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“起底”如新:中国大陆占全球总营收1/3,多数产品未取得直销备案

原标题:“起底”如新:中国大陆占全球总营收1/3,多数产品未取得直销备案

感冒不就医喝如新果汁离世后续:果汁仍在售 家属曝光洗脑“讲座”

文/袁庭岚 编/李悫

国家市场监管总局针对保健品和直销行业的“百日行动”还未结束,国际直销巨头如新集团就陷入了虚假宣传丑闻中。

3月20日,如新中国在官方微博称,已经和“女子感冒不就医喝如新果汁离世”相关报道中的涉事违规经销商解除了合同并终止了合作。该公司表示,将加强对营销人员的商德培训,对不合规的行为严厉惩处。

搜狐财经“公司深读”发现,除虚假宣传以外,此次如新丑闻中涉及的g3果汁并未获得保健食品批文。同时,如新的大部分产品在中国也尚未取得直销备案,并不能通过直销渠道进行销售。

即便在大多数产品未取得直销产品备案的情况下,如新在中国大陆的营收依然占到了其全球总营收的1/3。不过,今年年初的“百日行动”暂停了直销相关的审批和备案,面对其最大市场的监管风险,如新的未来或面临更多不确定因素。

g3果汁无保健食品批文

据媒体报道,2月下旬以来,如新中国北京地区一名直销员林丽(化名)感冒后拒不就医、病情加重,于3月1日住进医院ICU病房,3月2日凌晨即告死亡,死因为“严重肺部感染引发器官衰竭”。

据报道,林丽在如新的上线告诉林丽,感冒发烧是身体在排毒,千万不要去医院,只需要吃如新的产品、睡觉即可。此次生病期间,林丽坚持使用上线推荐的如新g3果汁和SPA按摩仪进行治疗。直到去世之后,林丽家中依然有不少未喝完的g3果汁。

“公司深读”查询商业部、国家药监局网站信息显示,如新旗下有两款ageLOC SPA仪器、一款华茂牌扫描仪有保健器材备案。

(如新取得了直销备案的产品)

我国《保健食品广告审查暂行规定》规定,在对保健食品的宣传中,不得含有表示产品功效的断言或者保证,不得含有使用该产品能够获得健康的表述。《关于做好药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查工作的通知》也已明确,药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品(“三品一械”)的广告不得含有表示功效、安全性的断言或保证等内容。

不仅如此,国家市场监管总局、国家药监局网站信息显示,在此次林丽事件中被媒体反复提及的如新g3果汁既没有保健食品备案信息,也没有药品注册信息。

截至发稿,如新中国官网已将g3果汁介绍页面删除,在如新官方电商页面“星享城”上也已经找不到该产品。

如新财报显示,该公司主营产品包括个护产品和营养食品两大类别。此次事件中涉事的g3果汁和SPA仪分别属于如新旗下华茂牌营养食品和ageLOC系列皮肤护理产品。

据如新财报,2018年,如新个护产品营收16.6亿美元,占总营收的62%,营养食品营收9.21亿美元,占如新集团总营收的34.4%。其中,ageLOC系列皮肤护理产品占到个护类别营收的40%、公司总营收的24%,是如新营收的主力军。

多数产品未取得直销备案

除违规宣传以外,“公司深读”还发现,包括g3果汁在内,如新中国并非所有产品都取得了直销备案。

《直销企业信息报备、披露管理办法》要求,直销公司需要先向商务部报备产品信息方可上市销售直销产品。

但是,“公司深读”发现,在商务部网站的直销产品名录里,并没有该款如新g3果汁。商务部信息显示,如新获得了直销备案的产品仅有20种,多为胶囊类保健食品,此外,仅有3种化妆品、3种保健器材获得了直销产品备案。

这意味着包括g3果汁在内,绝大多数如新生产的个护用品、营养食品、保健器械及家用电器在中国大陆都仅能通过非直销渠道购买。

(如新产品线)

而如新2018年财报显示,即便在绝大多数产品没有取得直销产品备案的情况下,中国大陆的营收依然占到了集团总营收的33%。

如新中国客服对“公司深读”介绍,普通顾客可以通过如新实体店或星享城购买非直销产品,不能享受产品折扣。如新直销员或见习业务代表一个月仅能通过上述两个渠道购买两件非直销产品。

