车主投诉:别克英朗—模块配件不是原厂的(编号:992653)

原标题:车主投诉:别克英朗—模块配件不是原厂的(编号:992653)

  • 所在城市:广州
  • 投诉时间:2019-04-12 16:29:56
  • 经销商名称:广州安骅汽车贸易有限公司
  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
  • 投诉问题:车身附件及电器
  • 已行驶里程:60000
  • 品牌车型:别克英朗

投诉内容

我2015年10月买了台别克全新顶配版英朗,销售明确告知只有顶配版的才有倒车影像和车载导航等功能。现在坏了去维修才发现此功能模块配件根本不是别克厂家的,是跟人家合作的,是商家私自安装加装上去的,欺骗消费者不懂,以图卖个好价钱,经多次联系厂家商家,均不予理会,以已过保修期为由拒绝维修。真是没天理了,娘希匹的。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

更换成原厂倒车影像及车载导航配件

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