴心的是,玄关并不是唯一一个有智能控制终端面板的地方。我在客厅和各个房间都找到相对迷你版的控制板,可用于设置适用于当前空间的不同模式。

对于我来说,「舒适」是在回家后轻松将手机搁在茶几上就完成充电,是在做饭时不再需要用油腻腻的手指划屏幕看菜谱,可在厨房直接用 puppy cube 将内容投影到墙壁上。

对于年长的父母而言,「舒适」是可以用控制面板遥控窗帘,无须自己大动作操作;同时,也是他们在听到门铃响后,用手机查看门外人和完成开门的智能门禁,无须自己急忙奔跑到门前的舒坦。还有安装在父母房床头的「一键报警」,是随时可寻求帮助的安心。

▲ 父母房中的安全报警按钮

我们的生产力工具越来越高效,但我们却越来越忙碌,如何兼顾健康成为现代人逃不掉的问题。在这个方面,智能的家又能为我们提供怎样的帮助?

在「智享空间」中,智能沙发具有久坐提醒功能,在家看剧时都能得到适时活动的提醒。

▲ 左边的长沙发具有久坐提醒和预热功能

在浴室洗漱时,站上智能体重秤 15 秒,体重、脂肪率、水分率等信息就会呈现在「致镜」上,可以一边洗漱一边回顾身体情况。又或者在「致镜」上查看实时交通情况,顺便为出门准备。

在老人家的房间里,我们也看到了血糖仪、血压仪等多种常用体征测量仪器。

除了能在惠州的「木槿雅著」看到「智享空间」外,实地集团也已经在广州「常春藤」、深圳「剑兰郡」和太原「紫藤公馆」落地这一体验空间,并将逐步推广到全国更多城市。如果你也感兴趣,不妨预约前往参观,亲自体验一下。

功能复位,数据贯通

对我来说,这次参观「智享空间」最直观的感受就是,这里大部分的家具都像 007 的工具一样,功能永远不只你看到的。

普通沙发?才不是,它是可以自动加热,还带久坐提醒的沙发;梳妆台只用来放护肤品?不,你还能用配套的检测笔了解皮肤水分率、蛋白质等信息,数据会直接显示在梳妆台镜子上,或者,你也可以在镜子上看视频甚至用它来拍照。

虽然这些种类繁多的功能需求度仍有待商酌,但它们呈现出一种功能复位的趋势。现在,智能手机以及腕带智能设备担当了收集和展示数据的主要载体。

譬如,我的睡眠数据由搁在床头的手机收集,而我的久坐提醒则由智能手表负责发出。相比之下,「智享空间」将采集数据复位到更贴近活动本身的家具上,例如,主人房里的智能床就能检测心率、呼吸等体征,

通过对使用数据和反馈的分析,实地集团表示将迭代优化这些智能家具,设计更戳痛点的产品。

此外,实地集团相关工作人员表示,虽然现在仍未实现,但公司未来计划将这些大部分为自主研发的智能硬件的数据打通。只有所有数据贯通,智能家具才能从可用简单的便利,变成懂得学习住户行为模式进行自主推荐和设定的「真·智能」家具。

「智能生活」不在于设备,而是在于综合体验

将家里所有家具都换成联网的就是「智慧生活」吗?当然不是。科技只是手段,为用户创造更好的整体服务和体验才是关键。

在「智享空间」中另一让人印象深刻的地方在于,设计师刻意将设备「无感化」。

譬如,客厅的近距离激光投影平时收在电视柜中,只有用语音指令唤醒才会弹出并开启;客厅的茶几、房间的床头柜都带无线充电板,充电就是放下手机的事儿,没额外工作;每个独立空间都有音箱,但大部分都藏在墙中。

只有当你开始用的时候,才会感知到设备的存在。

此外,实地对体验的关注并不止于单个单位,而是住户在整个社区的感知。

这也是为什么实地集团强调数据贯通的重要性,因为那是提供更好服务决策的基础。与此同时,他们也没有将自己框在「硬件」中,而是在搭建一套结合了技术和人工服务的体系,他们称其为「智慧人居系统」的理念。

简单来说,你可以将其看作从「智能家居」向「智能社区」的升级,所有住户的生活数据将用于培养一个更智能的社区。

据介绍,实地集团计划在将来为住户打造会员体系,贯通于整个社区的安防建设、通勤物流、医疗、智能零售和文娱教育等项目。

「凭着一张脸」,住户不仅可以在逗号精品生活超市购物并完成支付,而社区安防系统则可以此帮助住户对特殊人群进行看护,防止陌生人入社区或为到社区拜访的人提供更好的帮助。

当数据打通后,社区内的「家有健康」医疗门诊医生则可根据关注人群的健康数据,合理安排健康检查,及时提供治疗服务。现在,这些医生已经在为大量用户提供上门问诊和急救等服务。

拒绝传统房屋交付「一锤子买卖」理念,实地集团以做产品的理念来「造生活」,将业主作为「用户」来运营服务。这意味着,他们更注重的将是整体体验和服务迭代,数据和技术只是手段之一。

也许只有这样,我们才有可能探索出一个真正以让科技为人服务、以人为本的未来。

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