该客服表示,如新直销员或见习代表经过考核后可以晋升为业务代表。业务代表购买非直销产品的数量则不受限制。并且,通过直销员卡号登陆星享城下单,金额超过500元即可享受8折优惠。

此外,业务代表还可以选择和如新公司签订合约,成为经销商,销售如新产品。

事实上,直销公司违规销售非直销产品被罚款已有先例。

《中国工商报》曾报道,2016年1月,某直销公司在河南区域通过其直销员以直销方式销售直销产品和9种非直销产品(预包装食品)获得违法收入548万元,属于违反相关规定超出直销产品范围从事直销经营活动的行为。

原泉州市工商行政管理局反不正当竞争执法科科长姚振群对该案表示,有些直销企业为规避监管,以VIP顾客、经销商等名义销售非直销产品,一旦执法部门对其进行调查,这些直销企业辩称其VIP顾客、经销商并不是直销员,其销售非直销产品并不违背《直销管理条例》的相关规定。

姚振群认为,不管这些直销企业对外的名义是VIP顾客还是经销商,只要符合没有固定营业场所、有推销行为、有获利的情况三个要件,就可认定是事实上的直销员。

中国市场占营收1/3

公开信息显示,从最初进入中国市场,到将中国大陆培养成其全球最大市场,如新已经走过了逾20年的路程。

工商信息显示,早在1993年3月,如新(中国)日用保健品有限公司就已经成立。该公司成为后来如新在中国最主要的研发和生产主体之一。

如新中国官网信息显示,1998年,如新集团在中国建立了工厂和研发中心,2002年开办了第一家实体店铺。2003年,如新正式进入中国市场,并于2006年获得了中国首批直销牌照。2014年,如新大中华创新总部园区在上海落成,该园区投资5亿元。

如新集团财报显示,中国大陆至少已经连续三年成为该集团在全球范围内最大的市场,并且近年来营收正在加速上涨。

该集团财报显示,2018年,如新在中国大陆地区营收达8.87亿美元,同比增长23.64%,增速加快6.18个百分点,占集团总营收约33%。

(如新2018年财报)

据其财报介绍,在其他海外市场,如新的个人护理产品和膳食补充剂等产品大多数都是从第三方供应商处采购。

与之不同,如新在中国销售的产品由其在中国的自营工厂生产,并且该工厂生产的产品还销往其他海外市场。

天眼查信息显示,如新中国公司对外投资有上海新如生物科技有限公司和华茂(湖州)保健品有限公司,分别主要从事个护用品和保健食品的研发及生产。

2018年3月,如新集团首席执行官伍瑞德曾表示,集团管理层已经决定在上海奉贤区新征土地,扩大工厂,提升工厂生产产能。

从财报来看,如新近年来中国顾客的人数高速增长。截至2018年12月31日,如新在中国大陆有30.4万名顾客,人数同比增长57.51%,增速大幅提高47.22个百分点。

以该人数计算,如新中国顾客平均年度购买金额为2916.12美元,约等于人民币1.9万元。和包括北美太平洋地区、韩国、东南亚、日本、港台、欧盟等地区在内的如新在其他市场的顾客人均年度购买金额相比,中国的该数值高出了52.92%。

与此同时,如新在中国每一位销售人员的平均销售额远低于国际市场平均水平。

财报显示,截至2018年底,如新在中国大陆有销售人员3.31万人,同比减少18.47%。以该数据计算,去年人均实现销售金额约2.68万美元,相当于17.9万元人民币。

(如新在中国的分支机构网点)

截至2019年1月31日,如新在中国大陆25个省份、37座城市取得了直销牌照。

但是,受权健事件影响,自今年1月8日以来,国家市场监管局等13部门决定,在全国范围内集中开展为期100天的联合整治“保健”市场乱象百日行动,暂停办理直销相关审批、备案等事项,重点查处直销企业及其直销员违规直销及从事传销活动的行为。

如新在2018年财报里提示风险称,近期在中国大陆产生了对直销和健康产业的负面声音,或将影响如新和其他同类企业的收入和声誉。

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