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“英菲尼迪”买半年,车主说:“心脏病都会吓出来”

原标题:“英菲尼迪”买半年,车主说:“心脏病都会吓出来”

来源:1818黄金眼微信公众号

在宁波工作的钟先生反映,半年来,他的英菲尼迪轿车,中控屏多次黑屏,每次黑屏的时候,还会“嘣”的一声响。

英菲尼迪中控屏多次黑屏 嘣地一声像“爆炸”

钟先生的英菲尼迪

这辆英菲尼迪QX30,是钟先生2016年12月份在宁波元通英菲尼迪4S店买的,落地价31万,买来后不久,中控屏就黑屏过两次。

先生:“2019年,年检的时候,来检修过,他们说没有问题,没有异常。”

钟先生表示,今年以来,问题的出现越来越频繁,算下来一共有八次。

钟先生:“视频是25号晚上又出现了,然后我把视频发到英菲尼迪售后那里,车子在启停,启停的时候会熄火,再启动的时候,那时候放音乐,或者听广播的时候,就嘣一下,没有声音,屏幕也会黑,爆炸一样,声音会很响起来,过个大概十秒钟左右,又恢复正常。”

钟先生调取了25号的行车记录仪,从反光镜里能看到中控屏幕,车子在行驶过程中播放着音乐,突然,音乐停了,紧接着中控屏黑屏,还伴随着声响。

钟先生怀疑,可能这款车子的中控屏都有问题。

钟先生:“很吓人的,你心脏不好的话,心脏病都会吓出来,因为声音,非常响的,嘣一下,就跟鞭炮爆炸一样,你听那个行车记录仪,连发动机声音都听不到,其实是已经减弱后的声音了。”

4S店再次上传故障视频 等待厂家检测故障原因

宁波元通英菲尼迪4S店 俞经理:“他也反馈,这个现象并不是时刻发生,是偶发。厂家技术要求最好有个故障现象的描述,故障现象录个视频,他刚刚说已经跟售后联系过了,我了解下,是哪个部门在做沟通 。”

俞经理表示,厂家要求上传故障视频,才能具体分析原因。经核实,厂家暂时还没有收到钟先生上传的视频,接下来,4S店会通过邮件再次上传。

宁波元通英菲尼迪4S店 俞经理:“钟先生反馈的视频,通过我的邮箱直接向厂家反馈,这个事情,我会代表我们厂家,作为中间桥梁,帮你沟通好。我们厂家的技术部门,由他们分析,判断是什么问题,可能说做软件升级也好,或者更换机芯也好。”

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