糖护科技建线下互联网专科医院 打造糖尿病医疗闭环

原标题:糖护科技建线下互联网专科医院 打造糖尿病医疗闭环

“打造糖尿病医疗闭环不仅可以提供院内诊疗,还有助于完善患者在院外的复诊、在线处方、药事服务等医疗服务的需求,提供从院内到院外、从线下到线上的闭环服务。”谈到糖尿病互联网医疗时,近日,北京糖护科技有限公司(下称“糖护科技”)CEO李承志在接受21世纪经济报道记者采访如是表示。

糖护科技官方消息,为打造糖尿病医疗闭环,该公司已在线下全资医院北京三诺健恒糖尿病医院开启了互联网+专科医院的糖尿病闭环服务模式的探索。“目前医院已处于试运营阶段,医院床位20张,计划4月份恢复医保。” 李承志对21世纪经济报道记者透露。

北京三诺健恒糖尿病医院

实际上,在互联网医疗领域,通过线上线下融合打造医疗闭环一直备受企业关注,也被认为是政策的鼓励方向。如2018年4月,国务院印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(下称《发展意见》),提出鼓励医疗机构应用互联网构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

在李承志看来,之所以打造医疗闭环,原因在于纯粹的医疗软件无法解决患者真正的健康需求,而糖尿病等慢性病链条上的闭环服务能够大幅度提升用户体验,同时增强患者粘性,也可以服务糖尿病产业链上的药企、商业保险、连锁药店和健康管理机构等。

打造线下互联网专科医院

资料显示,糖护科技成立于2013年7月,是一家专注于糖尿病管理技术的移动互联网公司。同年9月获得了三诺生物与创新工场的联合天使投资,在2014年11月获得了赛富亚洲创新工场的A轮融资,2016年9月完成A+轮融资。

到2018年7月,糖护科技又获得了三诺生物增资,包括北京三诺健恒糖尿病医院100%股权及1000万元现金。这意味着糖护科技拥有了北京三诺健恒糖尿病医院100%股权。“2018年9月医院完成了工商登记变更,这将是线上线下结合的医院,目标是往智慧医院方向发展。” 关于此次获得增资,糖护科技相关责任人表示,公司将在国内率先开启互联网+专科医院的重度垂直糖尿病闭环服务模式的探索。

实际上,在互联网医疗领域,建立线下互联网医院的案例并不鲜见,一方面因为纯粹的线上医疗技术不能够将咨询、问诊、复诊、药事服务等这一完整的医疗价值传递出去,加上同质化严重下用户粘性不够,流失率大大增长。如李承志表示,医疗服务过程中,患者通常希望获得该疾病整个垂直链条上的完整医疗服务,包括挂号、预约医生、院中诊疗、化验单获取、药品购买、院外管理、线上医患互动、药品线上复购、用药咨询、复诊预约等,而不是单个医疗服务。

此外,政策机遇成为推动互联网医院建设的重要原因。如2015-2016年,《“健康中国2030”规划纲要》、《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015-2020年)》等若干规划性纲领性文件将“互联网+医疗”列入未来长期规划,2018年4月,《发展意见》更是正式提出允许依托医疗机构发展互联网医院。

三诺生物在解释2018年7月增资糖护科技原因时亦表示,主要是根据目前国家对互联网医疗的支持政策和为探索糖尿病防治的新模式。“北京三诺健恒糖尿病医院在延续传统医疗方式实现盈利存在重大不确定性的情况下,为充分利用国家鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式的政策。探索互联网医疗业务具有积极意义。”

在一系列政策支撑下,互联网医疗市场规模逐步扩大,华金证券研报表示,预计我国互联网医疗市场将保持高速增长的态势,根据弗若斯特沙利文的预测,2016-2026 年我国互联网医疗的年复合增长率将维持在33.6%的水平,并于2026年达到将近2000 亿人民币的市场规模。

不过,业内普遍观点认为,建立线下互联网医院还需要解决医生资源的问题,并且医生在患者中可信度的建立也是一个长期的过程。为此,各互联网医疗企业纷纷发力培养或者引进医生资源。

糖护科技而言,李承志表示主要采取自建医疗团队的方法,一方面成本大幅低于合作兼职医生的补贴成本,另外,也大幅降低了运营医生的难度,我们可以集中力量提高用户医疗服务体验和用户拓展,无限扩大医生对线上用户的服务半径。“同时,自建的医疗团队更有利于我们积累完善知识图谱,迭代智能推荐算法。”

探索医疗闭环

“建立线下互联网医院实际上是按着糖护科技的发展规划来走,糖护科技自成立起就一直在谋求糖尿病垂直产业链的闭环融合。” 李承志对21世纪经济报道记者透露。

对于糖护科技要打造的医疗闭环,李承志解释称,糖护科技要打造的医疗闭环一方面是为患者提供院内的诊疗以及院外的随访、监测、行为干预、复诊、在线处方、药事服务等,另一方面还包括糖尿病产业链上的服务闭环,服务于药企、商业保险、连锁药店和健康管理机构。

“糖尿病医疗服务是高粘性、高单价、高频次的,当形成闭环形态时,它既是一种医疗活动模式,同时也是一种医疗服务产品,所以既可以为患者提供一站式完整闭环医疗服务,也可以助力产业链发展,这样更容易获得产业链的合作倾向,形成行业融合、多元互动的产业链生态。” 李承志说。

在患者医疗服务闭环方面,在建立线下医院之前,糖护科技已经实现了采集患者院外数据,数据个性化解读、智能推荐的糖尿病教育和硬件设备销售等,包括患者在院外管理很好地提升了患者自我管理能力和依从性。如糖护科技旗下APP“糖护士”商城销售有糖护科技自家品牌的糖护士手机血糖仪、糖护士·荷·智能血糖仪及相关周边。“未来互联网医院获批之后,糖护科技将重点提供线上处方功能以及相配合的线上药事服务及咨询。” 李承志说。

另外,在产业链方面,糖护科技还延伸了其服务半径,包括为商业保险提供糖尿病险的数字化服务;为亚非十多个国家当地的健康管理机构提供血糖监测、胰岛素注射剂量监测、智能决策支持系统等软硬件产品和技术支持;为药企提供患者依从性管理,降低用户脱落率等,欲打通患者、药企、药品流通、商业保险、健康管理的服务链条。

“如在帮助药企降低用户脱落率方面,使用胰岛素或者一些糖尿病药物一个月后,半数患者第二个月可能就不用了或者换药,通过糖护士的“智能设备+智能决策”移动互联网解决方案则可以通过跟踪患者线下活动数据,去分析原因,提醒或者帮助患者养成合理的医疗行为习惯,提高企业产品销量。” 李承志表示。

“当前线下互联网医院的打造则是完成了形成医疗闭环的重要一步,未来北京三诺健恒糖尿病医院将在个性化糖尿病精准管理的医疗服务基础之上,充分利用糖护科技在糖尿病管理领域的解决方案,完善患者在院外的随访、监测、行为干预、复诊、在线处方、药事服务等医疗服务的需求,为糖尿病群体提供从院内到院外、从线下到线上的闭环服务。” 李承志告诉21世纪经济报道记者。

文章转载自:21世纪经济报道 21财经 北京报道

(编辑:陆宇)返回搜狐,查看更多

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